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社会英语教育现状对大学课堂外语教学启示 　　摘 要：据相关数据显示，目前中国教育培训市场的潜在市场规模已达3 000亿元。在巨大而诱人的市场蛋糕面前，各类规模不一、形式多样的外语培训机构应运而生，大有“乱花渐欲迷人眼”之势。外语培训市场的迅速发展和培训机构的急剧扩容将市场竞争推向白热化，也引发了一连串关于外语培训机构现阶段生存状态和发展前景的疑问和思考。鉴于此，通过开展关于南京外语培训机构营销及教学模式的调研活动，以分析其走俏的原因，并讨论对当前高校大学外语教学的启示。 　　 关键词：社会英语教育；现状；课堂英语教学；启示 　　 中图分类号：H319 文献标志码：A 文章编号：1001-7836(2014)06-0167-02 　　 　　一、引言 　　 1问题的提出 　　 南京作为省会城市，其外语教育状况具有普遍代表性。因此针对南京外语培训机构的调研对了解整个行业在长三角一带的发展状况亦颇具代表意义。作为时代的新兴产物，外语培训机构是如何在激烈的行业竞争中日益壮大的？它与普通学校的外语教学存在哪些差异？它与学校教学到底是互为补充相辅相成还是彼此重叠互相代替？带着这些疑问，本文以外语培训行业的营销及教学模式为突破口展开调查，以便了解该行业的竞争状态和运作机制。 　　 2目的和意义 　　 通过对外语培训机构教学模式的认知以及该模式同学校外语教育程式的比较，发掘课外外语培训的长处及学校外语教学的缺陷，为学校外语教学的改良和革新提供相关的经验和指导方法。 　　 二、调研方法 　　 1调研对象：普通群众、语言培训机构工作人员。 　　 2调查方式：主要通过文献检索，深度访谈，及问卷调查等形式，了解外语培训机构的发展现状及群众对其意见和看法。 　　 3样表情况：本次问卷调查实际发放问卷400份，回收有效问卷352份，有效回收率为88.0%。 　　 4对数据的处理和分析：在接受调查人群中参加过课外外语培训的有247人，未参加过的有105人。主要从被访者参加外语培训目的，被访者参加（过）的外语培训机构及被访者选择的培训课程进行比较分析［1］。 　　 三、对现状调查的分析 　　 通过对有关外语培训机构的相关调查，我们对外语培训机构的营销方式和教学模式及成效有了概括性的了解。 　　 目前，外语培训机构的营销模式正呈多元化、网络化发展，现阶段主要分为线上推广和线下推广。推广的渠道和形式更加多样，包括：平面媒体，户外推广及市场活动。外语培训的服务属性决定了它必须以市场活动的形式让客户切身体验外语的魅力。市场活动根据形式和地域的不同可分为校内活动和校外活动。校内活动主要是以demo课（试听课）的形式向客户展示该培训机构的教学风格和授课形式。校外活动的形式则更为丰富。 　　 正是由于市场对外语的需求加之外语培训机构几乎无孔不入的宣传和营销策略之下，外语培训行业获得了如火如荼的发展。如何解释目前南京外语培训市场的这些特点呢？ 　　 1黠晒主体多元化。南京的外语培训市场，机构众多，主要有新东方、环亚西文、欧孚、韦博、恩波等，难怪受访者表示在选择前手足无措，但是受访者参加最多的是新东方，占44.5%；其次是环亚西文，占8.5%。市场上不乏一些外语老师业余的外语培训班，高校办的四六级外语培训班，然而，市场上的主力军也无疑是以市场为导向的民营机构，正所谓“船小好调头”，他们适时顺应市场的导向，改变营销策略，管理机制等，因而潜力大而且发展快。 　　 2黠晒层次多样性。就办学层次而言，有针对少儿的新概念以及口语课，大学生的外语四六级，职场白领的商务外语，出国人士的雅思、托福等，可谓应有尽有。在所有的受访者中，位居前三的课程是占到25.8%的大学外语四六级，占到22.3%的中高级口译以及占到13.0%的小语种。 　　 3外语市场潜力大。84.1%的受访者认为参加外语培训是一种智力投资，年轻时智力的储备，出于清晰职业规划而有计划选择外语培训机构的占到19.0%。除此之外，学校和家长对外语的重视与日俱增，也是外语培训机构迅速发展的直接推手。奉父母之命参加培训的受访者就占13.8%，以应试为目的参加培训的占34.8%，也有占12.1%的受访者单纯出于爱好和欣赏外语影视作品参加外语培训。 　　 4市场竞争日趋激烈。目前的南京外语培训市场，可以说已经相当成熟和规范，市场竞争的激烈程度不言而喻，个性化的课程设置，舒适的学习环境，专业的服务将是赢得市场的必要手段。 　　 以我们调查的南京X培训学校为例。该培训机构是以提高学员的外语交流应用能力为主要教学目标，学校不仅致力于提供优质的教育培训产品，也将专业服务理念融入办校教育理念。 　　 被调查的X培训学校的成功离不开自身的独特优势，根据调查，可以概括为六点：(1)学习环境高雅舒适。机构的