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农业企业社会责任企业声誉和竞争力研究
农业企业社会责任企业声誉和竞争力研究
摘 要:基于农业(涉农)上市公司的经验数据,分析农业企业社会责任、企业声誉和竞争力之间的关系。研究结果表明:农业企业社会责任对企业竞争力具有显著的正向影响。其中,战略性企业社会责任对竞争力的正向影响显著,而利他性企业社会责任对企业竞争力的影响不显著。此外,企业声誉没有在农业企业社会责任向企业竞争力转化的过程中发挥中介作用。因此,要实现企业社会责任向可持续竞争优势转化,农业企业应建立战略性和利他性企业社会责任并重的管理机制。
关键词:企业社会责任;竞争力;企业声誉;农业企业
中图分类号:F306.5 文献标识码:A 文章编号:1003-3890(2014)04-0050-06
一、问题的提出
农业企业作为农业现代化建设的生力军,是推动中国经济发展的重要力量,其竞争力的提高关乎企业自身乃至整个行业的发展。然而,受农产品同质性的影响,农业企业的局部问题极易引起整个产业或行业的危机,正如古语所言“城门失火,殃及池鱼”。2012年12月18日,央视《朝闻天下》曝光了山东省高密、平度、滕州等地养鸡场使用违禁药物催肥速生鸡,而这些抗生素鸡在没有经过检疫的情况下,被山东六和集团收购,并以每月约40吨的量供应肯德基。受该事件的影响,百胜集团旗下的肯德基、必胜客等品牌的销售业绩出现大幅下滑,六和集团母公司新希望的股价在事件曝光后也连跌3天,累计跌幅达6.59%,市值蒸发超过14亿元人民币。此外,多家国内肉鸡产业类公司也深受牵连,益生股份3天累计跌3.89%,民和股份3天累计跌3.19%。因此,要避免类似该事件“一荣俱荣、一损俱损”的行业传染效应的发生,农业企业间应形成某种行业规制,以规范和约束农业企业的行为模式,从而促进整个行业的持续稳健发展,形成共赢的局面。
企业社会责任意味着企业需要通过各种商业和社会行为,保护和提高社会和组织现在和未来的福利,并保证对各种相关利益者产生公正和可持续的利益[1]。不少研究都表明企业可以通过承担企业社会责任,获得竞争优势[2] [3]。鉴于企业社会责任对企业竞争力提升的重要作用,本研究试图回答以下问题:(1)以企业社会责任作为农业企业间的行业约束,是否有助于农业企业竞争力的提升?(2)农业企业社会责任是如何影响企业竞争力的?其作用机理如何?
二、理论分析与研究假设
企业是利益相关者之间的一组契约集合体,所谓的利益相关者是指那些对企业战略目标的实现产生影响或者能够被企业实施战略目标的过程影响的个人与团体[4]。利益相关者理论提出企业不仅要对股东负责,而且要对利益相关者负责。企业社会责任是满足利益相关者的需求并平衡其主要利益相关者的利益,包括消费者、股东、员工和社区等,以保证多元资本的保值和增值[5]。从农业企业价值链的角度看,农业企业通过生产、加工、流通、消费等环节实现其价值,在其价值实现过程中,涉及的利益相关者众多,包括农民、股东、员工、消费者、政府以及农村社区等。因此,可以说农业企业社会责任是指农业企业对股东、政府、农民、消费者、农村社区等利益相关者所必尽、应尽或是愿尽的责任。
企业社会责任是一个复杂的概念,涉及多种类型或多个维度。Jamall(2007)[6]根据社会责任性质与动机,将企业社会责任分为战略性企业社会责任与利他性企业社会责任。其中战略性企业社会责任是指能作为营销工具以提升企业形象,进而增进企业利润的企业社会责任;而利他性企业社会责任是指弥补并非企业所致的公共福利缺陷,而企业从中获益的可能性不确定的企业活动。据此,将农业企业社会责任区分为战略性企业社会责任和利他性企业社会责任。其中战略性企业社会责任是指为了实现企业的经济效益乃至长远发展的战略目标,农业企业对与企业战略目标实现有重要影响的利益相关者所履行的企业社会责任行为;利他性企业社会责任是指受伦理道德或价值观的驱动,以提高农村社区(社会)的福利水平为核心,农业企业自愿对社区(社会)等进行的非生产性投资行为。
(一)农业企业社会责任与企业竞争力
农业企业履行企业社会责任,关键在于向消费者提供高质安全的农产品或服务,在市场上树立良好的企业形象,其农产品也与其他同类产品区别开来,即具有品牌效应,从而获得消费者以及社会的认可,进而转化为消费者的货币选票,使得农产品的销售量以及企业的市场开拓能力得以大大提高。这不但增加了当期的销售收益,而且创造了未来的市场需求,农业企业从中可以获得持续的竞争优势,反之亦然。需要指出的是,保障农产品质量安全必须从生产者源头抓起[7]。农户作为农业企业经营活动的上游供应商,能够为其提供初级农产品或原料,对农产品的质量安全起着决定性的作用。然而,农户在与农业企业合作的过程中处于弱势地位,缺乏利益保护机制。受短期利益的驱动,
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