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认可激励理论发展与实践研究
认可激励理论发展与实践研究
【摘 要】在企业经营管理中,人们意识到如果仅仅只给予员工物质奖励,就不能发挥最大的激励效能,为了提高企业经营管理的效率,人们结合心理学理论与企业经营实践,提出了认可激励的理论,这一理论不断的发展,并被人们广泛实践。本次研究提出了认可激励的理论、该理论的发展、理论实践方法方面的问题。
【关键词】经营管理;认可激励;人力资源
人力资源,是企业最重要的资源之一。如何吸收人才、留住人才是每个企业都必须重视的问题。一般来说,最常用的吸引人才、留住人才的策略,就是提高工资金额,该种方法虽然简单、直接、有效,却不一定能够激发员工的潜力,同时该种方法会提高企业管理的成本。企业需要一种能够减少管理成本、激发员工潜力、提高员工忠诚度的人力资源管理策略。
一、认可激励的理论基础
20世纪40年代,企业管理学家泰勒、法约尔、韦伯等管理学家提出了“有错重罚、有功重赏”的企业管理策略,该策略将企业的管理与约束方法透明化,让员工了解企业的需求。虽然从企业管理标准化的角度来说,该管理思路具有一定的建设意义,但是,该管理思路还停留在物质的层面上,未能给予企业员工精神上的影响。企业管理人员MaryParkeFollett在此基础上提出应重视精神激励的观点,她认为管理人员应将员工视为共同合作的团队伙伴,在工作中应给予员工关注、激发员工的潜力,她的观点虽然当时未受到广泛的认同,但是却给未来的认可激励理论打下了基础。
直到21世纪60年代,企业管理的方法逐渐丰富,企业管理的理论逐渐成熟,认可激励理论在此基础上发展。1966年,企业管理人员Herzberg提出了一个较为系统的认可激励的理论概念。他认为企业不仅要用“用人”的理念管理员工,还要用“塑造人”的理念管理员工。即将每一个员工视为一个可持续发展的人,应用精神激励的方法,令他们感受到工作的成就感、加强工作的责认感、产生自我的认同感,令员工可依照个体的情况持续发展。该管理理念就是现代认可激励理论的雏形。
现代认可激励理论认为,激励的主体为企业员工,企业员工只有对某件事物产生兴趣,愿意自主的参与该事物的创造、管理、生产时,他们才会释放自身的潜力。认可激励理论的目标,就是引导员工对该事物产生持续的兴趣,而不能让员工对该事物产生消极后退的心理。当员工的潜力被激发、积极性被调动时,他们就会自主的为企业创造价值。
二、认可激励的理论范围
在企业中应用认可激励理论,就是把企业的经营管理与认可激励理论结合起来,应用认可激励理论推动企业的发展。在企业运营中应用认可激励理论的范围如下:
结合企业的发展目标认可激励员工。在现代化的企业管理中,企业有自身经营的目标,员工有自我提升的目标,为了让两者的目标能够合为一体,企业需结合企业的发展认可激励员工,这种激励方式能够让员工明晰企业的发展需求、规划未来发展的方向、有目的的提升综合素养。为了达到这一目标,企业要向员工传达四个理念:传达企业和员工是利益共同体的理念,企业要让员工了解企业愿意给员工创造一个成长的环境、给员工成长的机会,员工愿意成长、愿意在企业就职,就是给予企业最好的回馈;传达积极向上的理念,企业要给予员工积极向上的价值观,让员工理解到美好的生活是由智慧和劳动创造的,在遇到困难的时候,员工要发挥主观能动性,而不能怨天尤人,企业只有让员工具有积极、健康、向上的心态,员工才会愿意接受激励,提高自身素养;企业要向员工传达公平的理念,让员工了解到企业会一视同仁的对待所有员工,只要员工愿意积极的努力,创造出成就,就会拥有更多的机会;企业要向员工传达企业的经营文化,让员工愿意接受企业的经营理念,从价值观上和企业产生共鸣。
结合企业的管理成本认可激励员工。该激励的理念不是指减少员工物质上的奖励,加大精神上的奖励,如果企业忽视物质奖励、加大精神的奖励,只会让员工认为企业对员工不够真诚,从而不愿意接受企业的认可激励。该激励的理念是指,科学的划分薪酬结构,把薪酬结构分为物质结构与非物质结构两个方面。从物质结构来说,企业可分为基本的物质待遇、弹性的物质待遇、参与的物质待遇。基本的物质待遇是指,只要员工付出了基本的劳动,企业就会给予相应的薪酬,该种薪酬设置方法能让员工愿意安心留在企业,思考是否愿意进一步提升;弹性的物质待遇是指,根据员工的工作态度、创造出的工作成果、为企业带来的影响发放弹性的物质待遇,该种薪酬设置方法能从物质上认可激励员工,激发员工的潜力;参与的物质待遇是指如果员工参与了特殊的建设工作,可获得额外的待遇,比如员工购买了企业的股票,便有获得分红的机会。从非物质结构来说,企业要结合经营的需求设计出一套认可激励的方法,让员工可从企业文化上进一步认可企业的激励,该种认可激励方法包括荣誉激励、晋升激励、学习激
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