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高校图书馆教育存在主要问题与创新策略 　　[摘 要]高校图书馆教育存在教学模式单一落后、教学内容单调乏味、教学与实践相脱离、馆员教育缺乏制度化等主要问题，针对这一系列问题提出四项创新策略：结合新媒体技术对读者采取多样化教学方式，结合实际需求有针对性地灵活开展多种主题式教学，结合实践开展教学，馆员继续教育制度化。 　　[关键词]高校图书馆；图书馆教育；问题；策略 　　[中图分类号]G258.6 [文献标志码]B [文章编号]1005-6041（2016）01-0068-04 　　1 图书馆教育 　　高校图书馆与学校师资、实验设备一道被称为办学的三大支柱，其职能包括教育职能和情报职能，其中教育职能具体包括思想政治教育、专业教育、综合教育、文献检索和利用教育四个方面。狭义上的图书馆教育指针对读者的教育，广义上则可延伸至馆员教育。图书馆教育已成为高校图书馆的一项日常工作，按教育对象可划分为新生入馆教育和普通读者教育以及馆员教育。新生教育是专门针对新入校的学生，主要目的是帮助新生了解图书馆，并学会利用图书馆，激发他们读书的热情。读者教育则针对各学科专业的在校学生和在校教师，对他们开展信息素养培训教育，其目的是帮助学生和教师在教学中查询相关信息资源，同时协助教师辅导学生完成课程论文和毕业论文。馆员教育是为了提高馆员素质而在馆内开展的图书馆专业的继续教育。 　　1.1 新生入馆教育 　　高校新生在初中、高中时期以应试为目的，涉猎教科书以外的书籍极少，进入图书馆的机会更少，而且，国内普通中学图书馆内只有纸质馆藏，数字图书及网络信息资源甚少，学生对图书馆的认知几乎止于入馆须知。而大学以自主学习为主，进入图书馆查询各种文献资源的机会很多，入馆教育就显得尤为必要，它被称为大学生开启大学生涯的第一课。高校图书馆新生入馆教育内容主要包括介绍图书馆馆史、馆藏，宣传信息服务项目，倡导文明行为习惯，禁止不文明行为。入馆教育形式多种多样，大多数图书馆专门拍摄宣传片，置于图书馆网站、图书馆微博上供读者点击播放，或在各院系开设信息检索课程，或在馆内以讲座形式进行宣传和辅导。近几年来，随着智能手机的普及，图书馆逐步将信息服务延伸至手机终端，微博图书馆、微信图书馆、图书馆APP、图书二维码等在各高校图书馆已广为应用，因此，高校图书馆在新生入馆教育中开始尝试融入新媒体技术，如清华大学等高校的新生专栏中专门提供二维码供新生扫码听馆长致辞、添加微信、登录“爱上图书馆”等。 　　1.2 读者教育 　　读者教育主要针对在校学生读者的教育。高校学生在专业学习过程中除了学习教材，通常还要查阅相关教辅书籍，进一步深入学习专业知识，与此同时，为了完成教师布置的课堂作业或课程论文或参与课题讨论，他们都需要走进图书馆寻找相关资料。这就需要图书馆搜集大量教学方面的信息资源，并对学生提供相应辅导。例如，北美有许多高校图书馆专门将教学活动中产生的教学资源进行有机整合，建立被称为Course Reserve的教学课程资源储备库，在各教学环节中及时为广大师生提供在线辅导和服务，图书馆馆员在此过程中充当着辅助教学的角色[1]。 　　另外，对读者开展信息素质培养也是图书馆要面临的一大挑战。网络时代，信息素质是现代人所必备的一种能力、品质或素养，美国图书馆协会（ALA）和美国教育传播与技术协会（Association for Educational Communication and Technology）于1998制定了九大信息素质标准，该标准从信息素养、独立学习和社会责任等三方面加以表述。加利福尼亚大学信息素质教育计划中，确定信息素质共包括10种核心能力：1）确定研究主题；2）确定适合于研究课题的信息需求；3）检索与研究与主题相关的信息；4）利用信息技术获取信息；5）评估信息；6）组织和分析信息；7）利用信息技术进行交流；8）明确有关信息和信息技术的伦理、法律和社会政治问题；9）评判性地利用、评价和对待从大众媒介中获取的信息；10）对研究过程和结果进行评价。目前，读者教育的主要内容就是开展这几个方面的信息素质教育[2]。 　　1.3 馆员教育 　　随着信息技术的高速发展，图书馆信息服务方式不断更新，如手机图书馆、微博图书馆、微信图书馆、图书二维码等都在各大高校中普及应用，大学生普遍使用智能手机，图书馆信息服务已延伸到手机终端，阅读下载电子图书已经成为大学生阅读习惯，因此，图书馆工作人员有必要不断提高自身信息素养，熟练运用新的技术开展信息服务。图书馆要定时对馆员进行培训，鼓励他们业余学习新技术，并提供各种学习机会。馆员教育内容主要包括信息技术教育、外语培训、多学科知识教育、职业道德教育和法律法规、规章制度等教育。 　　2 图书馆教育中存在的问题 　　不论是面对新生还是在校读