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浅谈高校辅导员学生管理工作中创新 　　高校辅导员学生管理工作头绪众多、任务繁重、责任重大，其发展具有三个层次，直接管理是历史，制度管理是基础，而自我管理是方向。自我管理实施中必须注重做人尊重理解学生、做事公平公正公开、并采取激励培养方式。 　　自从1953年清华大学首次设立高校辅导员以来，高校辅导员队伍为我国高校的长期稳定发展做出了突出贡献。随着大学教育普及性的有序进行，学生数量的持续增加和需求的日益扩大和学生管理工作的矛盾日益突出。作为长期从事学生管理工作第一线的高校辅导员，面对新形势新问题，必须在工作理念、工作方法上有所突破，有所创新，方能适应。 　　 　　高校辅导员学生管理工作的特点 　　 　　高校辅导员学生管理工作整体上特点分明，即头绪众多、任务繁重、责任重大。头绪众多，是因为不仅有学生党建、团建的工作，还有学生讲座、专业竞赛的工作。不仅有课堂行为、课外生活需要指导，还有宿舍卫生、情感心理健康需要咨询等等。任务繁重，指的是每天的事务性工作十分琐碎且众多，比如请假、上课迟到、考试忘带证件、开补办身份证、进宿舍门忘带钥匙等等，经常是辅导员没有所谓的下班时间；责任重大是因为，学生的安全寄于一身，哪里有险情，哪里必须出现辅导员的身影，比如学生遇到车祸、学生尝试自杀、学生彻夜不归、食堂师傅与学生发生口角等等不一而举。 　　 　　高校辅导员学生管理工作中的三个层次 　　 　　1.直接管人，是历史。直接管人，即人管人，是早期辅导员学生管理工作中常用的方法。 　　教师直接进行管理学生，事务性工作居多，比如请假、办理补办身份证、科技竞赛、组织讲座等等。这些工作的实施开展，极大的占用了高校辅导员的精力和时间，而高校辅导员本身还担任科研、教学等任务，必须抽出身来。这就需要高校辅导员将事务性工作分门别类，梳理工作流程，比如请假，按照一定的原因分成不同的方向，找寻不同签字部门签字。当然，虽然直接管人，耗费精力，但是也有其直接交流、便于沟通等无法替代的优势，比如突发事件，必须事必躬亲。 　　2.制度管人，是基础。制度管人，即依法管理，是目前比较通行的管理方法。制度管理，不仅有班级学校层面的“小”制度，而且有国家法律的“大”制度。作为管理的基础，学生工作首先也必须深度了解和遵从各种国家法律，诸如《高等教育法》、《高等学校行为准则》等。在实际工作中遇到一些原则性的问题时，有法可依、依法办事是大学生必须培养的一种习惯性认知。学校的各种规章制度，基本上都是依照国家相关条例法律，再结合本校实际而制定成。这些都是高校学生在高校内外的生活、学习准则，基本囊括了学生在校期间的各方各面。学生务必需要深刻理解并严格遵从。还有一些制度是班级，甚至更小的兴趣小组、社团等制定的，由于制定时采取民主集中制，在实行中虽然有较大的波动性，但是可操作性强。 　　目前国家实行“依法治国”，在如此大环境下，高校辅导员学生管理工作中也应遵循“依法治班”。具体实施起来，首先必须加强普法宣传，让学生知之为尊之，既要让学生懂法，更应该让学生知道以法律的武器保护自己的权益。其次，在学校层面的各种规章制度制定过程中，建议大力提倡学生听证制度，多听取被管理者的心声。再次，对于班级和各种兴趣小组、社团等自发制定的各种规章制度，辅导员可以借助相关成功案例加以有效引导。 　　3.自我管理，是方向。自我管理，即人性化管理。而所谓人性化管理，就是以人为本，在管理中体现人文关怀，其核心是通过调动学生的主观能动性，使学生达到一种高度自觉的状态，从而达到管是为了不管的目的[1]。人性化管理化非人情化管理，不是事情按照人情、依照辅导员主观情感办理，而是按照《学生守则》等规章办事。现在部分高校，诸如请客送礼等社会不良风气有渐盛之势，作为高校辅导员，有义务更有责任引导学生学习和进行良好的交流方式。 　　当然，人性化管理更非任性化管理。借东西不打借条，上课迟到不追查原因，考试作弊不追求责任，这些都是任性化管理的现实例子；如若长期置之不问，学生管理将不具备任何公信力可言，学生也将失去明确的进取方向，而学校也注定培养不出国家需要的栋梁人才。 　　 　　人性化管理的实施细则 　　 　　1.做人尊重理解学生。高校辅导员做到“以人为本”，前提是在心里上平等对待学生，将学生视为平等的对象，这样方能真正做到尊重理解学生。强调以人为本的实质是以学生为本,对学生的行为有更多的理解与关怀[2]。学生是学校的主人，学校里的一切工作都是为了学生更好的全面发展而进行开展。高校辅导员是与学生接触最频繁的学校代言人，也是与学校接触最频繁的学生代言人，所以更应该秉持“一切为了学生，为了一切学生”准则，放平心态，对待学校，争取学生利益；对待学生，多站在对方角度考虑。在道德和法律容许的范围内，鼓励和理解学生自我个性发