高职市场营销专业三融四化职场式人才培养模式创建与实施.docVIP

高职市场营销专业三融四化职场式人才培养模式创建与实施 　　摘 要:以丽水职业技术学院市场营销专业为例,围绕高职市场营销专业“三融四化职场式”人才培养模式的创建与实施,详细阐述了依据专业岗位调研,对市场营销专业的两个方向―超市经营、销售代表典型工作任务进行分析,提炼高职营销专业岗位核心能力和职业素质,以学生的职业素质养成为目标构建课程体系,并应用各种教学方法,借助校内实训基地,以夯实的保障机制促进专业课程改革的深化。 　　关键词:三融四化;人才培养;实施 　　作者简介:闫春荣(1969-),女,黑龙江人,浙江丽水职业技术学院教授,管理学硕士,研究方向为市场营销、物流管理。 　　课题项目:本文系浙江省教育厅2009年新世纪高等教育教学改革项目“高职市场营销专业‘三融四化职场式’人才培养模式的研究与实践(项目编号ZC09136)”的阶段性研究成果,课题主持人:闫春荣。 　　中图分类号:G712文献标识码:B文章编号:1001-7518(2010)15-0013-06 　　 　　通过对近三年高职市场营销专业毕业生就业情况的调查显示,高职市场营销专业毕业生的就业面临经验型社会人员、有着营销基本素质的其他专业毕业生及本科市场营销专业毕业生的三面冲击。那么高职市场营销专业培养什么样的人及如何培养,才会使高职市场营销毕业生在就业的三面围困之下,搏得一席之地,获得生存与持久发展的能力?通过对以往工作经验的总结及现实营销相关岗位调研,发现高职市场营销专业构建与实施“三融四化职场式”人才培养模式是培养企业需要的有竞争实力的营销人才的有效之路。笔者以丽水职业技术学院市场营销专业建设为例,解析“三融四化职场式”人才培养模式的创建与实施。 　　 　　一、创建“三融四化职场式”的人才培养模式 　　 　　(一)通过企业用人单位对营销人才需求的调查,明确具体岗位及岗位群,确定专业人才培养目标 　　市场营销专业面向超市、生产制造业,根据广泛的企业调研及毕业生就业情况反馈,进行岗位分析,专业培养目标定位在中小企业的销售代表和超市的业务人员,其中企业的销售代表具体工作岗位包括市场督导、市场推广、方案策划等,其中发展目标岗位为业务管理人员包括市场部、销售部的经理或业务主管;其中超市的业务人员岗位包括理货员、收银员、导购员、促销员、信息员、店长助理,其发展目标岗位为店长,如表1所示。 　　(二)通过专业岗位及岗位群的职业活动分析,提炼典型工作任务,确定完成典型工作任务所需要的态度、技能与知识 　　根据岗位分析,对超市业务人员与企业销售代表各具体岗位的典型任务进行了归纳,其中销售代表的典型工作任务分别是推广、督导和策划三个方面。完成这三个方面的任务需要营销人员应具备五种能力,即市场分析能力、谈判与推销能力、公关能力、策划能力、销售管理能力。 　　超市经营业务典型工作任务分别是开店、采购、理货、促销、收银、运营管理六个方面,完成这六个方面的任务需要具备超市选址、采购、商品销售、理货、门店管理等五种能力。 　　通过对企业调查资料整理,这两个方向需要具备共性的职业态度分别是爱岗敬业、吃苦耐劳、诚信、有责任感、执著、自信、战胜挫折和忠诚八种,具体见表2。 　　通过创建“三融四化职场式”的人才培养模式,实施工学结合,培养学生的就业能力与创业能力。 　　(三)创建“三融四化职场式”人才培养模式 　　“三融四化职场式”的人才培养模式是以学生为主体,以培养就业能力与创业能力为导向,围绕学生在企业的岗位能力需求及岗位提升的能力需求,在真实的企业化环境中,依据观摩――体验――模拟――训练――实战五步递进的人才培养策略,通过对企业工作任务的实施,开展课程教学和实战训练,通过“学中做”、“做中学”的教学做一体化教学模式培养学生营销单项操作技能及营销综合技能。 　　“三融四化职场式”人才培养模式之“三融”即三个融合: 　　1.将企业的营销工作与专业核心课程内容相融合。承接企业真实的项目与任务,在项目与任务的完成过程中,完成对学生进行专业核心课程内容的教学,培养学生的解决实际问题的能力。体现“做中学,学中做”。 　　2.将学生能力的发展与其未来岗位晋升的能力需求相融合。对营销岗位所需能力进行分解,分为单项能力与综合能力,针对员工岗位晋升所需能力对学生进行递进式的能力培养,由营销某个环节执行能力培养向综合营销管理能力培养提升,增强其职业竞争力,体现“授之以渔”。 　　3.将教学环境与企业环境相融合。通过在校内实训中心的模拟训练、实际演练,进行市场调研、环境分析及市场定位能力,产品、价格、渠道、促销策划等市场推广等营销单项能力训练。在五一、十一、元旦、寒暑假,在校外顶岗实习基地,通过产品市场开发、促销等任务,来完成学生单项营销能力真任务、真环境、真业绩、有