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有效激励国有企业人力资源管理核心 　　[摘 要]人力资源管理是提高现代企业竞争力的关键，有效的激励是人力资源管理的核心，在吸收当代人力资源的基本激励理论如ERG理论、麦克莱兰德需要理论、期望理论的基础上，分析了我国国有企业人力资源管理存在的问题，并提出了相应的对策建议。 　　[关键词]人力资源 理论 　　 　　一、理论概述 　　（一）人力资源管理的基本内容 　　人力资源管理是指运用现代科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织与调配，使人力与物力经常保持最佳的结合状态，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的引导、控制和协调，充分调动人的主观能动性，以实现组织的目标的管理过程。人力资源管理的目的在于:通过有效的激励机制和激励措施，调动人的工作积极性，充分发挥人的潜力，提高劳动生产率和工作生活质量。人力资源管理在现代管理中居于核心地位，激励是人力资源管理最重要的核心内容，也是人力资源管理的最终目的之一。人力资源管理通过协调劳动组织中人与事以及共事人的关系，挖掘人的潜力，提高工作效率，实现组织目标的理论、方法、工具和技术。 　　（二）激励是人力资源管理的核心内容 　　企业的主体是人，企业管理从根本上说是对人的管理，成功有效的人力资源管理是企业取得成功的关键。企业人力资源管理的最终目的是最大限度的激励员工去创造最多的价值。所谓激励，就是用各种有效的方法激发员工的工作动机，调动员工的积极性和创造性，使员工奋发努力去完成工作任务，实现企业管理目标。激励是企业人力资源管理的核心内容和最终目的。 　　（三）当代人力资源的基本激励理论 　　早期激励理论虽然广为人知，但遗憾的是经不起严密的推敲。不过它们也不是没有任何可取之处。许多当代理论有一个共同点：每个理论都有相当确凿的支持性材料。当然这并不表明我们将要介绍的理论是无可辩驳的。我们称其为当代理论不是由于它们近期才建立，而是由于它们代表了当前对员工激励艺术的解释状况。目前对世界影响较为广泛的激励理论主要有：ERG理论、麦克莱兰德的需要理论、期望理论。 　　1．ERG理论 　　 耶鲁大学的克莱顿?爱尔德弗(Clayton Alderfer)重组了马斯洛的需要层次使之和实证研究更加一致。经他修改的需要层次称为ERG理论(ERG theory)。爱尔德弗认为有3种核心需要：生存(existence)、相互关系(relatedness)和成长(growth)，所以称之为ERG理论。第一种生存需要涉及到满足我们基本的物质生存需要，包括马斯洛称为生理需要和安全需要的这两项。第二种需要是相互关系，即维持重要的人际关系的需要。要满足社会的和地位的需要就要和其他人交往，这类需要和马斯洛的社会需要和尊重需要中的外在部分相对应。最后，爱尔德弗提出了成长需要个人发展的内部需要。包括马斯洛的尊重需要的内在部分和自我实现需要的一些特征。 　　除了以3种需要代替5种需要以外，爱尔德弗的ERG理论和马斯洛的理论还有什么不同?与需要层次理论不同，ERG理论还证实了： (1)多种需要可以同时存在；(2)如果高层次需要不能得到满足，那么满足低层次需要的愿望会更强烈。 　　2．麦克莱兰德的需要理论 　　戴维?麦克莱兰德(David McClelland)及其合作者在组织背景下理解激励的很重要的三种需要之一。麦克莱兰德的需要理论(McClelland’s theory Of needs)主要关注三种需要：成就、权力、合群。它们的定义如下：成就需要(need for achievement):追求卓越，实现目标，争取成功的内驱力；权利需要(need for power):使别认的行为与其他不同的需要；合群需要(need for affiliation) 建立友好和亲密的人际关系的欲望。 　　成就需要：一些人具有获得成功的强烈动机。他们追求的是个人成就而不是成功的报酬本身。他们有一种使事情做得比以前更好或更有效率的欲望。这种内驱力就是成就需要。通过对成就需要的研究，麦克莱兰德发现高成就需要者与其他人的区别之处在于他们想把事情做得更好。他们寻求的环境具有下列特点：在这样的情境中，个人能够为解决问题的方法承担责任，及时获得对自己绩效的反馈以便于判断自己是否有改进，可以设置有中等挑战性(难度)的目标。高成就者不是赌徒，他们不喜欢靠运气获得成功。他们喜欢接受困难的挑战，能够承担成功或失败的个人责任，而不是将结果归于运气或其他人的行为。 　　权力需要是影响和控制其他人的欲望。具有高权力需要的人喜欢承担责任，努力影响其他人，喜欢处于竞争性和重视地位的环境。与有效的绩效相比，他们更关心威望和获得对其他人的影响力。 　　 麦克莱兰德提出的第三种需要是合群需要。研究者对这种需要的关注最少。合群需要可比作戴尔?卡