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解读组织支持对人力资源管理创新影响 　　21世纪初,人类社会继工业文明之后进入了知识经济时代,高新技术迅猛发展,信息技术广泛应用,互联网络日益普及,全球经济趋于一体化#65377;伴随着新时代的到来,人力资源的管理与开发越来越显现出重要性,人力资本已超过物质资本和自然资本,成为最主要的生产要素和社会财富,成为经济#65380;财富增长的源泉#65377;于是,创新人力资源管理模式也成为当今各类企业及社会组织关注的重心#65377;但人力资源管理创新成功与否不仅仅受到人力资源所拥有的技术#65380;知识等程度的影响,更受制于组织支持因素的多寡#65377;本文分析了影响人力资源创新的组织因素,并提出了相应的对策建议#65377; 　　[关键词]人力资源管理创新;组织支持;员工―组织关系 　　[中图分类号]F240[文献标识码]A[文章编号]1004-518X(2008)10-0204-04 　　李黎青(1964―),女,华东交通大学科研处副处长#65380;副研究员,研究方向为信息管理;周学军(1970―),男,华东交通大学经济管理学院副教授#65380;硕士生导师,研究方向为人力资源管理#65377;(江西南昌330013) 　　 　　组织支持理论和组织支持感受的概念自1986年由Eisenberger等人提出以后,在管理领域产生了巨大影响,它已成为研究员工――组织关系的一个重要分支#65377;组织支持理论的提出克服了以往研究强调员工对组织的承诺,而很少关注组织对员工承诺的局限性#65377;其重要意义在于强调组织对于员工的关心和重视才是导致员工愿意留在组织内部,并为组织做出贡献的重要原因#65377;即先有组织对员工的承诺,然后才会有员工对组织的承诺,达到员工与组织的双向互动,更有效地实现个人目标与组织目标的统一#65377;现代信息与通讯技术的迅猛发展促使人类社会快速向知识型社会转变,而与知识社会密切相关的人力资源管理已经成为各种组织竭尽全力追逐的“资源制高点”,合理有效的人力资源管理制度不仅会使企业更有向心力和凝聚力,它也是企业提高市场竞争力,成功发展的根本保证#65377;因此,越来越多的组织极力通过整合人力资源并依托现代信息#65380;通讯#65380;电子等各种现代化生产技术,以人类社会前所未有的速度进行着人力资源管理创新来提升组织的核心竞争力,而人力资源管理创新受多因素的影响和制约,本文试图从组织支持理论的视觉分析影响人力资源创新的组织支持因素,并提出组织支持在人力资源管理创新中的方向选择#65377; 　　 　　一#65380;组织对人力资源管理创新的影响因素 　　 　　人力资源管理创新受到多种因素的影响,即有外部的市场环境,也有内部人才环境,还有管理机制的科学程度等,而组织如何根据自身的发展战略有效定位并制定其人力资源管理创新策略是人力资源管理创新能否成功的关键因素,归纳组织对人力资源管理创新的影响因素大致如下: 　　(一)企业家精神 　　企业家精神(Entrepreneurship)最初由弗兰克#8226;奈特提出,但企业家精神是一个广义的概念,很难对它下一个标准的定义#65377;从狭义上来讲,企业家精神是企业家这个特殊群体在长期的生产经营管理活动中形成的,是以企业家自身特有的个人素质为基础,以创新精神为核心,以风险承载精神为标志的一种综合性的精神品质#65377;蒙代尔曾经说过“没有企业家精神,企业难以生存#65377;”企业家推动了人力资源管理不断创新,成就了员工适应不断创新的人力资源管理体系,带动了企业的发展#65377;成功的人力资源管理创新往往与杰出的领导者有紧密联系#65377;首先,在组织中,领导是建立创新型文化的关键#65377;他们营造创新环境,使员工容易表达自己的真实想法,增强对周围环境的敏感性;其次,领导者是创新思想的主要推动者,人力资源管理创新是一种创造性破坏,它不仅会淘汰旧的管理模式,还会对原有的管理#65380;组织和制度产生冲击,在此过程中往往会遇到来自各方的阻力,而能消除这些阻力的最佳人选只能是拥有权力的领导者;最后,若要在组织中形成创新氛围,领导者需不断地巡视外部环境,寻求思想#65380;信息和机会,迅速做出决策,鼓励员工发挥自己的才能,与企业一起成长#65377; 　　(二)企业文化 　　企业文化是企业在长期的发展过程中积累形成的一套价值理念以及成员在实践过程中自觉的行为方式#65377;创新企业文化一旦形成,在一定时期内就具有相对的稳定性,尤其是企业文化的内核不会随时改变,它会在较长时期内引导人力资源管理不断创新#65377;积极向上的企业文化可以增强成员的凝聚力与战斗力,激发成员的创新精神;相对的保守文化则强调员工服从精神,不鼓