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社会保障理论和实务课程考核方式改革探索
社会保障理论和实务课程考核方式改革探索
摘要:从考核内容、考核形式、考核主体、考核指标和标准等方面探讨了高职《社会保障理论与实务》课程的考核方式改革。
关键词:高职课程;考核;改革
课程考核是为了检查学生对所学知识的理解、掌握程度和技能的运用情况,也是教师检查教学效果、调整教学进度、改进教学方法、提高教学质量的重要手段,因此选择有效的考核方式对日常教学工作将起到积极的促进作用。
传统的考试以期末试卷考试为主,题型由名词解释、填空、选择、简答等构成,所考内容基本上是对课本知识的复述,学生在学习过程中的主要精力都放在背诵和记忆上,这种考试模式很难对学生的能力做出正确的判断,不适用于操作性、实践性较强的高职专业主干课程。就高职人力资源管理专业的《社会保障理论与实务》课程而言,应树立能力本位职教理念,将能力考核作为考核改革的基本价值取向,强调评价学生的学习过程和实际工作能力。
能力本位教育是一种现代职业教育理念,它强调培养学生的综合职业能力,其核心是从职业岗位的需要出发确定能力目标,按照岗位群的需要,层层分解,确定从事行业所应具备的能力,明确培养目标,以这些能力为目标设置课程、组织教学内容,最后考核是否达到这些能力要求。针对《社会保障理论与实务》课程,笔者和课程组其他教师通过到中、小型企事业单位、人力资源开发中心等机构调研,得出课程定位应是培养“准社保专员”,并从岗位实际工作任务和工作过程出发,对工作岗位群进行调研,分析工作岗位的任职要求,得出了从事社会保障各项业务所需的关键能力和职业素养,从而确立了课程的教学内容和考核内容。
一、考核内容
通过调研可以得知高职人力资源管理专业就业面向的企事业单位人力资源部内设职位,除人力资源部经理、招聘专员、培训专员、薪酬专员、绩效考核员外还有“社保专员岗”,人力资源开发中心除人才交流部、档案管理部、人才评荐部、人才培训部外还专设“社保部”。因此本课程目标定位是培养社保专员,即熟练运用社会保障政策知识和业务经办技能,解决单位社保事务的高素质人才,所以考核点也集中在两方面:
1.考核学生社保岗位工作技能。社保专员岗位的职责,一是每月定期做好社保申报缴费、人员增减核定、关系转移、退休人员社保事务处理等工作;二是为员工提供社会保险、社会救助、社会福利法律法规的政策咨询、知识培训;三是预防和处理社会保险、福利待遇方面的争议。因此本课程试图通过实地参观、案例分析、情景模拟、角色扮演等方法,培养学生两方面工作技能:一是社会保障政策尤其是“五险一金”政策的理解、应用能力;二是社会保障业务办理能力,即养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金业务的办理能力,当然考核点也集中在社保政策掌握、业务办理能力上。
2.考核学生社保岗位工作素养。笔者通过行业企业调查,分析得出社保专员应具备的主要工作素养,一是要有高度的责任心。为单位职工缴纳社会保险费,缴费基数、缴费人数是否瞒报、漏报,关系到职工和社会群体利益,需要认真核算,正确填报,单位不正确的做法,也需要与主管领导进行恰当的沟通。二是要有积极的工作态度。接受员工社保政策咨询,处理社保争议,建立与社保局、医保中心等业务经办机构良好的关系,离不开积极的工作态度。因此,在社保业务技能实训中,也应将这些工作素养作为指标进行考评,以强化学生的职业素养。
二、考核形式
笔者在本课程的考核中全面贯彻了能力教育本位理念,考核方式采用形成性评价和终结性评价相结合模式。
1.形成性评价。形成性评价是对学生日常学习过程中的表现、所取得的成绩及所反映出的情感、态度、策略等方面的发展做出的评价,是基于对学生学习全过程的持续观察、记录、反思而做出的发展性评价。其目的是激励学生学习,帮助学生有效调控自己的学习过程,使学生获得成就感,增强自信心,培养合作精神。形成性评价使学生从被动接受评价转变成评价的主体和积极参与者。
本课程课堂教学主要学习项目五险一金,按照“引导案例——社保政策知识——案例分析——社保业务程序介绍——填报表——校内实训室模拟公司社保业务办理——分析评价”程序进行,教学侧重技能和职业素养的培育。所以课堂学习项目评价主要针对学生模拟业务办理情况进行,即评价班内各小组完成的模拟公司社保业务报表填写情况和角色模拟的社保业务办理过程,所占总分值比为30%,评价主体采用小组成员自评、小组互评、教师评相结合方式。为避免小组成员在完成任务中出现“搭便车”行为,采取了随机抽取报表内容提问、随机抽取安排角色的方式。
2.终结性评价。终结性评价一般是一个学期教学结束后对最终结果所进行的评价,目的是对学生阶段性学习的质量做出结论性评价。期末终结性评价可引入口答竞赛等模式,目前本课程以纸质试卷方式评价,所占总分值比为70%,题型有单
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