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浅议社会文化视角下公共图书馆社会教育职能嬗变 　　摘 要：公共图书馆是传统社会文化传承、现代文化传播和新型社会文化服务的重要发起者、建设者和引领者。在知识经济和信息社会中，随着社会文化形式和要素的演化，公共图书馆的社会文化教育职能开始解构与转型，以推送、定制和阅读聚合等为核心的社会文化服务职能渐渐引起图书馆业界的关注。社会教育体制改革和服务机制创新是加速嬗变的重要保障基础。 　　关键词：公共图书馆 社会职能 社会文化 社会教育与服务 嬗变 　　中图分类号：G258.2 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2017）10-0046-02 　　引言 　　《公共图书馆服务规范》（GB/T 28220-2011）标准指出，公共图书馆是由公共资金（政府财政或社会捐资）兴办，向社会公众开放的图书馆，肩负着公益性公共文化与社会教育等职能。根据文化部公共文化司统计，“十二五”期间，公共图书馆总流通人次已达4.5亿人次，这为社会文化繁荣、15岁青少年的阅读能力和国家创新能力提升作出了积极贡献。截止2016年底，全国公共图书馆3153个，比上年末增加了14个。从业人员57208人，其中高级职称人员6153人，中级职称的人员18699人；实际使用建筑面积1424.26万平方米，发放借书证5593万个，总流通人次66037万，2016全年为读者举办各种活动 140033场次[1]。这些数据表明，我国的公共图书馆已初具规模，在支撑社会教育和参与社会服务中发挥了积极作用。 　　在社会文化的快速发展和转型期，图书馆的社会职能出现多层次、多样化特征，一些研究针对文化传播和社会教育等基本职能的特征，在城市文化共享等领域拓展公共图书馆的职能和社会责任[2]。本文从社会文化的教育和服务两个层面，研究公共图书馆的社会教育向社会服务的嬗变。这一嬗变，让公共图书馆在社会文化中的主导作用变为引导作用；变教育资源为服务能力，推进公共图书馆社会职能的转变；从面向文化进行知识管理转向面向大众需求而进行服务创新，提升了公共图书馆的社会服务能力；从教育的直线职能转向基于服务的参谋式职能，公共图书馆的社会职能趋向多元化。 　　一、公共图书馆与社会文化 　　1.公共图书馆的社会职能 　　图书馆的社会性特征决定了公共图书馆的社会职能，是其在基本职能的基础上对社会的创造性贡献。公共图书馆的社会职能是其融入社会系统的能力，也是其社会价值、社会责任、社会功能和社会作用的集中体现。在广义的社会职能范畴下，公共图书馆作为一种社会组织机构，其职责包括情报信息收集、整理与决策支撑，文献收藏与保护、文化研究成果共享与传播、社会成员文化欣赏娱乐消遣和社会教育等内容。这些内容?Σ煌?的社会组织单元有着不同的意义和作用。 　　在社会文化建设中，公共图书馆的社会职能具有公共性、复杂性、时代性和延续性，他们与社会文化的继承性和创新性、阶段性和连续性相匹配。公共图书馆作为一个社会组织机构，能提供相对独立的文化服务。在日益复杂的图书资源环境下，公共图书馆社会职能要与时俱进，以时代的脉搏和精神去引领公共图书馆的社会职能，延续文化的秉性和精神气质。 　　2.社会文化发展带动公共图书馆的社会职能变革 　　文化是在环境作用下，是人民所具有的“共同的心理程序”。由于其历史性和潜移默化性等特征，社会文化是一个熟知而非真知的客体。 　　从社会文化的形式发展来看，当前物质文化的发展和创新最为高效，极大丰富和差异化的物质基础推动了文化的制度建设和行为品性养成。这加剧了社会文化的小众化发展。同时，物质文化基础的改变，推动社会精神文化正在重建。特别是在物质、媒介和平台技术的融合创新中，一些类似易中天、于丹的“代读”现象充分说明了精神文化的不足[3]，而且这种现象也掩盖了社会精神文化假繁荣的本质。在这种环境下，公共图书馆在精神熏陶中的作用更为突出。特别是要针对物质文化和精神文化的内在关联机制，以社会精神文化建设图书馆，使图书馆成为社会心灵鸡汤和精神家园。 　　从社会文化的要素创新来看，社会文化的创新反映在时空的衍生和创造，从而推动公共图书馆的时空被进一步放大。无论是公共图书馆的开放时间、建筑面积，还是馆藏数量与质量，随着社会的进步和休闲文化的发展，这些都通过服务创新被推向新的高度。从服务过程和服务流程来，信息成为社会文化创新的重要新要素，以信息为起点，针对碎片化和海量信息，创新有了更大的价值空间和时代感。基于这样的社会文化创新模式，公共图书馆需要以人为本去强化社会文化的认知和社区兴趣形成中的引导作用。 　　二、公共图书馆社会教育职能的解构和转型研究 　　1.社会的小众文化推动公共图书馆社会教育职能解构 　　从大众到小众是当前社会文化结构的重要特征之一。大众文化是小众文化发展的基础，小众文化是大众