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实习护生对带教老师评价结果分析和对策
实习护生对带教老师评价结果分析和对策
[摘要]目的:探讨提高临床实习护生带教质量的方法。方法:采用发放带教老师考核表的方法,对2009年在我院实习的245名护生进行调查。结果:对实习护生不满意的原因进行分析并提出了对策。结论:临床护理带教质量得到进一步提高。
[关键词]实习护生;带教老师;分析与对策
[中图分类号]R47 [文献标识码]B [文章编号]1671-7562(2010)06-0663-03
临床实习是护理学生将所学理论知识联系实践的重要环节,带教老师则是这个环节的主要负责人,其带教质量的优劣直接影响着今后护理人员的素质和护理队伍的发展。为了不断总结带教经验,我院自2004年开始建立师生双向考核机制,启用带教老师考核表。实施以来护理部及时反馈护生评价结果,并针对问题提出整改措施,促进教学相长,取得很好的效果。现将2009年实习护生反馈的信息结果分析汇报如下。
1. 对象与方法
1.1 对象
调查对象为2009年3月至2009年12月在院实习护生,分别来自省内外13所医学院校,共245名,男5名,女240名。其中本科护生55人,占22%,专科护生190人,占78%。
1.2 方法
采用发放“带教老师考核表”的方法进行调查。在每一轮实习(4周)结束后发给护生每人一份带教老师考核表,对该科室的带教情况进行打分,包括理论讲解、教学查房、操作示范、出科考试等方面。并设有开放性问题,填写最满意老师的姓名及原因,最不满意老师的姓名及原因,以及对科室的建议,最后填写学校、姓名、实习科室、实习时间。
2. 结果
共发放考核表960份,回收960份,回收率100%。以下针对护生反映的对带教老师满意或不满意的原因进行综合分析,见表1、2。其他考核情况略。
3. 分析与对策
3.1 原因分析
表1结果显示:实习护生对临床带教的总体评价满意,对带教老师的反映也很热烈,体现了护理部带教管理的成效。态度决定一切,这句话在这里得到了很好的验证,排在满意第1位和第2位的,分别是老师对待学生的态度和对待教学的态度。作为护士群体中最底层的实习护生来说,渴望得到老师的重视,有时仅仅是一个亲切的微笑、一句鼓励的话语,都可以让学生感到非常愉快。因此,不以老师身份自居,以平等的姿态和学生相处,把学生看作是好帮手、好伙伴,学生的心理需要得到满足,工作积极性自然增高,对老师的满意度也会提高。
表2结果显示:临床带教中仍存在不足之处,实习护生的评价非常直观,不满意的原因也都有理有据。反映最突出的问题是带教老师不让同学干些有技术含量的操作,如输液。分析其原因,一方面,现在病人的自我保护意识非常强,他们不愿意把自己作为“试验品”让护生练习。另一方面,各科室对每月护理部进行的住院病人满意度调查非常重视,担心病人因对护生输液技术不满意而影响对科室的考核。还有个别老师认为带教学生是个负担,不如自己干着既利索又放心。
部分护生认为老师和她们的交流不够,分析原因是有的老师只忙于应对工作,而忽略了和学生的交流;有的老师只安排学生做事,不给学生讲解;有的老师性格内向,只会做,不愿讲。
部分护生反映科室理论讲座、操作示教应加强,分析原因是随着护生学历层次的提高,对带教老师的知识水平及授课能力的要求也在逐步提高,如老师缺少知识的更新和能力的加强,势必不能满足学生的学习需求。
少数护生反映个别老师懒,指挥学生干活;个别老师缺乏带教意识,不认真,不耐心,跟着她们学不到东西;个别科室专人带教做的不好,护生不清楚当日带教老师。
3.2 对策
3.2.1 为护生创造更多的实践机会 作为带教老师,有责任为护生创造实践的机会。例如带教老师应主动把护生介绍给病人,带领护生做好和病人的沟通,提供主动服务,获得病人的认可,并适时夸奖护生。在病人血管条件好、护生把握大的前提下给予充分鼓励,若操作成功更应该给予表扬。护生操作时放手不放眼,增强护生和病人的安全感。除了输液,还有一些其他操作,如留置胃管、尿管等都可以为护生争取尝试的机会。但是,有的护生片面追求输液技术而忽视测量生命体征、晨间护理等基础护理操作,认为这些没有技术含量。因此护理部在进行实习岗前培训时也要教育她们,并不是输液熟练、一针见血就是优秀的护生,只有认真做好每一项护理工作,收获才会比别人多。
3.2.2 鼓励带教老师和学生的沟通 所谓“言传身教”,首先要“言”,带教老师要多讲多指导,护生也要勤学多问。护理部要求护生每周写1篇周记,将没来得及或不愿当面和老师沟通的地方写下来,老师批阅的过程也是和护生进行交流的过程。另外,护理部要求护生每轮转1个科
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