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高等职业院校教学质量保障体系建设探索 　　摘要 为提高教学质量，培养合格人才，增加毕业生的就业率，提高学院的核心竞争力。高等职业院校需把工作重点放在提高教学质量上。借鉴IS09001质量管理体系，本文提倡“三全一多样”的教学质量管理指导思想，并对如何实施并建立教学质量保障体系进行了探索。 　　关键词 高职教学质量 IS09001质量管理体系 三全一多样管理方法 　　中图分类号：G712文献标识码：A 　　 　　Exploration on Teaching Quality Assurance System in Vocational Colleges 　　XIONG Wei 　　(Guilin Shanshui Vocational College, Guilin, Guangxi 541100) 　　AbstractTo improve the quality of teaching, train of qualified personnel, increase the employment rate and improve the colleges core competitiveness. Higher vocational institutions need to focus on improving teaching quality. Learn from IS09001 quality management system, this paper advocates the three-wide a variety teaching quality management guidelines, and explores on how to implement and establish the teaching quality assurance system. 　　Key wordsteaching quality of vocational colleges; IS09001; quality management system; three-wide a variety teaching quality management 　　 　　在经历了10年的快速发展，高等职业教育在我国越来越受到社会的关注。关注是多方的，但主要的关注点还是集中在高等职业教育的教学质量和人才培养目标上。如何培养出社会需求的人才，高职教育以服务为宗旨，以就业为导向，走工学结合的发展道理，这是中国特色的高等职业教育，如何建立教学质量保障体系，这是值得探索的课题。 　　根据教高［2006］16号文件精神：高等职业院校要深刻认识全面提高教学质量是实施科教兴国战略的必然要求，也是高等职业教育自身发展的客观要求。高职院校要切实把工作重点放在提高教学质量上。教学工作是学院的中心工作，教学质量的高低决定着人才培养质量的高低，关系着学院的生存与发展，质量是高等教育的生命线，提高教学质量是高等教育永恒的主题。为此，学院必须建立起一个科学、规范、可操作、行之有效的教学质量保障系统，以保证和不断提高教学质量。进一步完善高等职业院校的内部质量监控和评价体系。 　　1 “三全一多样”的教学管理指导思想 　　为了高校教学的快速发展，探索现代高等职业院校的管理方式，将IS09001质量管理体系引入高等职业学院教学质量管理是今后的发展方向。ISO9001质量管理体系是构筑现代化高等职业教学管理的先进理念和管理制度，它将有利于高等职业教学未来的生存和可持续发展。IS09001提供了持续改进的框架，有利于组织保持与增加顾客和其他相关方面的满意程度，增强市场的竞争能力。结合高等职业学院质量管理的实际情况，按照 IS09001质量管理体系，探讨教学的质量管理理念，建立完善的以市场为导向的服务质量管理体系，提高服务管理质量是 21世纪高等职业院校教学质量管理发展的必然趋势 。 　　教学管理体系是保证教学质量的基础。教学管理体系指在主管院长的领导下，以教务处为主形成的运转灵活、上通下达、有权威、高效率的教学管理系统。完善的教学管理体系应包括指挥系统、参谋咨询系统、执行运作系统。根据现代管理理念，在教学管理体系中引入先进的IS09001质量管理体系是必须的，也是值得探索的。IS09001质量管理体系的全面质量管理的基本要求是“三全一多样”即全员的质量管理、全过程的质量管理、全方位的质量管理、多样方法的质量管理。在教学工作中全员参与、贯穿全过程、遍及全方位；质量管理工作要从目标和计划的制订、执行、检查监控、评审总结、到反馈，形成一个覆盖全局、全过程、周而复始的质量保证和持续改进闭合环路。 　　全员的质量管理：全体教职员工、全体学生参与的教学质量管理