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旅游认证全球实践 　　中国在评级，世界在认证。为指引旅游业规范化运行，各国纷纷出台旅游认证标准。各类旅游认证标识已成为旅游行业内的“奥斯卡”和旅游企业竞相角逐的“护身符” 　　旅游业的发展离不开行业指导和标准规范。过去的20多年里，旅游评级和认证标准在世界范围内对旅游行业的质量管理起到至关重要的作用。 　　他山之石，可以攻玉。 　　旅游行业的“全球通” 　　绿色环球21认证标准是由世界旅游及旅行理事会（WTTC）发起的旅游业最早的生态认证制度，也是目前国际上唯一的全球性旅游业可持续发展标识，被誉为旅游行业的“全球通”。 　　经过绿色环球21认证的客户意味着已成为旅游行业的领先者，代表了旅游行业最佳的生态环境表现，实现了环境、社会与经济的全面可持续发展。许多通过绿色环球21的组织获得了国际、国内多项环境奖项，在获得全社会认可的同时，也吸引到了更多的游客。 　　因而，为促进旅游业的国际化水平和获得标准认证，各个国家各使各的招儿。 　　澳大利亚一直是生态旅游先行的榜样国度，《绿色环球21-国际生态旅游标准》就是由澳大利亚生态旅游协会与澳大利亚可持续旅游合作研究中心于2002年共同制定的。 　　澳大利亚的大部分旅游企业在取得绿色环球21认证之后，通过认证标准约束企业行为，取得了显著的成绩。 　　悉尼奥林匹克国家公园的诺富特酒店采用绿色环球21设计与建设标准后，减少能源消耗30%和淡水消耗60%，减排废水和固体废弃物各30%，获得了明显的经济效益。 　　还有位于澳大利亚著名的Barron Gorge国家森林公园的国际知名Skyrail观光缆车公司，便是为了保护热带雨林、方便游客领略热带雨林风光而建。在公司规划和设计阶段中融入环境保护理念，使旅游建设项目对生态环境的影响最小，整个建设过程没有砍伐一棵树木。至今已获得十项国际、国内、州政府和区域旅游组织的旅游、生态、环境保护奖。 　　新西兰政府于2000年拨新币15万元用以支持在新西兰旅游业实施绿色环球21标准和开展认证活动。2001年新西兰政府又追加了额外的资金（新币10万元）支持新西兰旅游产业联合会继续研究和发展绿色环球21认证项目。到2004年底，新西兰已有100多家旅游企业/景区加入绿色环球21认证。 　　加勒比海岛国巴巴多斯联邦政府为了鼓励旅游企业加入绿色环球21认证，通过了《旅游发展法》。该法律文件规定，凡是通过绿色环球21认证的企业，均可以享受支出按150%计算的税收优惠。此举不仅激发了企业采取自律举措的积极性，政府也减少了每年用于环境保护治理方面的大量投入。 　　由于旅游环境形象得到改善，每年可以吸引更多的游客，从而使巴巴多斯的旅游业得到良性发展。其中巴巴多斯的卡苏里那度假村连续四年通过“绿色环球21”年度评审，摘取了2004年度的“世界遗产大奖”。 　　该奖项是美国国家地理学会的《旅行者》杂志和世界著名自然保护组织―保护国际共同设立的全球最具有影响力的旅游业环境保护和可持续发展大奖，用以表彰那些对可持续旅游做出杰出贡献，并在保护自然环境，造福当地居民以及促进文化传承和交流方面都有突出表现的旅游单位和社区。 　　从2003年开始，绿色环球21针对各个国家出版了国家基本标准，每年出版一次，指引着全球旅游业的发展方向，激励着旅游行业管理质量的提高。 　　中国国家环保总局和绿色环球21于2002年10月15日签订了在中国推行“绿色环球21”可持续旅游标准体系的合作协议。 　　到目前为止，我国已有九寨沟国家级自然保护区、黄龙国家级风景区、三星堆遗址博物馆、蜀南竹海国家级风景区、浙江世界贸易中心大饭店、深圳圣延苑酒店等单位通过了绿色环球21认证。 　　区域发展的“通行证” 　　欧洲，作为旅游活动的诞生地，旅游业的发展一直处于国际领先地位。为规范旅游行业的活动，统领国际旅游业的发展方向，欧洲环境教育基金会提出了欧洲区域通行的“蓝旗可持续旅游认证体系”，来指引整个欧洲的滨海旅游业发展。与此同时，欧洲各国也纷纷出台了相应的旅游生态标识认证标准，如英国的“绿色旅游企业计划”（GTBS）、意大利的“LEGAMBIENTE TURISMO”生态标识项目和拉脱维亚的“绿色证书”生态标识项目等等，统称为“欧洲旅游生态标识”，被誉为欧洲地区旅游业发展质量达标的“通行证”。 　　“蓝旗”可持续旅游认证体系由欧洲环境教育基金委和一些非营利性的非政府组织掌管实施，包括27个海滩特定标准和15个游艇停泊港特定标准，内容涵盖水体质量、环境教育与信息、环境管理和安全服务、设施等四大领域，一部分具有强制性， 一部分则根据具体情况仅具有指导性。截至2004年，已有2333个海滩和605个游艇停泊港获得了“蓝旗”认证，29个国家参加了“蓝旗”活动。 　　GTBS是英国国家级的可持续旅游认证方案，最初是与苏格兰旅游建立