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当代大学生组织公民行为的现状及培养途径 　　[摘要]组织公民行为作为大学生就业过程中一项必备的素质,越来越受到用人单位和大学生的重视。培养和具备较高的组织公民行为是破解大学生就业难和单位用人难尴尬局面的一个重要途径。高校要加强组织公民行为的教育和培养,以实现大学生充分、和谐就业。 　　[关键词]大学生 组织公民行为 充分就业 　　[作者简介]徐步朝(1971- ),男,安徽天长人,东华理工大学就业指导中心主任,讲师,在读博士,研究方向为高校人力资源开发与管理;茶金学(1969- ),男,云南昌吉人,东华理工大学招生就业处处长,副教授,研究方向为职业教育;秦华(1979- ),男,重庆人,东华理工大学招生就业处,助教,在读硕士,研究方向为大学生就业教育。(江西 抚州 344000) 　　[课题项目]本文系江西省教育科学“十一五”规划2007年重点课题“构建大学生全程化就业指导长效机制研究”的部分研究成果。(课题编号:07ZD056) 　　[中图分类号]G455[文献标识码]A[文章编号]1004-3985(2010)11-0176-02 　　 　　市场的快速变化要求现代组织必须具备较强的适应能力,也对刚性组织制度提出了新的挑战。组织要求员工高质量完成本职工作的同时,更希望他们多做一些有利于自身可持续发展的职责范围之外的工作,即组织公民行为。当代大学生基本具备了出色完成本职工作的能力,但团队精神、奉献意识、大局观念、道德伦理水平等与组织绩效密切相关的能力还显得不足,需要社会、高校、家庭和大学生个人认真探索。 　　一、当代大学生组织公民行为存在的问题 　　1.道德标准多元化与道德价值判断模糊化倾向明显。受信息不对称和不良社会现象的影响,大学生道德认知与道德行为之间存在着差距,知、情、意、行不统一。在道德要求和评价方面采用双重标准,对别人要求传统化,对自己要求流行化。一些大学生由于缺乏社会阅历,对社会现象缺乏科学的认识和清醒的判断,出现了政治信仰迷茫、理想信念模糊、社会责任意识缺乏、艰苦奋斗精神淡化、团结协作观念较差、心理素质欠佳等问题。 　　2.价值取向自我化与价值发展片面化现象突出。受独生子女优越感、封闭性和自我为中心的影响,一些大学生过分强调个人发展,崇尚自我价值的实现,集体意识淡薄、奉献精神和艰苦奋斗作风不足,这种自我意识突出、集体意识淡薄,影响着组织整体合力的发挥。转型时期多元化的价值体系,使涉世之初的大学生容易产生拜金主义、享乐主义的想法,组织忠诚度降低。另外,由于学校片面注重考试能力的提高,他们过于注重考试成绩,综合素质较低,面对巨大的学习和社会压力,克服挫折的能力较弱。 　　3.管理制度的刚性与休闲生活方式的惯性矛盾交加。任何正式组织都必须有刚性的制度做保障,且对组织所有成员都具有约束力,而优越的成长环境,使他们具有两面性:较强的韧性和面对挫折的软弱性。同时,父母的精心呵护和自我中心地位的多年养成,无忧无虑的生活延续到大学校园之中,而大学培养的是服务社会和他人的人才,角色的本末倒置,使他们感到茫然。面临知识融合的领域日益拓宽和延伸,综合技能和多学科知识成为当代大学生适应社会的基本要求。只具备单一考试技能的大学生顿时感到无所适从,甚至对以前所受的教育产生怀疑。 　　4.人际关系维系与组织目标之间耦合错位。家庭子女的独有性和不同龄人之间交往代沟的存在,使他们难以表达心声,也缺乏与人交往和沟通的技巧。在大学校园中一方面渴望与同学之间和睦相处,另一方面还想保持其家庭中养成的独有性,与组织的兼容性发生了偏差甚至产生人际关系的危机,处理此类问题的方法和手段相对比较单一,成为困扰他们组织公民行为的重要障碍之一。出于对单调家庭生活的厌倦和对群体生活的渴望,他们小心翼翼地处理与同学之间的关系,并对友谊倍加珍惜。对身边的人不问是非地给予支持和帮助,甚至是有损组织目标实现和形象的事也置之不理,给其本人和组织都带来了较大危害。 　　二、当代大学生组织公民行为的培养途径 　　1.加强优良传统和道德教育,努力提高大学生思想境界。组织公民行为维度中的互帮互助行为、文明礼貌主要依靠日常大学生的思想政治教育。各高校都试图通过开设有关思想品德、伦理道德方面的课程进行理论教育,但由于时代的变迁,青年大学生只是处在浅层次的被动接收层面。传统的说教与现代互动教学相结合是最近几年来探索的有益方式,收到了很大的成效。针对当代大学生的特点,需要从教学内容、方式和行动上进行改革,结合当代大学生的现状,通过师生互动、学生自导自演、讨论、自我讲述等方式,让思想道德教育从老师讲变为学生演、老师点、大家学的良好局面。 　　2.树立角色榜样,强化大学生组织公民行为。Bommer等人的研究已经证明:个体的组织公民行为受到群体中其他成员的组织公民行为