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青少年网络舆情产生和干预机制研究
青少年网络舆情产生和干预机制研究
摘 要:文章作者以河南省部分高校学生参与网络的具体情况为视角,研究河南省青少年网络舆情的现状、产生原因,提出具有针对性、符合河南省青少年实际发展情况的干预机制,有利于高校共青团针对青少年心理健康教育工作的开展,对河南省高校共青团工作的进一步开展更具指导性、针对性,同时也为我国其他省市高校共青团工作的开展提供借鉴意义。
一、网络舆情的概念和表现形式
1.网络舆情的概念
普遍意义上讲的网络舆情是指:在不特定的时间和空间(主要是指虚拟网空间)范围内,网民通过计算机网络、自媒体等网络媒介,针对媒体或网络平台上发布的特定事件、特定人物、特定事迹,在事态发展的不同阶段发表具有一定影响力、倾向性甚至是攻击性的言语,目的是希望通过自己的言论扩大事态,引导或混淆舆论导向,或者是发泄个人情绪。高校青少年网络舆情是指在校大学生通过校内外网络平台浏览到的网络信息,针对事件本身发表个人看法和观点,以期对高校、社会等产生动态和影响。
2.网络舆情的表现形式
青少年网络舆情的表现大致可以分为三种:第一种是对新闻事件、焦点热点问题的事实真相一概不知,恶意攻击他人,发表具有倾向性的言论、发泄个人情绪,混淆视听的情况;第二种是能够根据实际情况,发表个人观点,能够正确、理性地引导舆论导向的情况;第三种就是我们通常所说的网络“水军”“5毛党”,不考虑客观事件,以跟帖、发帖谋生的“职业人”,具有掩盖、歪曲事实真相的特质。
二、网络舆情产生的原因及特点
(一)青少年网络舆情产生的原因
1.主观原因
第一,青少年需要情感表达和疏导的渠道。在传统新闻媒介时代,青少年缺乏话语权,缺少与政府、专家、其他民众的互动和渠道,公民的“四权”(即指宪法赋予公民的知情权、参与权、表达权和监督权)很难实现,青少年的意见和诉求通常情况下在学校就已经被屏蔽,而且还会受到警告、记过等处分。而在“互联网+”的时代背景下,网络的普遍使用,特别是青少年对网络的熟练使用程度往往高于其他群体,而且网络具有开放性、匿名性、即时性、互动性等传播特点,使得作为普通受众的网民既是传播的受体,又是传播的主体,让青少年间接获得了充分的话语权。青少年通过互联网针对新闻焦点发表观点和意见,让自己的态度得到他人重视,个人观点得到有效表达。
第二,网络舆情是青少年学生心理活动的反映。根据青少年心理学的相关理论,我们得出青少年学生的需求支配青少年学生的行为活动,并主导和决定其行为方式。青少年学生针对网络事件进行跟帖、发帖和发表相关评论是其内心需要与外界进行表达和交往的需求。
(1)青少年仇富、仇权心理的释放。随着我国改革开放的进一步发展,我国居民的生活水平得到明显提高,但是社会因转型造成的居民贫富差距进一步扩大,城乡“二元化”结构进一步明显,已然造成民众的不平衡心理;如果富者、权者在关键时刻帮助弱者,则必然加重这种重复仇权心理。这种心理造成的直接后果就是一旦有任何关于富者、?嗾叩男挛疟ǖ溃?不管真相如何,公众总是倾向于对富者、权者进行指责甚至谩骂,所以,网民的仇富、仇权心理在网络舆论中表现得十分明显。
(2)青少年仇官、仇腐败的正义心理。在此需要强调的是,青少年网友仇恨的并不是所有公务员,而是那些行政不作为、贪污腐败、玩忽职守的公务人员。
(3)青少年学生心理的非理性。青少年学生心理发展还不够健全,处理问题比较激进、情绪化,不能克制自身行为。
2.客观原因
第一,网络平台为舆论的发布和酝酿提供了场所。网络是网络舆情产生的根源和主要载体,起到引发和刺激作用。网络平台成为青少年网民网络舆情散布和酝酿的主要载体,其主要原因表现在以下几个方面:首先,网络平台较之前的传统媒体在社会议题产生的初始阶段更活跃,更易被“曝光”,其即时性和浏览量是传统媒介所无法比拟的。其次,在传统媒介时代,人们的话语权受到了一定限制,有些异样的“声音”会被屏蔽掉,即传统媒介时代,人们发表言论的途径和权力受到了极大的限制。但是在新媒体时代,各种言论和声音更容易在网络平台放大和传播。再次,网络平台同时也是传统媒介自我升级和转型的重要途径之一。新媒体时代的网络具有较强的互动性、主题自主性、思想开放性、空间广域性的特点,因此可完全满足大众媒介其在舆论反映、舆论监督等方面的需求,也吸引了商家进行商业活动和信息传播。最后,互联网技术的先进技术性也是成为网络舆情重要载体的重要因素之一。网络媒体操作人主要采用技术性推广(版面设置、标题处理、置顶热帖)和非技术性(“水军”“5毛党”)推广进行“炒作”。据调研资料显示,2015年全国影响力较大的事件因网络爆料而引发大量网民关注的事件占到58%,由此可见,网络平台已然成为青少年网民舆论发声的主要载体和平
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