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社会企业道商和新商业文明探究 　　摘要：文章针对企业中的经济属性与社会属性之争，首先梳理了社会企业理论如何融合企业的经济属性与社会属性；再结合《老子》中“名利”、“身货”等相关思想，借鉴管理方格理论，依据企业经营者与企业的盈利性目标、能力与行为与责任性目标、能力与行为两个维度，尝试性地提出五种企业经营者类型，即道商型经营者、唯盈利型经营者、唯责任型经营者、公益型经营者与平庸型经营者；最后探析了道商型经营者的新商业文明的特点。 　　关键词：道商；新商业文明；社会企业；经济属性；社会属性 　　一、 引言 　　近年来，麦当劳冰淇淋机器卫生问题等事件的频繁发生除了引起国家有关部门的重视与民众的热议，学术界也对企业的经济属性与社会属性的协调、企业经营者的盈利性诉求与责任性要求的平衡等问题进行了广泛的讨论。彼得?圣吉（2009）提醒中国是否要效仿西方让私有企业“利润私有化而成本社会化”？企业或企业经营者追逐利润无可厚非，但并不等于“商业至上”的社会价值取向，只是这种盈利性应该有一定的节制。如何节制追逐利益的欲望？除了逐利性之外，企业经营者还应该承担哪些其他社会责任？企业如何平衡自己的经济属性与社会属性？根据上述问题，本文尝试结合《老子》思想中“名利”、“身货”等相关思想，重新思考企业定位，尝试从社会企业的角度来探讨企业经营者如何融合中国企业经营者的盈利性诉求与责任性要求这一核心问题，并分析新商业问题的特点。 　　二、 经济属性与社会属性的结合：社会企业 　　企业的经济属性，是指企业纯粹以盈利为目的；社会属性，则是企业作为一个社会组织，要承担起应有的社会责任。对此，学术界一种观点认为企业唯一的社会责任便是利润最大化，即使企业承担社会责任，也仅限于为股东实现企业利润最大化。另一种观点则主张，任何企业的责任远不止于创造利润，还包括保护和增进社会福利。 　　这两种对立的观点产生了两种不同的企业组织形态，一种是纯粹的商业企业，诉诸自我利益，创造经济价值；另一种是纯粹的慈善性质企业，也就是非盈利性组织（Non-profit Organization，简称NPO），诉诸善意，创造社会价值。随着时代的变化与环境的改变，社会对企业的要求也发生了变化。由于企业社会责任的凸显、道德消费力量的不断壮大以及可持续发展理念的提出，企业应尽的社会责任逐步提高。另一方面，由于非盈利性组织遇到了资源匮乏、工作效率低下、与市场严重脱节与社会公信力不足等发展困境，非营利组织的管理必须转型。 　　面对这种挑战，第三种企业组织形态――社会企业，应运而生。社会企业发起于英国，其定义为商业组织，但其利润要用于“对社会目标的支持性投资或直接投资到社区当中”，而非为了股东和所有人的利益最大化。随后，美国社会企业联盟将社会企业定义为不以盈利为目的机构，从事产生利润的商业活动，最终以慈善为目的。澳大利亚的社会企业则强调遵从市场法则，解决社会问题。从上面的定义可以看出，各国学者们一致认可社??企业的目的是解决“社会问题”，手段是借助“商业运营”。 　　本文认为，社会企业是企业的经济属性与社会属性的结合。首先，从企业内部来看，企业是由一群人组成的组织。从马克思哲学的角度看，人的社会属性才是人的本质，那由一群人形成的组织――企业――自然就具备社会属性。其次，从企业外部来看，企业也需要与外部利益相关者的接触与联系，企业不是一个孤立存在的“独立王国”，并且这种联系除了经济联系，必然还有其他社会性质的联系。 　　就像德鲁克就曾说“利润最大化这一概念是毫无意义的，而且其危险在于它使盈利性变成了企业追逐的唯一目的……利润并不是企业的行为和决策的解释、原因或其合理性的依据，而是对其有效性的一种考察”。企业的经济属性只是手段，而非目的，企业的目的是为人类社会创造价值。慈善企业解决贫穷问题，可以通过设计一套机制带动转变穷人成为社会积极的建设者，而不是让穷人成为社会的寄生虫，或者社会的破坏者。比如“格莱珉银行”就是一个经济属性与社会属性相结合的社会企业典范。2006年度诺贝尔和平奖获得者默罕默德?尤努斯，于1983年在孟加拉国创办了号称为“穷人的银行”――格莱珉银行，其业务主要是贷款给“金融界不可接触者”的穷人，帮助穷人脱贫致富。该银行除了在自然灾害水灾特别严重的年份外，公司一直保持盈利，并部分解决了社会贫困问题。 　　三、 盈利性与责任性的结合：道商 　　企业经营者（领导者）的研究一直是学术界研究的重点。国外对企业经营者的研究，先后提出了变革型领导、伦理型领导、魅力型领导等理论概念。华人学者对以上理论概念在中国情境下做了一定研究，发现不少西方管理理论存在着“食洋不化”、“水土不服”等问题，根据中国文化情境还提出了“恩情”“威权”“德性”家长式领导理论，并根据恩威德的高低不同维度搭配，分为