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浅析宏观调控下房地产开发企业社会责任 　　【摘要】文章通过分析目前宏观调控背景和房地产开发企业的处境，提出了房地产开发企业建立社会责任的重要性和应有的社会责任体系。 　　【关键词】房地产开发企业；社会责任；宏观调控 　　 【中图分类号】 F270【文献标识码】A 　　【文章编号】1674-1145（2008）03-0025-03 　　 　　一、问题的提出 　　 　　近年来，随着城市化进程的不断加快、居民收入水平的稳步提高和市场经济体制的日益完善，我国房地产行业一直呈现出快速的发展势头，并逐渐成为我国国民经济的支柱产业之一。但在房地产市场总体健康有序的同时，局部地区也出现了房地产开发投资过热、投资性需求比例偏高、房价上涨过快、商品房结构不合理、房地产市场秩序比较混乱等不利于行业长远发展的问题。这些问题虽是局部问题，但不控制，会成为全局问题。房地产业目前存在的一些不正常现象，已对和谐社会的构建产生了严重的负面影响。与此同时，社会上关于开发商负面新闻的报道从来就没有停止过。房地产业，近年来一直是投诉率最高、纠纷最多的行业之一。 　　在国家对房地产业进行宏观调控的大背景下，房地产开发企业，有时几乎成了人们共同指责的对象。一个产业关联度如此之高、对国民经济贡献如此之大的行业，一个不乏优秀分子的企业群体，居然面临如此严重的信誉危机，实在值得所有的房地产开发企业深思。以上原因的产生主要是房地产开发企业社会责任有所缺失。十七大报告提出“住有所居”的目标，政府要通过各种形式解决百姓的住房问题，房地产开发企业也要在发展过程中承担一部分社会责任，房地产开发企业要为社会“住有所居”的目标做贡献。 　　 　　二、企业社会责任 　　 　　现代社会是一个讲求规则的社会，市场主体的行为被形形色色的契约所规范。现代社会同时又是一个迅速变迁的社会，不管制度、契约的设置如何合理、有效，总不能在任何时候都面面俱到。制度管不到的地方就需要市场主体的责任感和公益心来弥补。尤其当企业的经济利益与社会利益、环境利益相冲突的时候，企业应当更多地体现出作为一个企业公民的社会责任，而不能惟利是图。企业社会责任（Corporate SocialResponsibility）简称CSR。正式定义虽经国内、外论坛多次讨论，却仍莫衷一是。国际上普遍认同CSR理念：企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对社会和环境的社会责任，包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、节约资源等。近年来企业社会责任被社会各界人士提及，知名度耳熟能详。不但是国际间衡量企业成就的标杆，更被视为21世纪企业的绝对竞争力之一。在一场国际企业公民研讨会中，全球的重量级企业领袖不约而同表示，CSR是企业在国际经济舞台上扎根与永续经营的一把金钥匙，也是企业占领市场的必修学科和重要学分。要谈CSR，首先企业要有良好的企业文化。企业文化就是企业内部的价值观、伦理观和道德观，好的企业文化，可以影响社会和大众，自然而然成为受欢迎的企业公民。要做到这一点，企业家要有三良修炼，也就是以良心（诚实不欺的高尚品德）；良知（学习国内国际行业的新知识），企划无私的社会回馈计划；同时辅助于良能（贯彻执行），让企业对当地社区和环境真诚付出，也借此紧紧抓住员工的向心力。 　　 　　三、房地产开发企业社会责任缺失的原因分析 　　 　　首份《中国地产企业社会责任现状调查报告》显示，对于“企业社会责任”这一概念，开发商认知度普遍偏低，只有半数左右的开发商听说过这一概念。导致“房地产企业社会责任感缺失”的公众印象，原因是复杂的。就自身而言，“企业公民”理念还没有建立，缺乏为社会履行责任的自觉性；就外部来讲，政府承担了过多的社会责任，在法律上也没有对企业设立基金会作出规定，一定程度上限制了企业社会作用的发挥。因此，尽管这份调查结果显示，八成以上的房地产企业都开展了企业社会责任建设，影响公众满意度的多是一些中小型企业。但不能否认，房地产业仍然被非议和诚信危机所困，主要原因有两个： 　　（一）少数房地产开发企业特别是中小企业的不诚信行为，导致了整体企业形象的不佳 　　近年来，随着房地产市场的持续繁荣和房地产开发企业投资回报率的有所提高，房地产成了各类业外资本追逐的对象。加上行业门槛偏低，以及监控的漏洞，只要有资金实力，什么人都可以来做房地产。这些业外资本中，不排除一些企业确实想在房地产领域内长期发展，但也有不少是带着投机心理。因而，短视行为，投机心理，十分普遍。与此同时，在原有的开发企业中，也存在着良莠不齐的现象。为了生存，为了掘取更多的利润，一些企业确实做了一些违背商业道德甚至行业规定的事情，损害了老百姓的切身利益。 　　事实上，全国有三万多家房企，绝大多数都是诚信经营的，真正不诚信