浅论人性化管理理念在现代企业管理工作中运用.docVIP

浅论人性化管理理念在现代企业管理工作中运用 　　【摘 要】 在经过了三个发展阶段之后，管理理念出现了新阶段，那便是人性化管理。在现代企业管理工作中，应用人性化管理理念是发展趋势，这似乎已经成了一个不争的事实。本文对人性化管理理念的概述，人性化管理的特点进行阐述，并且对人性化管理理念在现代企业管理工作中的运用进行了探讨，对于企业管理有一定的参考意思。 　　【关键词】 人性化 管理理念 现代企业 应用 　　Abstract ： The paper mainly discusses the application of humanization management idea in the modern enterprise management. 　　现代管理思想把人的因素放到第一位，重视如何处理人与人的关系，尽量发挥人的自我实现精神。第二次世界大战以后，随着机械化和自动化的日益发展，大量重复的简单动作已经逐渐被机器生产所代替。对于实际劳动者的工作，脑力劳动正在占据越来越重要的地位。甚至，有很多一些技术性强的项目，实际上管理者是无法做到监督的。人性化的管理正好解决了这种矛盾。 　　人性化管理理念由此登上了历史的舞台。现代企业管理多数把人性化管理理念做为它的核心内容，强调应该以做好人的工作为根本。显然地，现代企业管理的成效已经越来越依赖于生产者的能动性的发挥，即依赖于工作者其自身的规划和自我控制力。 　　现代企业管理必须做到使被管理者，即工作者在成就感、价值感的驱动下，主动去努力完成工作，取得有创造性的成果。要达到这种效果则更迫切的需要更具人性化的管理。 　　1.人性化管理的概述 　　所谓人性化管理．就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素。以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。 　　人性化管理的内容包含很多要素，比如企业管理过程中对人的尊重，评价时充分的精神激励，一定的物质激励，以及企业氛围，给员工提供升职与提升的机会。最主要的是注重这一战略――企业与个人的双赢，还可以帮员工进行职业生涯规划，塑造企业文化等等。 　　人性面管理理念要求我们在运用的要把握两个方面的原则：一个是员工自身的意愿，另一个是员工的工作能力。在实际实施的过程中，要依据员工的工作意愿与自身能力的不同，建立良好工作伙伴关系，实现双赢。 　　2.人性化管理的特点 　　一般的，人性化管理理念具有以下几个特点： 　　2.1民主化管理。 　　民主化管理就是让企业员工参与企业的决策。当企业家在作出关系到其部属的决定时，如果不让部门经理以外的其他员工来参与决策，那么就会有可能很大程度上损伤员工的自尊心。甚至是引起员工的激烈不满。相反地，如果企业家能够做到让其他员工参与到决策中来，多数情况下啊就是指适当听取员工的意见。那这样做就会使员工有被重视的感觉，照顾到了员工的自尊心。这样会提高他们工作的士气。甚至于被参与提供意见的员工更多一些，员工的整体士气就能够更高一些。 　　2.2自我管理。 　　自我管理可以被认为是民主化管理的进一步发展。其内涵就是企业员工根据企业总体的发展战略，自主地制订职业计划、实施自我控制、实现自己制定的目标。 　　这种管理模式也可以称为是“自己管理自己”。它可以把个人意志与企业的意志充分地结合起来，做到统一。这样做能够使每个员工都心情舒畅、自愿地积极为企业作出奉献。 　　自我管理根本的核心在于对人，即员工要具备正确的观点。因为企业经营是由人来进行下去的，不单单身负重任的企业经营者是人，企业员工也是人，企业所面向的顾客以及企业的各个方面的客户和关系也都是人。这样才能够充分调动每个员工的工作的积极性，这也就是我们所说的人性化管理的本义。 　　2.3能人管理。 　　这里所说的能人管理，就是企业管理者要善于发现人才，并且同时要让这些有能力的人管理好自己。人才是企业竞争的宝剑。这些人包括那些受过教育，同时又能够发挥出技能．渴望挖掘自己的潜能，从而能够促进企业良性发展壮大的人才。企业家同时不能忘记，在一定基础之上，人的创造性也是可以通过后天的学习造就的。 　　2.4文化管理。 　　文化管理其实可以看作成人性化管理中的最高层次。即通过企业的文化培育、企业管理文化的模式，及其进步，使员工能够形成共同的价值观和共同的行为规范。文化管理这一管理特点，是行为科学更深方向的发展和继续，但决不仅仅是行为科学在某一方面的简单重复。 　　文化管理特点能够充分地发挥覆盖员工的现状与历史，以及员工的生理与心理，进一步做到以人为本，把人性的管理理念全面地呈现在人们面前。企业管理文化可以说是一整套由企业员工集体所共享的行为准则、价值观、目标和理想在一定的企业环境下所形成的，能够使员工个人的行为能够被企业集体接受的共同的行为标准、模式、规范等的整合