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浅谈民办高校图书馆激励管理艺术 　　摘要：提高民办高校图书馆的办馆质量，管理者要实施以人为本的管理策略，选择必要的激励方法和建立必要的激励机制。 　　关键词：民办高校图书馆；以人为本；激励管理 　　 　　民办高校是教育市场经济的产物，针对民办高校教职工的不稳定性和当今高素质图书情报人才短缺的特点，在民办高校图书馆中实行有效的激励管理机制，对调动图书馆工作人员的积极性、创造性，提高民办高校的办馆质量，具有十分重要的现实意义。 　　激励是管理上一个异常重要的功能，是管理心理学的核心。心理学家研究表明：若缺乏激励，一个人的自身潜能只能发挥百分之二十到百分之三十，而充分合理的激励，则能发挥自身潜能的百分之八十到百分之九十，那么怎样运用激励方法调动工作人员的积极性，创造性呢？我认为要达到激励管理的目的，必须从以下激励途径入手。 　　 　　一、以人为本，以情治馆 　　 　　（1）首先，应“以人为本”强调在管理活动中尊重人的价值，适应和满足人的需要，注重感情和文化的因素。管理者在图书馆的指导思想上，要实行“以人为本”的管理，为创建和谐的校园营造良好的文化氛围。其实质就是在日常工作中从员工的内在心里特点出发，关心人，爱护人，为员工的职业生涯发展考虑，发挥人的特长，挖掘人的潜能，才能激发员工内在的工作积极性，主动性和创造性，建立一个充满活力的团队，从而实现最优化管理，提高办馆的效益。 　　（2）其次，在实际工作中要尊重人的个性，满足人的合理要求，允许人有不同的意见，并且鼓励大家在工作和业务上进行不断的创新，营造宽松的思想环境；要为其个人合理发展创造良好的环境和条件，注意解决工作中的实际问题和困难；要在生活中关心大家，营造家的温馨，从而使职工对图书馆产生较强的认同感，归宿感，长此下去，人才流失的现象必然会逐渐减少。才能稳定和优化图书馆队伍。 　　 　　二、合理运用激励机制，提高民办高校图书馆的办馆质量 　　 　　1.实行目标激励 　　目标激励具有多方面的积极作用。亦是图书馆管理工作上的一种激励方法，也是管理工作高效运行的出发点和归宿；具有引导，衡量评判的作用。目标的巨大激励功能已为管理界普遍共识，要充分发挥目标的激励功能，必须注意以下二点： 　　第一，目标的设置必须恰当，对职工才具有吸引力，目标过难或过易都不会使员工产生强烈的实现欲望。要因人因岗而异，领导者要十分熟悉图书馆每个职工的知识能力和岗位情况，才能定出切实可行的目标，才能使目标具有强大的激励作用。 　　第二，要注意近期目标与远期目标，个性目标与整体目标的紧密配合。俗话说“人无远虑，必有近忧”，就是远景目标在指导人行为方面上有重要意义。因此图书馆必须制定一个长期的工作目标，确定一个明确的工作方向。根据图书馆的总目标和长期目标，各部、室再制定相应的岗位目标和近期目标。通过协调和共同商讨，达成认识上的一致性。以此激励职员的创造性，为实现图书馆的总体目标而共同努力。 　　2.实行制度激励。制度激励机制，实际上是动力激励机制 　　第一，建立聘任制。所谓聘任制，就是把竟争机制运用到人事管理。它创造一种富有挑战，又具有环境压力的气氛。它强调条件公开，机会均等，人人参与的气氛。比如说实行竟争上岗，打破了原来的资格，职级，看能力重实效，可促使职员心理上经常处于不断的亢奋状态中。 　　第二，建立岗位责任制。岗位责任制本身就是一种激励机制。它要求图书馆内部建立从馆长，部主任到每个人职员的严格的岗位责任制，使全体成员明确各自的任务和职责；真正做到各司其职，各负其责，各尽所能，分工协调，合作默契。 　　第三，建立客观，科学合理的绩效评估体系。评估体系是激励的基础，只有科学的评估才能有针对性地进行激励，也才会更有效。首先，传统的绩效评估多以全体员工互相评分结果为标准，其结果往往掺杂个人系，个人偏见以及资历因素在其中而存在不公平和不公正的现象，严重压抑图书馆员进行创新的积极性，所以应制定合理的绩效评估体系。在该体系中应具备明确的可量化的评估指标，如为读者开展定题服务的数量，这本馆文献资源建设提供的参考意见的数量，提供重点收藏文献的数量等等。这些内容可以作为评估体系中的指标予以设置。评估体系应重绩效轻资历，促进职员将所掌握的知识运用到实际工作中去。另外，对个人的考评也应注重参照其团队成员及全体员工的评价，将创新意识，合作共享态度等作为主要指标，对主要贡献者予以更多的奖励。 　　第四：完善奖惩制度，实行按劳分配制度。在建立了合理的绩效评估体系之后，还必须建立相应的奖惩制度使评估结果落到实处，所以应制定奖惩标准并将其作为一种制度加以实行，晋升，休假，培训等多层次的奖励手段加以激励。做到多劳多得，不劳不得，奖勤罚懒；激励先进更先进，后进赶先进。 　　3.实行物质激励和精神激励相