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员工工作行为和企业竞争力关系研究 　　[摘 要] 员工作为企业最主要的利益相关者、经济利益的创造者，其发展水平在一定程度上决定了企业的竞争优势。企业社会责任行为能够显著影响员工工作绩效，企业社会责任行为表现越好，企业的形象越好，员工的组织认同感就越高，最终提高员工的工作效率和工作质量。企业应在建立社会责任机制的同时，尊重员工的工作价值观，拓宽员工职业发展路径，激发员工的创新思维，从而提升企业的竞争力。 　　[关键词] 员工工作行为；企业竞争力；相关关系 　　[中图分类号] F249.23 [文献标识码] A 　　Abstract： As the main stakeholders and the creator of economic interests， the development level of employees determines the enterprises competitive advantage. Corporate social responsibility behavior can significantly affect job performance of employees. The better social responsibility behavior and the image of the enterprise， the higher organizational commitment of employees， eventually improve the work efficiency and quality. Enterprises should establish the mechanism of social responsibility， respect employees work values， broaden the career development path， and stimulate the creative thinking， so as to improve the competitiveness. 　　Key words： employees work behavior， enterprise competitiveness， correlation 　　一、前言 　　员工作为企业最主要的利益相关者、经济利益的创造者，其发展水平在一定程度上决定了企业的竞争优势，企业也在持续关注员工是否能够履行必要的社会责任。现代企业不再以传统的观念――利润为主要目标，而强调企业员工要承担社会责任，不断地在工作中提升自身的价值，从社会、消费者和环境等多个方面完善生产经营过程，提升其在企业的贡献程度。 　　当下企业的社会责任建设远落后于企业的经济发展，其中员工的工作行为对企业的社会责任产生了重大影响，进而对企业竞争力起到了举足轻重的作用。伴随着全面责任竞争时代的到来，企业必须充分意识到员工工作行为带来的竞争优势，方能在全面责任竞争时代中立于不败之地。目前，从研究看来，我国企业的社会实践在一些优秀的国营企业当中已经产生，并且积累了较为丰富的经验，其在市场中不断地经过实践检验并不断地加以完善，已经初具规模，但是我国的大部分企业并未能够像这些优秀企业一样，拥有完善的企业社会责任机制，很多企业依然缺乏完整的体系。如今，多数企业已经对加强企业员工社会责任达成共识。本文以民营经济发达的常州为例进行论证，研究结论为我国广大的民营企业提升竞争力提供依据。 　　二、常州制造业员工工作行为与企业竞争力关系分析 　　本文采取调查问卷的形式分析员工工作行为与企业竞争力的关系，进行实证研究。被调查者多数为年龄集中在35岁以下的新生代员工，学历以本科为主，调研对象以公司大部分一线员工为主，以中小型企业为主，企业性质主要是民营企业，样本的整体分布较为均衡。 　　根据本次调查研究，在调查对象中，39.29%的员工认为自己所做的工作对社会有贡献。员工的价值观激励员工提升自身的工作行为，其工作的贡献程度决定了其自身价值是否能够得到满足，直接影响了员工是否能有较大的积极性完成自己所应该完成的工作。良好的工作价值观能引导正确的工作行为，从而带动企业的发展，员工个人的提升推动组织的提升，最终带动整个企业的发展，实现企业竞争力的提升。43.75%的人对自己当前所做的工作较为满意，通过提升员工的工作满意度可以实现企业内部运行机制的顺畅，有助于企业建立一个合理、有效地工作程序，帮助员工在良好的工作氛围中实现自身价值的实现，并在其中不断的学习、创新，以具有活力的员工工作行为推动企业竞争力的增强，使企业在行业中处于领先地位。 　　由调查可知，有69.64%的员工认为自己的公司为员工提供了广泛的