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合肥市教师指导和教师满意度分析 　　【摘 要】以合肥市公立高中为研究对象的实例调研，目的在于发现教师指导与教师满意度的所处水平，及其各维度之间的相互关联。理论框架源于帕加克（1990）的“教师指导理论模型”与赫兹伯格（1987）的“工作满意度理论模型”，并结合中国国情加以修正，而后在此基础上创制了符合有效性与稳定性标准的调查问卷。327名教师参与了这次随机调查，所采集的原始数据经由专业统计学研究方法分析，得出了以下结论：第一，中国合肥市教师指导水平（mean=3.586）和教师满意度水平（mean=3.714）均处于高水平 （mean=3.41-4.20）的范围内。第二，教师指导水平与教师工作满意度水平呈现正比例强相关，其中，课程维度与总体上的教师满意度相关性最强（r=0.617）。第三，学校对于年轻教师的教师指导投入量多于对资深教师的投入量。 　　【关键词】教师指导 教师发展 教师满意度 教育管理 　　一、背景介绍 　　中西方对于教育督导理念的理解和定位有所不同，基于对现代学校教育督导含义的理解，本文将西方教育体系中的教育督导诠释为教师指导，即以学校各级管理者为主体的，以促进教师个人发展和专业发展为内容，并以提高学校教育成果和学校整体运行与发展为目的的，专业化的，系统化的教育管理活动。 　　学校教师指导可以将分散的教育因素整合在一起，从而促进学校日常运行，它是学校管理的灵魂①。然而，目前中国教育界通常更多地注重对于学生的管理工作，相较而言，对于教师的管理，指导和帮助，以及与此相关的教师满意度却被普遍忽视。 　　本文认为目前中国教师指导领域存在三项不足：其一，没有独立完整的教师指导理论体系。尽管教师指导的相关因素，诸如教师培训，领导听课，组织激励等一直存在于教育领域之中，但这些因素一直处于分散状态，并没有被结合起来形成完整而成熟的理论框架，这种局面使得教师指导领域的相关工作一直存在模糊，不稳定，随意性大等缺点。其二，教师指导的风格更倾向于生硬的居高临下地监察监督，而不是专业化指导和人性化帮助。学校管理者或各级教育管理部门的相关人员，通常旨在判定教师的教学水平，以及监督教师依据教学大纲来完成教学任务，但他们并不负责给予教师所需的系统而专业的长期指导，用以提高教师的专业水平。其三，诸如工作压力，焦虑不安，反感不满等，影响教师满意度和工作积极性的负面因素没有受到足够重视，这实际上使得教师缺少来自校方管理层的系统化、正规化的关怀与支持。 　　二、研究方法 　　如果仅仅从宏观理论上进行归纳与推演，并不能为各级教育管理机构和学校管理层，直接提供有据可依的具体方案与建议，所以，本文采用实例调研的研究方式，对全合肥市公立高中的教师进行随机问卷抽样调研。本文希望通过这种世界通行的社会学科定量研究方法，采集客观真实的一手数据，并科学分析，合理归纳，从而为各级教育管理者提供最直接的可靠依据，以辅助其制定有效可行的政策条例来提高教师指导的专业化程度②③，并提升教师的工作满意度，继而形成教师指导与教师满意度之间的良性循环④，并最终对学校的整体运行和发展产生正面影响。与此同时，本文采集的相关数据也能使广大教师得以了解该市同领域工作者的大致情况，这有助于教师得以把握自身所处的工作大环境，更好的实现自我定位。 　　1 、理论框架 　　为了施行科学有效的实例调研，本文基于帕加克的“教师指导理论模型”⑤与赫兹伯格的“工作满意度理论模型”⑥，并结合中国国情加以改进，建立了拥有五个“教师指导维度”和五个“教师满意度维度”的理论模型，用以调查分析合肥教师指导现状以及与此相关的教师满意度现状。它们分别是“教师指导维度”的沟通，教师发展，教学计划，激励与组织，以及课程；“教师满意度维度”的工作本身，成长，赞誉认可，领导和管控，人际关系。 　　2、问卷测试 　　用于调研的问卷经过了三位该领域专家的专业学术认可，以肯定该问卷的有效性；同时，先于正式调研半年前，60份教师问卷已被发放并回收于2011年6月，而后以SPSS专业统计软件的数据分析肯定了该问卷的稳定性。 　　3、数据采集 　　对于实例调研而言，抽查范围越广，则误差越小⑦。依据克里耶西和摩根⑧的抽样调查的样本理论模型，合肥应有346名教师为标准量参与此次调研，除去没有返还的问卷及部分无效问卷，本文于2011年12月至2012年1月之间发放并回收了327 （94.5%）份教师问卷。 　　4、研究问题 　　鉴于篇幅所限，在这里仅选取部分研究内容，用以简洁明了地解决下列三项研究问题，即（1）合肥市公立高中的教师指导水平和教师满意度水平。（2）基于各个自变量因素，在教师指导的各个维度上，是否具有显著性差异。（3）教师指导各维度和教师满意度各维度之间的相关性。 　　三、数据分析 　　1、教师