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湖北省发展跨境电商存在问题及对策分析 　　中图分类号：F713 文献标识码：A 　　内容摘要：随着经济全球化和信息网络化的普及，以电子商务为代表的知识经济在全世界得到飞速发展，跨境电子商务已经成为国际贸易的新方式，也成为了湖北省经济新的增长点。本文综合数据分析在研究本省跨境电商近年来发展现状及凸显优势的基础上，分析了其运行中出现的有关物流配套差，通关不畅、支付风险高、产品质量低和专业人才匮乏等方面的问题，进而提出一些有针对性的可行性建议，为政府进一步优化市场运作环境，企业进一步提高自身运作实力具有一定的实践指导意义。 　　关键词：湖北省 跨境电商 问题 　　湖北省跨境电商发展现状及优势 　　（一）湖北省跨境电商发展现状 　　近年来，湖北省电子商务的发展势头有了明显的提升，据《中国电子商务发展指数报告（2014―2015）》显示，本省电商发展综合指数从2014年的14.16上升到2015年的18.46，全国排名第11位，上升了2个名次，是我国电子商务发展的中坚省份。截至2015年底，湖北省电子商务交易额达1.1万亿元，同比增长37.5%，交易额蝉联中部六省第一。目前，全省网民总数达3000多万人，居全国第5位。全省开展电商销售的卖家达1.8万家，阿里巴巴、京东商城、亚马逊等电商企业已在湖北建立华中总部、区域中心、物流配送中心。 　　（二）湖北省跨境电商发展优势 　　运作平台的积极搭建。自贸区的建立将为跨境电商提供一个完善的本地化发展平台，自贸区更高级别的对外开放，也意味着跨境电商面临着更好发展的新机遇。作为湖北省的省会城市，武汉继重庆之后，也在积极申请全国第三批自贸区。于2015年10月下旬正式得到商务部专家组审议通过的“武汉自贸区总体方案”已上报至国务院等待最终批复。武汉坐拥区位优势，已经形成了水运、公路、铁路和航空多维一体的综合运输网络，其突出的港口和航运设施的建设优势，为跨境物流的发展提供了坚实的支撑。与此同时，武汉市大力推进重点园区、项目的试验实施，将建设跨境电商贸易信息集散及“内陆自贸区”的先行先?工作重点率先放在东湖高新区及其东湖综合保税区。这一举措将带来较强的辐射作用，延展至省内周边更多的地级市，让更多的当地企业享受贸易便利的同时，也积极融入到相关平台的搭建中。 　　对外贸易的屡创佳绩。近年来，湖北省良好的进出口贸易现状为企业积极进行电商的跨境运作奠定了良好的市场基础。湖北省2015年进、出口规模再创历史新高，进出口、进口、出口增幅分别高出全国平均水平14.3、14.6和12.8个百分点，湖北省出口增幅居全国第3位、中部第1位，进出口和进口增幅均居全国第6位、中部第2位。此外，湖北省外贸商品进出口结构进一步优化，降低了以外资为主、以工序分工为辅、以低端制造为主的加工贸易出口10.8个百分点；机电、高新技术产品进口和出口双双大幅增长，占比均较上年大幅提高，机电产品进口同比增长7.1%，出口同比增长20.3%；高新技术产品进口同比增长15.1%，出口同比增长29%；一般贸易的比重提高到了9.5个百分点，对外承包工程出口货物同比增长67.5%，从而带动了一大批相关企业跨境电商业务的迅速发展。其中，民营企业出口1031.5亿元，同比增长26.5%，增幅高出全省平均水平15.5个百分点，民营企业成为拉动湖北省出口增长的主力军。 　　扶持政策的强力助推。湖北省为了配合自贸区的创建，以武汉东湖新技术开发区、宜昌高新区、襄阳高新区三个开发区为先行试点，施行内资工业投资负面清单管理模式。这些区域涵盖高新产业、旅游业和现代农业，只要没有列入“负面清单”上的事项，试点区域均可进行大胆尝试，以最大限度地释放试点区域投资潜力，为区域内企业进行电商运作保驾护抗。此外，由政府历经半年筹备，耗巨资投入建设的湖北跨境电商公共服务平台于2015年底正式上线运营，平台以东湖综保区为主体，由海关、检验检疫、税务、外汇、商务等各部门通力协作。该平台启动运行后，可满足“一般进口、保税进口、一般出口、保税出口”四种业务模式，适应多种经营类型和物流运作模式的通关服务需求，湖北省外贸企业可以依托公共平台开展跨境电商进出口业务的在线联网申报与审批，进一步简化跨境电商通关手续，降低企业“巨量小额碎单”业务的通关成本，促进湖北省跨境电商业务蓬勃发展。 　　强大人才的有效输送。湖北省是教育大省，武汉市是华中地区的科技文化教育中心，科技教育综合实力仅次于北京和上海，居全国大中城市第3位。生物工程、激光、微电子技术和新型材料等五大领域中，科技开发实力处于全国领先地位。武汉具备较雄厚的技术工人资源，目前高级技工占技工比例达到14.4%，高出全国平均水平11个百分点，武汉还是全国科技成果大市和技术交易大市。这些科研力量有利于培养更多的电商以及科技人才，提高