湖南城市商业银行互联网金融平台构建.docVIP

湖南城市商业银行互联网金融平台构建 　　目前，我国已经进入到了经济发展形态及经济发展模式转变的新常态时期，而互联网金融平台的出现进一步加速了经济形态的转变，打破湖南城市商业银行老旧的产品服务格局，本文将主要从互联网金融的发展形式以及平台的构建问题展开分析，旨在能够更好地适应互联网金融时代的发展变化趋势。 　　作为一种新兴的互联网产品，湖南城市商业银行构建打造的“互联网金融平台”对于一些年轻人来说并不陌生，甚至已经融入到了人们的日常生活当中，将传统银行的服务模式进行了优化改进，利用电子技术手段，实现了对用户资金的高效管理，同时也帮助解决了小微企业融资难的问题。 　　一、当前湖南城市商业银行的互联网金融发展形式 　　在互联网发展的时代背景下，现代化的城市商业银行也正在朝向互联网金融的发展方向转变，创新构建出了一种“人工网点、电子银行和客户经理”三者融为一体的银行服务模式，旨在能够为客户提供一键化的产品服务。 　　（一）零距离银行 　　零距离银行的意思是说，城市商业银行发展要变得更加地电子化和网络化，并且将银行服务“安装”在人们的智能手机、智能电脑当中，以银行APP的形式，给予用户更多的生活缴费便利条件，比如说湖南省人民可以在手机上下载城市商业银行的手机客户端，并且在客观端上完成水费、电费的缴费，不用再像过去那样跑到银行的商业网点来办理业务。 　　（二）智慧银行 　　所谓智慧银行，就是要把银行打造成为一种智能高度发达的生命体，这种“银行”具备一定的感应能力，人机互动能力以及智慧观察能力，智慧银行可以高度智能化地管理用户个人的财产信息，同时也能够帮助现代化企业进行更好地财务经营管理。 　　（三）全功能银行 　　全功能银行指的是，城市商业银行会在互联网金融发展背景下，联合各种第三方社会机构，将机构所提供的产品同银行的服务连在一起，全功能银行还可以和“支付宝”等电子支付平台形成连接，从而为用户提供出更为科学的理财方案。 　　二、关于湖南城市商业银行的互联网金融平台分析 　　（一）平台加入方式 　　关于湖南城市商业银行中互联网金融平台的构建问题，首先我们可以针对湖南省地方经济的发展形式，来找到金融平台合适的加入参与方式。在互联网技术发展的时代背景下，城市商业银行的网络银行管理平台以及掌中银行的功能也在不断优化，进而满足了更为复杂的用户需求。与此同时，在互联网金融平台的构建中，更加注重对银行产品金融商场的设计，也就是把一些银行所提供的商品或服务放到了金融平台当中售卖，并且和一些大型的网络平台公司进行联手，利用互联网平台的营销模式来推销产品，为用户提供更多的网络服务。通过构建互联网金融商城的方式，可以更加方便现代化企业进行资产管理、负债代理。实际上，湖南城市商业银行还需要与人们平时经常会用到手机微信支付软件、支付宝软件形成联系，在微信、支付宝中建立公众号平台，这样用户无须登录网上银行，即可随时查询自己的个人账户存取款信息。 　　（二）平台优势思考 　　在研究完湖南城市商业银行的互联网金融平台参与方式以后，我们还可以继续针对这种金融平台的构建优势进行思考。当代城市商业银行在互联网金融发展中，基本上都已经创建了自己的网上银行平台，大大提升了柜台的办事服务效率，在给用户提供方便的同时，也使得银行工作更为高效、有序，减少了很多不必要的银行建设成本，实现了对商业银行资金的有效利用。不仅如此，互?网金融平台的构建，还可以更好地利用网络资源来进行银行的大数据分析，了解更多用户的产品消费信息和消费偏好，这样的话，有助于帮助湖南城市商业银行更好地了解湖南省市场经济发展现状，更有针对性地为湖南人民提供所需要的银行商品服务，加强银行和企业之间的密切沟通，为当地的小微企业提供更好的商业环境，促进湖南省电子金融商务行业的快速发展，在整个湖南省境内树立更好的商业银行品牌服务形象，让老百姓信任，让老百姓放心，对境内商业资源进行整合管理。 　　三、湖南城市商业银行的互联网金融平台构建策略 　　（一）加强银行与客户之间的沟通交流 　　为了能够更好地促进湖南省城市商业银行中互联网金融平台的创新发展，我们要做的事情还有很多，作为一个为老百姓提供金融产品服务的机构，银行有责任也有义务去建立并且完善自身同客户之间的沟通机制，进而更加了解客户的银行产品需求，在互联网金融发展的时代背景下，商业银行同用户之间的沟通渠道并不唯一，银行中的客服人员不仅可以和用户进行电话交流，网站客服，微信、支付宝、QQ等各大通讯软件上都可以进行业务交流和沟通查询，拉近了银行和客户之间的距离，吸引到了更多的用户来使用互联网电子金融平台软件，尤其是年轻的用户，基本上可以足不出户就完成了各种生活缴费和业务办理。 　　（二）构建完善的小微企业融资环境 　　湖南城市商业银行互联网