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顶岗实习期间常见心理问题分析与对策 　　【摘 要】本文对中职生顶岗实习期间有可能出现的常见心理问题进行分析并提出相应对策，倡导构建以学校为主导的教育联动网络，以提高中职生顶岗实习质量和稳定率。 　　【关键词】顶岗实习 心理问题 分析 　　【中图分类号】G【文献标识码】A 　　【文章编号】0450-9889（2015）07B-0064-02 　　自2005年起，我国开始全面试行以“2+1”为主流的中职教育模式，即中职生一、二年级在校学习，三年级赴企业顶岗实习。从理论上来说，这是一个有利于学生完成由“在校生”到“职业人”、由“在校生”到“社会人”、由“实习生”到“正式工”、由“消费者”到“生产者”过渡的角色转换过程，是一个有利于学生顺利就业、有利于企业录用合格员工、有利于学校畅通就业渠道、有利于社会合理分配劳动力资源的互利共赢的举措。但是作为一个生命个体，我们必须看到，中???生顶岗实习期间适逢个体成长中的青春期、心理断乳期及社会角色转型期；另一方面，无论学校在环境营造及实时管理上如何零距离模拟企业，学校毕竟不是企业。因此当中职生到企业进行顶岗实习时，由于环境、社会角色的转换，生活方式、作息时间的改变，往往会导致心理、生理上的不适应，从而诱发出一系列心理问题。这就需要中职教育者重视做好中职生顶岗实习期间心理问题的疏导化解工作，以提高中职生顶岗实习的稳定率，才有利于切实做好新形势下中职生顶岗实习工作。现将中职生顶岗实习期间常见的心理问题及解决对策具体分析如下： 　　一、由“在校生”到“职业人”角色转换期间所产生的心理问题 　　这一心理问题常常产生于顶岗实习前期。学生刚到企业，难免有各种各样的不适应，从而对企业产生异己感，具体体现在以下四个方面：（1）与企业熟练工相比，中职生属于操作水平不高、技能不熟练的实践技能弱势群体，对企业生产的效率要求、劳动强度、劳动时间以及技术岗位的技术要求一时难以适应；（2）无论学校的实训基地建设如何完善，毕竟不具备企业的经济实力和生产规模，学校实训教学与企业大生产之间所存在的差异、学校教学用设备与企业生产用设备在机型上所存在的差异有可能让学生一时间难以适从；（3）学校人际关系相对单纯，学生所承担的责任相对也小；企业中的人际关系相对复杂，顶岗实习期间学生所需承担的责任、心理负担远比在校期间要大得多；（4）当学校与企业分处异地尤其在地理位置上处于跨地域远距离的地理关系时，不同的地域文化、生活方式使得中职生一时无法融合。上述几点，导致了中职生在顶岗实习初期，必然会因各种不适造成生产力水平下降，同时所形成的企业归属感不强。然而，作为以追求利益最大化为目标的经济实体的企业，需要所有员工包括实习生为它创造尽可能多的利润，因此必将要求中职生在尽可能短的时间内达到熟练工的操作水平以创造效益，企业的用工需求有可能会加重中职生的心理压力，导致其对企业产生排斥感，这也是中职生与企业之间在顶岗实习期出现的第一个主要的心理问题。 　　在现实中，由于中职生相对企业而言属于弱势群体，这一心理问题的解决往往以中职生表面上的妥协而告终，但从教育者的角度出发，我们不能一厢情愿地认为学生会随着阅历的增加自然而然地达到心理成熟期，从而放松对学生的教育工作；也不能当学生出现不安心于本职工作、不满意本职工作的现象时便简单地指责学生心理脆弱或耐挫力低。所以，一是建议在校期间加强仿真实训室建设，尽可能地实现学校教学实训环境与企业环境无缝对接；二是从制度要求上仿照企业的打卡制、工分制等形式，帮助学生从行为和心理上逐渐适应企业要求；三是顶岗实习期间要密切跟踪实习生，对学生所在企业的企业文化、企业生产状况及学生的生存状态、生活状况、劳动状况进行全方位的分析，及时做好实习生心理咨询、心理分析、心理疏导、心理沟通工作，为实习生提高综合能力出谋献策，帮助实习生理解当前所面临的窘境是成长当中所会面临到的一种自然状态，理解并认同企业的做法，从而对企业建立起心理认同感，为今后在企业长期服务打下良好的心理基础。 　　二、由“实习生”到“正式工”角色转换期间所产生的心理问题 　　这一心理问题常常出现在顶岗实习中期。这阶段的中职生通过一段时间的调适，在工作上、生活上逐渐适应了企业的要求，思想、技能日益成熟，在心理上对企业产生了一定的认同感、归属感。随着技能的逐步提高，实习生希望能够尽快获得正式工的待遇。在由“实习生”到“正式工”的角色转换过程中，出于趋利避害的心理，实习生本能地选择对自己最有利的标准即双重标准：在福利待遇上他们强调自己的“员工”身份，不满于企业不把自己和正式员工同等待遇；在纪律要求上他们又强调自己的“学生”身份，不满于企业对自己和正式员工一样严格要求。然而，在“正式工”的用工标准上，企业与实习生两者间的认识存在着差距，往往是企业认为实习生