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高职会计专业大学生顶岗实习中常见问题及思考 　　摘要：本文主要就高职会计专业学生顶岗实习中经常出现的问题进行总结和思考，以便引起相关方面重视，研究解决措施，提高顶岗实习质量，培养满足社会需要的高职人才。 　　关键词：高职 校企合作 顶岗实习 　　《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010―2020年）》明确要求职业教育“要把提高质量作为重点……实行工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式”。对于我们高职院校会计专业来说，在贯彻工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式中做出了一些有力的探索，近几年我们组织学生到企业顶岗实习，总结出了一些经验和教训，在此特把学生实习中经常出现的问题进行总结探讨。 　　我们系会计专业学生大规模顶岗实习一般安排在大三上学期，实习单位与学生实行双向选择，通过面试、推荐等等途径进入企业顶岗实习。与我们校企合??的实习单位范围每年都在扩大，从地域上讲不限学校所在地，还有北京、青岛等地；从行业来说，因为会计专业的适应面广，涉及行业范围也比较广泛，有制造业，贸易公司，银行，税务，会计咨询公司，以及当地街道办事处等等可供学生选择。我们经过多年的探索研究，建立了校企合作理事会，有比较成熟的学生实习基地，也有正在建设中的实习实训场所。 　　由于会计业务一般涉及各单位的商业机密，一个企业能够提供的实习岗位有限，所以学生顶岗实习岗位并不仅仅限于会计核算、财务管理岗位，还有相关相近的经济、管理等岗位供学生选择。如果学生自己或家人可以联系到比较满意的会计专业实习岗位，也可以在专任教师的指导下自主实习。我们充分尊重学生的意愿，充分调动各方面积极性，充分发挥相关各方面的资源优势，努力贯彻实施“工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式”，目的就是提高学生的职业竞争力，尽早融入社会各行业各岗位，提高就业水平，适应社会需要。 　　校外实习是提高学生技能水平和实践能力的最直接而有效的途径。尽管实习前的组织管理已经解决了学生们的心理适应和岗位适应问题，但是通过近几年的大学生实习管理发现，在实习中还存在一些普遍的问题需要解决，只有解决了这些问题才能真正实现顶岗实习的目标，提高学生职业竞争力。 　　1 企业与高职院校实施校企合作的积极性问题 　　目前的企业特别是一些中小型、私营企业普遍追求利润最大化，企业在接纳高职院校学生实习期间发生的关于企业商业机密问题、实习学生培训费用问题、企业实习指导教师费用问题等实际问题没有具体的法律法规保障，学校和企业只是协商解决，企业参与校企合作的积极性受到很大影响。比如，我们的学生在某记账代理公司实习期间，对于涉及企业核心业务的工作企业一般不会交给实习生去做，学生们大多只是跑外勤，打打杂，看看账本等，企业指定的实习指导老师因为还有自己繁重的工作任务要处理，并且指导费用较低或无法落实，致使老师指导实习的积极性不高，学生们很少能够学到核心业务的处理。学生们实习中的工资也不高，加上长时间得不到有效的业务指导，容易懈怠，继而影响实习效果。而国外学生在实习中的工资是比较高的，且有法律保障，校方还会为学生减免一部分学费，学生们的积极性较高。 　　2 高职大学生在顶岗实习期的安全问题 　　高职大学生在顶岗实习期的安全问题凸显。例如实习学生和教师的安全培训、劳动防护费用问题，实习学生的工伤保险和意外伤害保险费用问题。没有这方面的法律法规，对于学生实习期间的工伤事故或者意外伤害，目前我国尚没有相关法律法规的保障依据，很容易影响企业的校企合作积极性。事故发生后对于学生、学校和企业三方责任认定也不好划分，容易产生经济纠纷。我们顶岗实习的学生曾经发生过意外，一个女学生在实习工作中不小心伤了脸，幸亏不太重，当时企业老板私人积极处理了这件事，我们也耐心抚慰学生，最后妥善处理了这事。想想也后怕，学生没有工伤保险和意外伤害险，万一伤重了怎么办？所以建议学生实习中要买意外伤害险和工伤保险，希望国家相关部门也能予以重视。 　　3 学生职业精神和职业素养缺乏 　　会计专业职业素养养成很重要，它包括：良好的职业道德和严谨的工作态度，较强的专业素质，良好的人际沟通协调能力和勇于创新的精神等等。学生们顶岗实习中应该注重职业素养的养成。 　　但是实际工作中我们发现很多学生专业胜任能力不够，综合素质需要提升，创新能力和持续学习力要培养。有些学生专业胜任能力差，比如在具体的收银等岗位上班的学生业务不熟练，工作中出现错误，有长、短款发生，经济上也蒙受损失。另外，我们在实际工作中发现，学生们的沟通效果不好。对内部、外部、对上级主管都需要良好的沟通交流。沟通能力很重要，沟通应该有效、回复及时。面对不同的沟通对象，能够选择合适的沟通方式，明白沟通的基本要素：表述、倾听、反馈。沟通能力的培养也应该落实到平时的教学过程中。作为准职业人，