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测试企业战略十种方法
测试企业战略十种方法
“战略领域的下一种新事物是什么?”一个企业高管曾这样询问瑞士IMD(国际管理发展学院)的某教授。对于一位专职致力于推进战略技术发展的人来说,教授的回答有些出乎其意料:“恕我直言,我认为这是一个错误的问题。在战略领域,总是有一些新东西,但其中大部分并不太理想。与其去追寻下一种新思维,还不如仔细考虑我们已知是正确的事情,并确保把它做好。”
从根本上说,战略是一种思维方式,而不是一种程序性的应用或一组框架。为了激发这种思维以及随之而来的对话,专家制定了十种测试项目,旨在帮助企业高管评估其战略的优势。该测试项目侧重于测试战略本身,也就是战略制定流程的输出结果,而不是生成战略的框架、工具和方法。
第一项测试:你的战略会战胜市场吗?
对于一家能通过获取和保持经济盈余从而战胜市场的企业来说,必然存在某种会使市场停止或放慢正常运转的缺陷。由一家企业控制的某种市场缺陷就是一种竞争优势,但这些缺陷的出现稀少而短暂,因为市场会推动企业向平均业绩回归。业绩最好的企业会被一大群竞争者中的某些佼佼者努力赶上,业绩最差的企业则会被淘汰出局或进行重大改革。由于每个参与竞争的企业都会对其他竞争对手的行动作出回应,或从中学习仿效,最佳做法很快会变得司空见惯,而不再是一种能战胜市场的战略。良好的战略强调差异,也就是与你的直接竞争对手的差异,与潜在替代者的差异,以及与潜在入行者的差异。
市场参与者在一个被随机性困扰的舞台上演出你争我夺的悲喜剧。由于市场的演变具有路径依赖,今天的赢家往往只是历史的造化。因此,为了战胜市场,在面对来势汹汹的市场力量时,企业的优势必须健全持久和反应灵敏。根据经验,很少有企业会反躬自问:自己是否会战胜市场。但在战争中,当实力较弱的竞争者采用一种有悖常理的战略时,往往会出奇制胜,而在商场中,也同样如此。
第二项测试:你的战略发掘了优势的真正来源吗?
知道了自己的竞争优势,就知道了为什么自己能赚钱,反之亦然。竞争优势来自两种稀缺资源:位置优势和特殊能力。
位置优势植根于那些结构上具有吸引力的市场,这些优势有利于市场原有的企业:它们在“高墙”里面与外面的企业之间建立了一种不对称性。特殊能力是竞争优势的第二个来源,它是一些稀缺的资源,这些资源的拥有者被赋予一些独一无二的优势。由于特殊能力往往性质特别、数量稀少,所以企业经常在这个问题上犯错误,错误地将其当作规模优势,或高估了自己跨市场利用其特殊能力的能力。因此,企业在将自己的希望寄托在任何自称的能力优势之前,应该主动对其进行测试。
当企业将能够共同创造优势的各种活动“捆绑”到一起时,竞争对手要确定和复制其确切的来源就变得更加困难。同时,不要忘记用一种动态的观点看问题。什么因素可能会削弱位置优势?哪些特殊能力正变得不堪一击?因为竞争对手不会放过任何易受攻击的薄弱点。
第三项测试:你的战略是否精细化地定义了在何处参与竞争?
为了战胜市场,就需要回答在哪个市场竞争的问题。研究表明,用于确定战略的分析单位会极大地影响资源分配,从而影响成功的可能性:以不同的方式划分同样的业务,会导致截然不同的资本分配方式。
因此,有理由增加最精细的潜在目标细分市场:考虑30~50个细分市场,而不是更常见的大约5个。相比之下,在很多时候,根据组织结构图来界定业务单元,会使一些定义的市场变成空白,从一开始就缩小了战略思考可能包括的范围。
为了改进自己的战略,正确地定义和了解这些细分市场,是企业可以做的最实用的事情之一。事实上,根据在《增长的精细化》一书中总结的研究成果,收入增长差异的80%都可以用关于在何处参与竞争的不同选择来解释,只有大约20%取决于如何竞争的选择。遗憾的是,在一个典型的战略制定流程中,对时间和精力的分配正好与此相反。企业应该将自己的很大一部分注意力转向“在何处竞争”,并且,当机会在各个细分市场之中和之间转移时,企业应该通过定期重新分配资源,努力与竞争对手进行错位竞争。
第四项测试:你的战略能否使你领先于趋势?
新趋势的不断涌现是一种常态。然而,有许多战略在延续现状上所占的比重过大,因为它们是根据过去3~5年的情况外推得出的,由于这一时间框架太短,因此难以捕捉到真正强大的市场力量。
例如,一项重大创新可能会推动一次快速而全面的行业转型,但是,大多数趋势的出现都相当缓慢,以至于在某种趋势影响到盈利之前,企业一般都没有对其进行回应。到此时,再采取战略上有效的应对措施为时已晚,更遑论利用这种变化打造自己的优势。由于受到各种因素的制约,管理者通常会推迟采取行动,而这种延误代价不菲。与此相反,对于那些走在趋势前面的企业来说,重大的市场转型是一种机遇,使它们可以重新思考自己
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