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浅论人社工作档案管理重要性与对策 　　【摘 要】 本文分析了人社业务工作档案管理存在的问题，阐述了做好档案管理工作的必要性，提出了做好人社档案管理工作的对策。要加快人力资源社会保障信息系统升级集中和高效整合；更新知识结构，培养档案管理人员的专业素质能力和责任意识；积极推进创建电子档案管理系统工作，完成档案管理的升级；促进档案管理在实际工作中发挥作用；完善网络监督体系。 　　【关键词】 档案管理；人社业务；必要性；方法措施 　　人社部门的档案管理，顾名思义，就是人力资源和社会保障部门对有关档案进行材料收集、整理、鉴定、保管、统计和提供利用的工作任务。做好档案管理工作有利于人社业务更好的发展。据此，对于人社部门档案管理的研究分析则具有了重要意义。 　　一、人社业务工作档案管理存在的问题 　　人社业务工作档案管理中面临着一些问题，具体说来有几个方面：其一，忽视档案管理的重要性，领导和工作人员在思想上还不够重视。在人社部门以往的工作中，由于没能引起对此的重视，导致档案管理工作有着内容不够全面、硬件设备投入不足等缺陷。其二，缺乏健全的管理制度和完善的管理模式。人力资源和社会保障工作涉及到的档案数量特别繁杂、种类非常之多，要将如此多的信息档案整理的井井有条，具有一定的挑战性，需要专员对档案进行分门别类的细致归纳，在过去采取传统的分卷式的分类方法中，当档案的数量累积的越来越高时，再寻找起来便十分困难。再者，因为过去管理疏漏而导致本人与档案资料上的信息不一致的状况时有发生，我国公民的档案管理工作发展起来不过短短几十年时间，还存在机构不健全、分工不明确、设施落后、收录有误、保管不善等问题，由此造成的对不上号的情况也并不少见。其三，档案管理部门的工作人员缺乏职业素养与专业技能水平，造成档案保管不善、档案资料信息泄露、档案遗失等问题，一方面是由档案管理专员岗位调换频繁，造成专员不能对业务内容形成熟悉的掌握能力，不清楚怎样才算是合乎规范，另一方面是人社业务岗位上的专员没有工作的积极性，不去主动学习和熟悉工作相关知识。 　　由上述的原因所造成的人社部门档案管理工作中的问题还有许多具体的表现形式，举例来说，2015年杭州某大学生发现自己的医保卡信息泄露导致个人帐户被盗刷资金，还有参保人员档案遗失、损毁，致使满足退休条件的老人无法核算其退休的待遇，由此走上了多年上访维权的道路等等，这样因档案管理问题造成的不良后果不胜枚举。因此，做好档案管理工作成为社会秩序良好运转所刻不容缓的要求。 　　二、做好档案管理工作的必要性 　　做好档案管理工作具有十分重要的现实意义。第一，它是与中华人民共和国每位公民息息相关的，举例说来，人力资源部门所保管的大学生的学籍档案，是学子们的学历证明依据也为其提供就业渠道和就业信息的保障；社会保障局所管理的社会保障卡，包含了参保人员的信息，持卡人可以凭此办理养老保险、失业和求职登记、申领失业保险金、申请劳动能力鉴定和申领工伤保险金、申请参加就业培训等等多项业务。档案管理不仅是单纯的档案保管工作，还为社会公共事业提供资源库的作用。第二，对于国家和政府开展各项行政工作提供了方便，人社部门保存的档案所包含的内容较为宽泛，而档案的管理为提高政府行政执行力打开方便之门，在针对具体个人问题时，能够快速的获取公民的信息和基本情况，对于解决实际问题有着保证效率的意义。第三，各级政府建立的档案资源库是国家开展一些活动所必备的基础，也是国家活动、政策的真实记录，国家管理的档案资源库形成了一张“无形的网”，将人与事都统一在其中，为推进各项利民、惠民政策的实施提供渠道。 　　三、做好人社档案管理工作对策 　　1、档案管理在人社业务上的应用 　　人社档案管理以“记录一生、跟踪一生、服务一生、保障一生”为工作目标， 　　要完成这项目标，做好档案管理工作在人社业务上的应用，便要先了解档案管理在人社工作中的应用包括哪些方面，简要概括如下： 　　（1）社会保障卡。社会保障卡是记录了个人参保信息并加载了金融功能的IC卡，是开展人力资源和社会保障业务的电子凭证。用社会保障卡来实现参保人员身份认证、各个险种的关联以及人力资源和社会保障信息的呈现。社会保障卡主要有医保、社保、金融三方面的功能，在医保方面，凭借此卡到定点药店和医院进行身份认证、入院登记、出院结算；在社保方面能够领取养老金、失业保险金和完成就业失业登记、失业金领取；在金融方面，可用社会保障卡代扣代缴、代收代支医保、社保费用，极大缓解经办窗口的压力。办理《社会保障卡申领表》时需提供参保人员身份证复印件正反面、标准彩照、联系电话、家庭住址等重要信息，未成年人还需提供本人和家长的户籍证明，所以要做好申领资料的规范管理，防止信息泄露。 　　（2）12333人社电话咨询服务热线。收集1998年本