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浅谈现代高校图书馆以人为本管理思想 　　摘 要：从高校图书馆管理服务工作的内涵出发，论述了“以人为本”是现代高校图书馆管理工作的核心内容，也是现代高校图书馆管理工作的重要手段，更是现代高校图书馆管理服务工作出发点与落脚点。 　　关键词：高校图书馆；管理；服务；“以人为本” 　　中图分类号：C93 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）09-0226-02 　　高校图书馆的管理思想也随着时代的变化而不断丰富着，从“封闭式”管理到“开放式”管理，从“以藏为主”的管理到“以用为主”的管理，从“以书为本”的管理到“以人为本”的管理，这一次次的转变，都不断推动着高校图书馆管理的进步，不断完善着高校图书馆管理服务工作，进而更好地满足广大师生读者的需求，为教学科研乃至地方经济服务做出了应有的贡献。 　　一、“以人为本”是构建现代高校图书馆管理服务工作的重要内涵 　　以人为本，即以人为中心。高校图书馆管理服务的“以人为本”，即以广大师生读者和馆员为中心。以广大的师生读者为中心，就是要关心热爱每一位读者，就是要始终如一地执行“一切为了读者，为了一切读者，为了读者一切”的办馆思想，想读者之所想，急读者之所急，最大限度地了解和满足读者需求，为教学科研服务。以馆员为中心，就是要多为全体馆员作想，尊重他们、关心他们、爱护他们，关爱馆员的个性发展，给他们提供潜能发挥和实现自身价值空间。 　　二、“以人为本”是现代高校图书馆管理工作的核心内容 　　图书馆管理说白了就是馆员与文献的管理，而馆员是图书馆各项管理要素中，最活跃、最有生气的部分，是图书馆最具有生命力的物质力量与精神力量的源泉，有了“以人为本”的管理理念，坚持“以人为本”的管理思想，不断完善内部管理制度，建立良好的各级管理人员与馆员之间，馆员与馆员之间，馆员与读者之间的平等关系，创造良好的工作环境，将人文意识、人文管理理念注入规章制度、工作职责等各个方面，立足于“以人为本”的管理思想，充分调动和发挥馆员的积极性和创造性。关心馆员的工作和生活，使馆员充分感受到来自集体的温暖和友爱。积极鼓励全馆职工参与到图书馆的管理服务工作中来，为改进改进图书馆工作献计献策，集思广益，营造良好的工作环境，增强图书馆管理的凝聚力和亲和力。关注全体馆员的成长与发展，在结合实际工作的情况下，为全体馆员提供必要的培训和进一步学习专业知识的进修机会，不断为全体馆员提供发展空间，进一步开发全体馆员的潜能，提高全体馆员的综合素质，激励并满足全体馆员的求知欲望，激发全体馆员的工作激情，使全体馆员都能更加热爱图书馆，热爱自己的本职工作，从而为构建和谐高校图书馆而努力。另外，馆员之间还应加强团队意识。图书馆应时常组织一些有意义的健康向上的团体活动，这样可增进馆员之间，馆员与领导之间的互相了解，加强全馆上下的沟通与联系，增强集体荣誉感和战斗力。在活跃图书馆氛围的同时，还能创造宽松、健康、文明、积极向上、团结友爱的和谐工作环境。 　　三、“以人为本”是现代高校图书馆管理工作的重要手段 　　高校图书馆确立了“以人为本”的管理思想，就要为这个管理思想而有的放矢。如我们在设计图书馆内部环境时，就要考虑它既是广大读者学习求知的地方，也要考虑它是一个重要的育人场所。要设置良好的人性化的阅读环境，还要营造良好的借阅学习氛围，这不仅能吸引读者来到图书馆，更能使读者心情愉悦，提高学习阅读效率。因此，为广大读者营造一个整洁、典雅舒适的阅读学习环境是高校图书馆体现“以人为本”的前提。首先，图书馆室外环境要优雅，室内要具有大学文化氛围。其次，应注意图书馆建筑及内部装饰相互适调来加强人文色彩，打造可心的阅读学习氛围。在图书馆的环境设置上，应力求典雅，室内照明采光、桌椅设计布局，都要以人体感觉舒适为出发点；在图书馆楼层醒目处张贴各类提示语等，对读者起到提示、劝导作用；在读者出入场所张贴名人有关学习的名言警语，可净化读者心灵，营造温馨、宁静、极具人文意蕴的阅读学习氛围，争取以宁静以致远的阅读环境吸引读者，让进馆的读者都尽情地享受知识的甘露。图书馆美丽的学习氛围和极具有亲和力的环境不仅能吸引读者，提高读者利用图书馆文献资源的兴趣和效率，还能对读者进行潜移默化的美育教育。 　　四、“以人为本”是现代高校图书馆服务工作的出发点与落脚点 　　高校图书馆服务工作是高校图书馆一切工作的重心，高校图书馆的一切工作都是围绕着最大限度满足读者的需求而展开的。我们要始终树立“以人为本”的管理服务思想，坚持“一切为了读者，为了一切读者，为了读者一切”的办馆思想，使全馆上下形成全心全意为读者服务的良好馆风。读者是图书馆服务的对象，同时也是图书馆管理服务水平的体验者。我们要不断努力提高图书馆管理与服务工作水平，实现管理服务工作的优化，实现馆员与读者之间