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新教师与家长沟通有效策略 　　在家园共育中，沟通是很重要的手段，直接影响家园合作的效果，但在实际工作中，新教师对于在沟通中怎样抓住时机，在交谈中如何自然地捕捉到家长的心声，怎样有艺术地向家长宣传、指导保教知识，还存在着一定的难度。许多新手教师普遍感到家长对自己“不信任”，有些家长“很难缠”，常用挑剔的眼光看自己。总而言之，许多新教师普遍认为“家长工作难做”“有很大压力”，甚至一些新教师采取“能躲则躲”的方式，避免与家长沟通，从而失去许多家园共育的契机。一些新教师因为缺少有效沟通的策略，方法不当而引起双方矛盾与误解，从而对家长工作丧失信心，这样的案例也不胜枚举。 　　案例一：亮亮的妈妈来接孩子了，见到小王老师：“我儿子今天的表现怎么样呀？”小王老师说“你儿子太调皮了，今天又打人了，你可得好好管管！”亮亮的妈妈拖过儿子就是一巴掌，拽着亮亮气冲冲地走了，小王老师站在教室里，仿佛那一巴掌打在自己的脸上，又羞又恼。 　　案例二：家长开放活动正在进行，妞妞一直没有发言，这可急坏了坐在后面的奶奶，她不停地提醒孙女，甚至拉起孩子的小手，可是孩子却执拗地反抗，见没什么效果，奶奶就地向小张老师示意，最终小张老师没有请妞妞。活动结束了，奶奶说：“你为啥不叫我家孩子发言，我们没交学费吗？走，到园长那评理去！” 　　案例三：毛毛的爷爷不满地对小李老师说：“你们这个幼儿园成天就让孩子玩，又不学东西，人家幼儿园学的可多了，加减法、拼音都会了。”小李老师是个刚工作的新手，一时竟不知如何应答，愣在那儿，毛毛爷爷越发认为自己有理，越说越带劲，甚至闹着要转园。 　　案例四：君君玩滑梯时不小心磕了一下，额头上有一小块淤青，放学时君君妈妈发现了，搂着君君问长问短，小丁老师见了，走过去说：“不碍事，只是磕了一下”，君君妈火了：“你怎么知道不碍事？我的孩子在幼儿园磕伤了，你作为老师还没看见吧，你怎么这么不负责任！” 　　苏霍姆林斯基有句名言：“一个人的成长，发育和发展过程，是学校、家庭和社会三位一体的综合作用的辨证发展过???。没有家庭教育的学校教育和没有学校教育的家庭教育，都不可能完成培养人这样一个极其细微的任务。”可见家园合作是幼儿园搞好各项工作、促进幼儿全面发展的有效途径。家长工作中有很多小诀窍，比如：如何进行有技巧的回应和引导，如何既能把问题说清楚，又能向家长提出合理的建议等，都是新教师值得学习的技能。新教师应从学会与家长沟通入手，不断提高自己与家长有效沟通的能力与技巧，以达到家园合作，共同进行教育的目的。通过实践研究，我们总结出以下具体的、可操作的策略： 　　一、拜师结对――仔细观察，初步模仿，积累经验 　　有经验的成熟教师在多年的实践中积累了许多的经验，她们容易得到家长的信任，和家长沟通时往往很自信。新教师应和成熟教师结对，应仔细观察师傅和家长沟通时的一言一行，包括沟通的地点、谈话的方式、开场白是什么、非语言技巧有哪些，遇到特殊情况时的处理方式等。师傅也要对新教师毫无保留地言传身教，教会新教师与不同类型家长沟通的有效策略。俗话说“师傅领进门，修行在个人”，新教师万不可有依赖思想，事事由师傅“撑着”，自己始终躲在师傅的背后，要知道鸟儿的羽翼丰满了终究要振翅飞向广阔的蓝天，自己终有一天要独当一面。新教师可以从模仿开始，逐步掌握与家长沟通交谈的技巧及说话的艺术。如有的青年教师会当着孩子向家长告状，弄得家长十分尴尬，孩子也害怕。这样，既不利于孩子克服缺点，也不利于家园配合。师傅可及时和新教师讨论，分析幼儿和家长的心理，使他们了解这种做法的不当之处，引导新教师改变方法，在交谈中把家长当成朋友放在平等的位置上，只要孩子有进步就及时地向家长汇报，如果幼儿有缺点或犯了错误也是先肯定孩子的进步，再提出希望，这样就会取得家长的信任和支持。新教师与家长进行初步的沟通时最好是师傅在场的情况下，防止出现一些复杂局面无法应对，师傅好及时“救场”，在观察、模仿、实践中，逐步积累与家长的沟通技巧。 　　二、园本教研――案例再现，互助研讨，梳理经验 　　体验式园本培训是帮助新教师学会与家长沟通的有效策略之一，可促进新教师家园沟通能力的提高，更好地实现家园共育。这些来自身边的、生动的案例情景以及同伴之间的经验交流和互动研讨会让新教师受益匪浅。如“君君在园不小心磕伤”这一案例，教师们经常会碰到，很多家长都不能用平常心来对待，由于心疼自己的孩子，会对教师不满，甚至出现言语行为过激的现象，这也是最让新教师“犯憷”的。针对这样的案例，可以通过体验式园本培训互助研讨，梳理经验。教师们可按年龄班分成小组，根据各自的工作实践进行深入探讨，形成解决方案，最后再以情景再现的形式将解决过程呈现出来。比如有教师认为，这是正常现象，只要如实告知家长便可；有教师说，孩子都是家长的心头肉，教师要赔礼道