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角色扮演法在实践教学中运用 　　【摘 要】角色扮演法具有提高教学质量、培养学生职业能力、加强学生沟通与合作等教学优势，在专业知识讲授中、在培养学生语言、沟通中及职业生涯规划中都可尝试使用。为更充分发挥这一教学优势，教师在教学中应注意有针对性地选择教学内容，尽可能地做好小组分工，学校配以完善的教学实训场所。 　　【关键词】角色扮演法 民政管理 　　【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】1674－4810（2011）14－0066－02 　　 　　加强实践教学是高职高专实现培养人才目标的重要环节，它对提高学生的职业技能、培养学生创新意识和创新能力、增强学生职业核心竞争力，让学生成为复合型的应用技术人才起着关键作用。对于如何加强实践教学改革、提高实践教学，实效性学界已进行了较系统的研究和探索，取得了较为显著的成效。本文试立足本校民政管理专业在实践教学改革中运用角色扮演的一系列探索和做法，以期为以后的专业纵深发展奠定一定的基础。 　　一 角色扮演法的涵义及优势 　　1．角色扮演法的涵义 　　角色扮演法（RPT）是美国精神病学家Moreno于1960年所创建的一种社会心理技术，就是使人暂置于他人的社会位置，并按这一位置所要求的方式和态度行事，以增进对他人社会角色及自身角色的理解。这一技术已广泛应用于教育、管理、医疗行业等领域之中。角色扮演法应用于教学中是指学生在模拟的工作环境中扮演一定的工作角色，从而掌握一定的工作知识和工作技能的一种实践性教学活动。它能够使学生在特定的角色活动中具备角色应具有的各种素质，包括基本技能、人际交往、沟通协调等能力。 　　民政工作的主线是“为民”，其灵魂和精髓是“解决民生、维护民利、落实民权”，承担着社会管理和公共服务领域的大量的基础性工作，工作任务包括民政基层社会管理、民政行政事务管理和民政社会福利事务管理三大方面、11大块的60多项，理论复杂，在教学中如仅从理论到理论，不仅枯燥乏味，教学效果也不明显，学生也无法掌握相应的职业技能，相反，如果在教学中通过角色扮演法，让学生根据所学的内容扮演相应的民政角色，让他们在仿真的模拟角色中体验，不仅可以加深对所学知识的理解，更为以后的职业发展奠定了坚实的基础。 　　2．角色扮演教学法的优势 　　第一，角色扮演教学法是教学改革的新尝试。实践教学是高职高专培养高质量人才的重要教学环节，是指导学生理论联系实际、培养学生综合素质、创新意识与“四个能力”的重要途径。在教育部《关于进一步加强和改进普通高等学校实践教学的若干意见》（以下简称《意见》）中明确指出：“要大力加强实践教学，切实提高大学生的实践能力，高等学校要强化实践育人的意识。”角色扮演教学改变了传统的教学手段，利用校内实训室和校外实训基地，让学生能够在民政部门中进行民政具体业务的演练，切身体会民政工作的流程，亲自参与处理多种业务中遇到的各种问题，在实际业务的操作过程中使其较全面、系统、规范地掌握从事民政工作的实际操作技能，在实践中实现育人功能。 　　第二，角色扮演教学法以能力促成为目的，有助于应用型人才的培养。学生要成功地扮演好每一个角色，不仅要理解背景材料、透彻掌握相应的理论知识、熟悉民政业务操作程序与规范，还必须有较强的应变能力、沟通能力和角色模仿能力。如果学生能经常性地进行角色模拟，其理论知识会迅速增长，操作技能与综合素质也能得到快速提升，这有利于培养既有理论基础，又有实际操作能力的应用型人才。 　　第三，角色扮演教学法可以真正实现“学生主体、教师主导”的教学模式。在角色扮演实验教学过程中，教师是学习活动的设计者、组织者、管理者和指导者，学生是教学活动的主体，通过角色扮演、模拟操作，学生能够在一个仿真的工作环境中切身体会民政事务操作的全过程，进行角色体验，进而激发学生学习的积极性和主动性。因此，在角色扮演教学过程中，以学生为中心的教学原则得到高度体现，有利于建立新型的师生关系，也有利于师生双向沟通和学生潜能的发掘。 　　第四，有利于促使学生学会沟通与合作。现代科学技术的发展都是人们合作探索的结果。社会人文精神的弘扬也把乐于合作、善于合作作为重要的基石。角色扮演法的过程，通常要通过小组合作，在合作中相互沟通，在沟通中增进合作，从而使学生学会尊重他人、关心他人，进而提高自己。 　　二 角色扮演法在实践教学中的运用 　　民政管理专业的学生不仅需要掌握民政管理工作的基本理论知识与具体操作方法，如社会救助管理与方法、社会低保登记与办理、收养程序、婚姻登记与管理等，而且需要具备较强的语言与文字表达、人际沟通、组织协调等基本能力。要熟悉民政各事务业务流程及各种技能，就需要理论与实践相结合，让专业学生通过角色体验来操作业务流程。 　　1．在讲授专业课知识方面的运用 　　在具体