有效的决策管理课件.pptVIP

有效的决策管理 * 决策收益矩阵表 状 日销售损益值 期 态 100 110 120 130 望 利 0 . 2 0 . 4 0 . 3 0 . 1 润 方案 方案一 0 0 0 0 0 方案二 5000 5000 5000 5000 5000 方案三 5500 5500 5500 5340 方案四 4400 5200 6000 6000 5360 方案五 4100 4900 5700 6500 5140 方案六 - ? - ? - ? - ? - ? 注：设方案一为不生产；方案二至五分别为100、110、120、130公斤日生产计划量；方案六为生产 ? 量。 = 100 公斤 ? 50 元利润— 剩余 10 公斤 ? 30元损失 4700 4700 * 五、决策的方法 （二）定量决策方法 1、确定型决策方法 （1）成本效益法；（2）盈亏平衡分析法； （3）线性规划法等。 2、风险型决策方法 （1）决策树法；（2）决策收益表法。 3、不确定型决策方法 （1）乐观决策；（2）悲观决策； （3） 乐观系 数法；（4）等可能性决策；（5）最小后悔值法等。 * * 一、决策活动的特征 二、决策的类型 三、决策的程序 四、决策的方法 * 一、决策活动的特征 （一）决策的含义 广义决策：提出、分析、解决问题的分析判断过程 狭义决策：分析和选择最佳方案的过程 决策不同于决定 （二）决策活动的重要性 1、决策贯穿于管理过程的始终 2、决策正确与否直接关系到组织的生存和发展 3、决策能力是衡量管理者水平高低的重要标志 * 决策活动 与未来有关 优化效应 评估与论证 动态的过程 决策活动的特征 * 环境状态 备选方案 决策代价 决策准则 决 策 决策目标 决策活动的要素 决策者 * 影响组织决策的因素 环境 组织文化 过去决策 决策时间 紧迫性 决策者对 风险态度 （权力、处境 利益、效果） * 二、决策的类型 （一）按重要程度分： 战略决策；管理决策；业务决策； （二）按重复程度分： 程序化决策（常规决策）； 非程序化决策（非常规决策）； （三）按可靠程度分： 确定型决策；风险型决策；不确定型决策； * 二、决策的类型 （四）按方式分： 计量决策（定量决策）； 非计量决策（定性决策）； （五）按合乎逻辑程度分： 理性决策；有限理性决策；直觉决策； （六）按风格分： 群体决策（集体决策）； 个体决策（个人决策）； * 经典决策模型 列出各种可能的备选 行动方案，以及每种 方案的可能影响 根据个人偏好，将各 种方案按照偏好程度 从低到高进行排列 从中选择出能够带来 期望结果的方案 假设管理者了解各种 备选方案的相关信息 假设管理者具备处理 这一信息的智力水平 假设管理者知道哪一 种行动方案对组织是 最佳的 * 问题是清 楚明确 的，无歧 义的 要实现目 标单一而 明确，没 有目标冲 突 所有方案 和结果都 可预见和 已知的