浅谈互联网对音响销售和音响媒体影响.docVIP

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浅谈互联网对音响销售和音响媒体影响

浅谈互联网对音响销售和音响媒体影响   近年来,互联网在中国和全球范围内的发展,无论如何形容都不过分。2005年,中国的网民总人数超过1亿,仅次于美国,中国成为全球网民人数第二的“互联网大国”。互联网大大拓展了人类了解世界、掌握和分享知识、与他人沟通、跨地域进行商务活动的能力,其中,和HI―FI音响界最有关联、最产生影响的,我认为是两点:消费购物的方式和媒体传播的方式。本文就浅析一下互联网对音响销售和音响媒体的影响。   “前互联网”时代的销售模式      在“前互联网”时代,音响器材的购买,几乎全部是买卖双方见面、试听、谈价、成交、交付商品的模式,只留下一小块空间,给“不见面的交易方式”,如邮购。根据这个商品交易模式,音响厂家普遍采取代理制来进行销售渠道的管理和经营。也就是,音响厂家在某一地区指定一家或几家代理公司,全权代理器材在该区域内的销售,而这些代理公司再去发展二级代理或零售店铺,完成厂家――总代理(一级代理)――二级代理――零售店铺这样一个销售渠道。这个销售渠道的维持和健康发展,很大程度上取决于渠道中各个环节的利益保证,如果有某个环节的利益不能得到保证,或受到损害,则整个链条就不能维系好。所以对消费者而言,一般只能通过零售店铺去购买。即使消费者直接找到了一级代理甚至厂家,希望能直接获得更低的价格,守规矩的厂家和一级代理也常常会告诉客户去最近的零售网点购买,以避免价格体系的混乱,使零售商的积极性受到打击。当然,由于在前互联网时代,人们彼此沟通信息是很不方便的,也有不少厂家和总代理会私自以较低的价格向直接找来的顾客销售产品,反正此举零售商是很难获知的,具体成交的价格,也能控制在一个很小范围内。      网上询价与网购对传统模式的巨大挑战      互联网的出现和深入人们的生活,使得人们获得信息的广度和便捷度达到了人类历史上的最高峰。如果一个消费者从某处获得了较低的价格,他只要到各大音响论坛一发贴,转眼之间成百上千的人都会知道。国内一些较大的音响论坛,往往同时有几千人在线,注册会员达数十万人(如“家电论坛”就有20万会员),信息传播的速度和广度是非常惊人的。事实上绝大多数明智的消费者,也已经学会在购买器材前使用搜索引擎查一下大致的价格范围,甚至进行比价搜索,或上论坛询问一下别人知道的最低价格。价格的“透明度”被提升到一个前所未有的程度,这对厂家、总代理和各级小代理或零售商们的“行为规范”提出了严峻的问题。   与此同时,“网购”正日益成为越来越多消费者接受和采用的购买方式,并逐渐侵蚀着传统见面交易的绝对优势地位。最近,几家著名的国内音响器材厂家,如山灵、斯巴克、天逸等,先后通过互联网向广大国内发烧友发出声明,提醒消费者注意网购商品的安全性和可靠性,这说明,随着互联网对人们生活消费习惯的影响加深,厂家们已经深刻意识到了音响器材购买方式正在发生的巨大变化。   以上分析的两点:价格透明度和网络购买的方式,都对传统的代理销售模式产生了很大的影响,而且互联网进入人们生活的范围越宽、程度越深,这种影响也越大。让我们做一个合理的假设,数年后,中国几乎每个发烧友都具备了上网的条件和经验,那么几乎可以肯定,每个消费者都会在购买前做比价搜索、发贴询价。音响器材毕竟是较贵的商品,不象衣服、食品等较低价值的商品,存在很多发生在商场里的“冲动型当场消费”(这种消费是很少受互联网影响的)。在这样的情况下,传统代理制所受到的冲击将是非常大的,特别是对价格的控制将会非常之难:一方便为了促成交易,不得不对很多顾客提供折扣,特别是对一些难缠的顾客提供多一点的折扣;但另一方面,互联网造成的信息轻易共享的特性,使得消费者很容易彼此分享价格,从而拥有和商家砍价的资本。   如雨后春笋般冒出来的网购方式,是另一大冲击,而且比价格透明度问题打击更大。传统营销时代,代理商和零售商们的经营,有固定的成本开支,主要是店铺和仓储租金、员工薪酬、税金等,所以要保证器材销售的利润达到一定比例,才能盈利,而众多的“音响网站”,是“虚拟的店铺”,根本没有租金,最多一点仓储费,甚至很多“搬砖头式”的网站根本手头没货,只是有了订单才去要货,故仓储费也省了,而人手,往往就一两个人,所以固定成本开支仅限于网站的维护费用和运输费用,非常低廉,可以做到“有一点点差价就卖”。也基本不交税金。它能做到的价格优势,是实体店铺无论如何不可能做到的。   很容易看出,除非厂家和各级代理都严格控制货源,严禁商品流出代理渠道,也严禁“串货”,否则网购是不可能消灭的,而且随着电子商务的蓬勃发展,它只会越来越发达。所以尽管国内很多厂家对网购深恶痛绝,反复声明提醒消费者,但注定在未来要与这个“恶魔”共舞了。      “网购”的致命缺陷      “网购”最大的致命缺陷在

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