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构建和谐企业难点和途径 　　[摘要] 和谐企业应该具有“以人为本、科学发展、服务社会、充满活力、环境友好”的基本特征,、当前构建和谐企业的难点在于对构建和谐企业的认识不深、体制机制方面存在着制约、增长方式没有完全转变、企业文化建设较为落后、承担和履行社会责任不到位、员工全面发展相对滞后、企业内外部环境日趋复杂。主要途径是:知“和”,重塑企业管理理念;谋“和”,建设企业文化;求“和”,转变企业管理体制机制。 　　[关键词] 和谐企业 难点、途径 　　 　　一、和谐企业的基本特征 　　和谐企业是和谐社会的重要基础。和谐企业应该具有“以人为本、科学发展、服务社会、充满活力、环境友好”的基本特征,其核心是通过促进企业内外“和谐”,达到企业的经济效益、环境效益与社会效益相统一,最终实现科学有效持续较快发展。 　　以人为本。就是坚持为了员工、相信员工、依靠员工,切实实现好、维护好、发展好员工的根本利益,充分尊重人的价值和愿望,不断满足人的物质文化需要,创造和增强人的发展动力,为人的发展创造良好环境,提高人的生存和发展能力,把企业的发展建立在人的全面发展的基础之上。 　　科学发展。就是牢固树立科学发展观,把发展作为第一要务,注重资源与环境、规模与速度、质量与效益的统一,依法治企,深化改革,强化管理,着力自主创新,转变增长方式,提高发展质量,增强核心竞争力,推进节约发展、清洁发展、安全发展,走全面协调可持续的科学发展之路。 　　服务社会。就是为社会提供优质的产品和服务,打造企业品牌,满足社会需求,稳定市场秩序,促进经济繁荣;同时,主动承担社会责任,推进资源节约和环境友好,积极参与社会公益事业,帮助困难群体,增加就业机会,履行应尽义务,主动接受社会监督,树立诚信、负责任的企业形象。 　　充满活力。就是树立创新型企业标准,使一切有利于企业发展的创造愿望得到尊重,员工的积极性、主动性和创造性得到充分发挥;创造活动得到支持和鼓励,新的理念、文化、技术不断涌现、传播和应用;创造才能得到发挥,做到人尽其才、物尽其用;创造成果得到肯定,并惠及企业和全体员工。 　　环境友好。就是坚持环保优先、节约优先的原则,采取有利于环境保护的生产经营方式,形成资源消耗少、能源资源利用效率高、废弃物排放少的生产和消费体系,把能源资源最大限度地变成社会需要、对环境和人们健康友好的产品,实现人与自然、企业发展与环境的和谐。 　　二、当前构建和谐企业的难点 　　在处于“转型期”的社会背景下,由于体制发生重大变化、利益关系出现重大调整,以及改革不断深化、安全环保欠账较多等,一些深层次的矛盾和问题逐渐凸显,并与改革发展进程中出现的新的矛盾和问题相互交织,给企业改革发展稳定和构建和谐增加了难度和阻力。主要表现在: 　　(一)对构建和谐企业的认识不深。国有企业虽然对构建社会主义和谐社会,特别是构建和谐企业有了一定的认识和实践,但整体上对构建社会主义和谐社会、和谐企业的重要性、必要性和紧迫性的认识不足,构建和谐企业的目标和具体措施不够明确。 　　(二)体制机制方面存在着制约。改革开放以来,国有企业改革取得了巨大成就,推动了企业的快速发展。但是,与企业发展密切相关的国有企业产权制度、收入分配制度、社会保障制度以及现代市场经济体制等都还不够完善,国有企业的定位以及改革的目标还需要进一步明确,所有这些都对企业的改革和发展产生制约。 　　(三)增长方式没有完全转变。企业片面追求发展规模、发展速度,必然对资源利用、生态环境造成严重影响。这些现象产生的原因,有对节约资源、保护环境的认识问题,有法制观念淡薄的问题,有政策导向的问题,也有企业自身生存的问题。根本上还是对科学发展观学习不深入、理解不深刻、认识不清楚、落实不到位,没有树立起正确的价值观念和科学的发展理念,不能很好地协调和解决发展规模、速度与保护环境、节约资源、提高发展质量之间的矛盾。 　　(四)企业文化建设较为落后。很多企业并没有很好地完成从传统管理、经验管理向现代管理、科学管理的转变。一方面,传统管理中保守的、落后的、非人性化的方式方法仍然存在;另一方面,又引入了一些新的管理思想和方法,但又没有做到与传统管理中的精华兼容并蓄,在企业内部,新思想与旧思想、新观念与旧观念、新的价值理念与旧的价值理念、创新思想与保守思想、进步力量与落后力量相互冲突、碰撞、抗衡和较量,导致企业管理思想和方法或者混乱、或者多变,摇摆不定,方向不明,基层无所适从,员工队伍盲从。 　　(五)承担和履行社会责任不到位。长期以来,由于缺乏有效的道德、舆论、法律和制度监控,缺乏有效的激励与平衡机制,一些企业对社会责任没有引起足够重视,在责任理念方面,认识不够全面和到位,没有明确的责任理念,没有上升到战略决策高度;在责任管理方面,缺乏整体谋划