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文化差异对国际营销策略影响研究 　　摘要：国际市场营销、国内市场营销的差异在于，前者需面临更加复杂的营销环境。为推动我国企业在国际营销市场的良好发展，本次研究对企业的文化差异实行分析，对国际营销中文化差异的影响加以研究，并制定了国际营销的完善措施。 　　关键词：文化差异；国际营销策略；影响 　　世界不同国家、不同民族、不同宗教的文化，均存在较大的差异，主要表现在：民情风俗、审美、消费心理、行为习惯等。趋于不同的文化差异下，对于国际营销活动所构成的影响也不同。 　　一、企业的文化差异分析 　　（一）文化差异的不同维度 　　1.能力文化差异 　　不同的个体存在较大的差异，权利间会构成正比关系，部分国家管理人员和下级人员的距离较大，主要表现在管理层的权威性，不易于接近。还有一些国家上下管理层的距离差异较小，上级鼓励下属大胆表达自己的想法。 　　2.不确定可避免文化差异 　　可避免的差异，即为社会对不确定因素的认知程度。在高不确定性可避免前提下，企业能够明确内部工作人员各自的职责，结合自身企业情况，制定各项规章机制。同时，可接纳专业人员的意见。然而，这种驱使下的决策并不灵活。在低不确定性可避免条件下，企业方面更加注重创新。 　　3.集体主义、个人主义的文化差异 　　集体主义，即为社会组织结构下，主要可分成内部群体、外部群体。但多数的人们均想被群体所关心、帮助。个人主义，更加提倡在社会组织结构中的松懈状态，更加关注自身在认识人中的地位。 　　4.男、女权主义文化差异 　　男权主义中，人们比较关注收入、挑战、成就等，文化侧重于大型企业经济增长情况。女权主义中，提倡男女平等，更加注重平等、团结、责任、民主、生活质量等。 　　（二）国际营销文化差异 　　1.国际营销中的价值文化差异 　　文化、价值观的差异，会导致管理效率存在较大的不同，主要表现在评价、奖惩、上下级关系处理、群体行为等。与此同时，在风险意识方面，我国企业广泛缺乏风险意识、冒险精神。而对于国外较多国家来讲，他们敢于冒险、勇于创新。在对待工作上，我国企业的激励机制尚不完善，所以无法积极调动工作人员的热情。纵观国外企业来看，大部分的企业职工均有自主权，其对于上级会提出建设性建议。 　　2.国际营销中的制度文化差异 　　国外企业主要经法律法规作为参照，我国企业多在行政指令下开展各项活动，按照上级条纹、指令、决策办事。和国外企业管理相比较，国外企业在管理上更加规范，且各项规章制度、管理条例应有尽有。而我国更加重视发挥工作人员的作用，这往往忽视了制度效应，不能充分发挥条例管理的价值。 　　3.国际营销中的人事政策文化差异 　　我国在人事政策方面，比较关注工作人员的学历、工作经历、资历。西方国家则会结合工作人员的工作性质、工作能力发放工资。认识安排、职务晋升方面，我国重视工作人员的政治素养、经历、人际关系，国外会结合工作人员工作表现考虑认识安排、职务晋升。 　　4.营销市场中的宗教信仰文化差异 　　宗教信仰，可有效反映社会习俗、人们生活习惯，会对社会文化环境构成直接的影响，对于企业国际市场营销行为，也会造成一定影响。世界主要宗教可分为：伊斯兰教、基督教、佛教、印度教。伊斯兰教，不吃猪肉、禁饮酒，禁止女人佩戴妆饰。印度教，不食用牛肉。为做好国际市场营销工作，需深入对市场所在国家以及宗教信仰情况，实行调查、了解，防止构成不良影响。 　　5.营销市场中的语言文字文化差异 　　语言，为人和人交流的主要方式。若实际沟通的时候，一方不能了解另一方表达的意思，这对于营销工作的开展无疑会构成阻滞。语言，不但为文化的基础，还会受到文化差异所影响。相关数据显示，不同国家的语言文字100种。为此，企业在深入国际市场后，会面临语言文字的障碍。所以，应对营销市场所在区域语言进行了解，以便更好地开展国际市场营销工作。 　　二、国际营销中文化差异的影响研究 　　（一）文化差异在企业目标市场选择中的作用 　　企业选择国际营销目标市场，需要充分考虑到地理、经济、文化等因素。其中，前两者对于企业选择营销市场的影响较大，易于被评估。不同国家和地区间均存在较大的文化差异，企业在开展工作的过程中，并没有给予文化因素更多的重视。 　　（二）文化差异在企业国际营销渠道中的作用 　　文化差异，会对企业和东道国政府间关系、企业和供应商关系、企业与中间商关系、企业及消费者关系、企业和竞争企业间关系、企业内部管理等，构成直接的影响。 　　（三）文化差异在企业国际营销产品中的作用 　　消费者的消费观念，会受到文化差异所影响。主要表现在：部分商品标有老年人的字样，这无疑伤害了消费者，经年龄划分商品会对人们的价值观构成不良影响。当前，科学技术的良好发展下，企业生产力、管理能力均在不断提高