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人才测评软件系统的应用价值分析
人才测评软件系统应用价值分析
[摘 要] 随着科技的进步与社会的发展,许多人才测评软件不断涌现,本文从定性与定量两方面探讨了人才测评软件的价值,总结了人才测评软件优势的具体表现形式,并对不同类型企业使用人才测评软件,提出了具体的意见。
[关键词] 人才测评 测评软件 价值分析
根据近日由中智上海人力资源管理咨询有限公司在人才测评专业网站的调查表明:有44.10%的民营企业和34.90%的三资企业在使用高端人才测评软件技术,国有企业中使用高端测评技术的企业只有7%。说明目前在实践中重视人才资本积累和使用效率的企业逐渐认识到了人才测评软件的价值。
人才测评软件系统是把心理测验技术和计算机技术相结合,采用人机对话方式,在计算机上完成测评过程,并由计算机来代替人的手工数据处理工作,从而减少误差提高工作效率,满足团体测评的需要。随着现代科技的发展,与传统的纸笔测试相比,人才测评软件技术有着独特的优势。
一、人才测评软件系统的应用优势
1.测评软件能够提供全方位的评价,便于人力资源各模块的使用
测评软件能通过全方位的分析对人才进行识别,如中国管理咨询网提供的《管理人员人格测试软件》能从正性情绪倾向、负性情绪倾向、乐群性、责任心、广纳性、内控性、自控性、自信心、A型人格、成就动机、权利动机、面子倾向等12个与管理绩效有关的人格特点对人进行描绘,从而了解应试者在行为风格、思维和处事方式方面的特点,并且能够预测应试者的组织管理潜力,对其适宜的发展方向和能适应的组织环境提出建议。
另一方面,测评软件在测评后,一般会生成一份测评报告,测评报告主要包括测评项目、测评结果、结果分析、审核意见等几个项目。针对事先职位分析中确定的素质要素以及测评中得出的数据图表结果进行分析,自动加以书面解释,评价被测者是否适合该职位。通过相对应的测评数据通过开发商提供的手册指导,可以比较容易地在企业中寻找到合适胜任的人选进行面试、培训、职位调整、薪酬调整等人力资源操作。
2.软件具有较高的信度与效度
测评软件自带的量表是通过大量专家研究工作及广泛抽样测试建立起来的,所带的测评问卷一般综合反映了世界各权威心理学研究机构的研究成果,大量专家对这些结果的操作化与本土化最终形成了质量很高的量表。其常模取样包括机关事业单位、公司和企业,具有较大的代表性,因而评价结果的信度、效度均较高。另外,由于测评软件系统所带量表的改进需要对不同的被试样本进行不同的测试,被试样本取样越广泛,则反馈信息暴露的问题越多,修改后的量表质量越高。测评软件通过数据库与网络反馈、实时的数据共享,使专家能收集到更广泛的反馈信息,包括大量的样本数据与广泛的客户直接反馈,从而专家能提供更及时、更科学与更友好的针对性升级,进而提升测评的信效度。
同时人才素质测评系统能够实现计算机化的适应性测评。适应性是指在一次测评中,后面的测评题目的出现是依据前面答题的反应情况来决定。测评软件可以根据不同的测评对象确立不同的测试题目,自动选择题目并且调整测评篇幅,自动确立不同对象的评分标准,从而使得评测结果更具可信性。
3.测评过程更具科学性与客观性
测评软件能最大限度地避免测评人员产生各种主观误差。一般的测评是由人主导测评过程,由于人存在主观评价,测试过程中不可避免地会出现各种误差,例如前后被试的差异、主试者对应试者的主观印象、主试的个人偏好,雇佣压力等都会影响测评的结果,从而产生误差。而通过测评软件测评,其客观性则能有效克服这些缺陷。
测评软件能有效克服测评过程中由于人际关系影响产生的测评误差。人才测评过程中往往会受到各种“政治因素”影响而出现以下现象,测评过程中上司对员工的喜好、员工与上司的关系等“政治因素”会对测评结果产生很大影响。假如用测评软件代替传统测评,由于软件测评是通过计算机实现,人为干涉几乎不存在,其评测结果也因此能有效避免各种人际关系影响。
4.测评过程与结果分析更简单,更适合广泛使用
传统的纸笔测试,要经历问卷制作、发放、回收、问卷统计、得出结论五个重要阶段,每个阶段都十分费时费力。例如问卷制作中就包括了组织专家、确定指标、试测、修改等几个步骤。此外,在问卷发放、回收过程与问卷统计中,同样也需要花费大量的人力和物力。另外它的平台创建在计算机与网络的基础上,能非常方便的利用网络的传输功能实现问卷发放与回收,然后利用CPU的强大计算功能对问卷进行分值计算和问卷有效性分析,方便快捷,省时省力。
同时可以借助数据库强大的数据查询功能,对企业人才资源进行考察及预测。人才测评系统一般都包括三个部分:一是让被测者完成整个人才测评过程,被测者通过人机对话的方式,完成答题,然后查看测评结果,并且打印测评报告;二是被测者
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