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施工企业建设学习型项目部可行性模式探讨
施工企业建设学习型项目部可行性模式探讨
[摘要] 学习型组织理论已为大多数企业所接受,学习型项目部作为团队建设的新形式,必将成为未来学习型组织的主要形式。本文对施工企业建设学习型项目部的基本思路、行动构架作了较全面的阐明和分析,并提出了学习型项目部建设的若干策略与途径。
[关键词] 学习型组织 学习型项目部 行动构架
学习型组织这一概念自20世纪90年代兴起以来,不断被人诠释和推崇,在管理学界和企业界引起了强烈的反响。各行各业纷纷效法,形形色色的学习型组织如雨后春笋般层出不穷。作为以项目部为基本组织形式的施工企业,要建设学习型组织,首要的是将学习型组织理论运用到项目部建设中去,打造出具有施工企业特色的学习型项目部。为达到此目的,必须将学习型组织理论与项目部组织结构和实际情况相结合,探索出一套学习型项目部建设的可行性模式。
一、学习型组织和项目部组织形式
学习型组织概念的首创者彼得?圣吉认为,“所谓学习型组织,是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛,充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高柔性的、扁平化的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力,具有高于个人绩效总和的综合绩效。”这一看似简单的定义实则内容丰富,涵盖了组织氛围、组织机制、组织特征、组织绩效等。我认为,学习型组织是一个系统,在这个系统中,所有成员能够并愿意摒弃固有的不良工作习惯,发散性地发挥团队的力量和智慧,以组织战略为核心,创造出前所未有的高水平成果。
美国项目管理协会(Project Management Institute,PMI)认为,项目是一种被承办的旨在创造某种独特产品或服务的临时性努力。项目部即项目管理组织(organization of project management),是实施或参与项目管理工作,且有明确的职责、权限和相互关系的人员及设施的集合。施工企业以项目部为组织形式,项目部存在的根本意义在于为工程项目服务。因企业发展层次不同,项目部的具体组织形式有矩阵式、独立项目部式和职能式三种,处于发展初级阶段、以劳动密集型作业为特征的施工企业多采用职能式和独立项目部式的组织结构。其主要工作模式要么突出公司职能部门的间接指导,要么突出项目经理的直接领导,尚未达到两者的有机结合。
在项目部推行学习型组织建设,不能靠外在的、强迫性的制度去推动,这和学习型组织自我管理的要求是相悖的。变被动学习为主动学习,变机械工作为自主创新,变固步自封为开放融合,才是学习型组织建设的应有之义。
二、建设学习型项目部的基本思路和行动构架
建设学习型项目部,要遵循一条切实可行的基本思路:以意识变革为先导,进而实现组织行为的进步。即先对管理层进行学习型组织理论的全面灌输,使他们对学习型组织有更科学、更全面的认识,从而在建立学习型项目部的决策和指导方面尽可能减少不必要的错误。而后通过改变领导者职能,建立新的思考机制,广泛开展个人学习和团体学习,达到建设学习型项目部的目标。
创建学习型项目部的出发点是战略需要,最终落脚点则在项目部的具体管理行为。要把学习型组织理论从战略变为行动,需要在进行自我超越、改善心智模式、共同愿景、团体学习、系统思考“五项修炼”之外,构建一个战略导向型的行动构架。
一是先进的指导思想。学习型项目部的指导思想必须结合企业文化,从愿景、价值和目的着手,对职工进行文化熏陶。这样,项目部就在一定的原则指导下,从事各种活动。强有力的指导思想必须有思想深度,蕴含着组织运作的激情,需要得到不断的反馈和发展。对于创建学习型项目部来说,至少需要三个基本的指导思想:一是整体优先的原则,事物之间的关系重于单个事物,项目部整体利益重于局部或个人利益;二是团队至上的原则,一旦把周围的人当成学习的伙伴,就可以在团队的影响下开发自身的潜力;三是沟通至上的原则,要认识到学习是在与他人的互动中完成的。
二是切实可行的理论、方法和技术。方法和技术是连接观念与实际的桥梁,使抽象的观念变得富有现实意义。这些方法和技术实际上都是特定理论的产物,在实际解决问题时,理论指导可以分析问题的根源,从根本上找到解决问题的方法。要善于从学习实践中总结理论经验,并将理论经验转化为具体的学习方法和技术,更好地指导我们的学习。
三是基础结构的变革。创建学习型组织的首要工作就是对基础结构进行全面变革。这些变革包括组织结构调整、工作流程重组、实施新的奖惩制度、重建信息网络等等。通过学习,把原有的基础结构打破,建立新的适应学习型项目部建设的各项结构,从而有利于组织进一步学习。
指导思想、理论和基础结构变革构成了学习型项目部建设的三角框架,缺少其中的任何因素,都会导致整个学习行动的溃败。没有指导思想,就没
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