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本科院校课堂教学质量评估的体系的研究 　　【摘要】课堂教学质量评估是高等学校监控教师教学质量和确保人才培养质量的重要手段。从人才培养的角度对高校课堂教学质量评价体系进行了思考与探讨，真正发挥评价的导向和激励作用，为保障和提高本科教学质量提供了重要支撑。 　　【关键词】教学质量 评估体系 本科教学 　　【项目资助】2010年国家“教育部人文社会科学研究青年基金项目” （项目批准号：10YJC870044），华南师范大学教学改革资助项目“多元化课堂教学质量监控体系的构建与实践”。 　　【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2014）09-0010-02 　　1.引言 　　我国高等院校教师课堂教学质量的评价从 80 年代至今，短短几十年的发展，起步虽晚但发展很快。通过评价，一方面可以提供充分有效的信息，使教师和学生了解到在教与学两方面存在的优势和问题所在， 促使教师和学生进一步发扬优点弥补缺失， 促进课堂教学的改革和提高；另一方面， 也可以使教师对照评价标准不断努力，提高教学质量。本文通过华南师范大学课堂教学质量评价体系的研究，实现管理与教学的良性互动，为保障和提高本科教学质量提供重要的支撑。 　　2.高校课堂教学质量评价体系存在的问题 　　2.1观念意识层面 　　在教师的观念意识方面，由于高校教师职称的晋升、加薪直接与科研成果挂钩， 所以教师一般视科研第一、教学第二的思想严重，教师很少或根本没有从真正意义上重视教学质量的评价。 　　另外，在管理部门的教育管理意识方面，教师教学评价能有效促进管理工作， 但对教师成长的作用较弱， 以评促建、教学相长的效果不明显。 　　2.2评价操作层面 　　学生是课堂教学的主体，但评价主体往往缺乏主动性和参与性。通常学生评价得不到应有的重视， 教师自我评价缺少反思和剖析， 同行评价往往碍于面子而流于形式。 　　而在评价的功能方面，评价过程经常强调终结性评价， 忽视诊断性评价和形成性评价， 没有将经常性的评价结果作为提高教学质量的方式。而且，评价方法通常重视量的评价，忽视质性评价。对教学过程中一些不易量化的内容进行数据评价， 削弱了评价的科学性。 　　3.构建多元化的高校课堂教学质量评价体系 　　3.1评价的目的和原则 　　课堂教学质量评价的最终目的就是为了衡量人才培养的质量，因此，评价必须从教学效果入手，在兼顾“评价、考核”功能的同时，更要充分发挥纠偏的效能。通过对课堂教学质量进行跟踪评价，促进教师科学合理地设计教学环节，优化教学过程，提高教学水平和教学质量，确保创新型人才培养目标的实现。评价要遵循导向性、科学性、层次性、可行性和动态性的原则。 　　3.2评价主体 　　课堂教学活动中的主体是教师和学生，二者是课堂教学活动直接和全程的参与者，但由于评价本身与二者有一定的利益相关，其评价结果难免有失偏颇。因此，在评价实践中往往二者与督导评价、同行评价和教学单位评价等方面相结合。 　　华南师范大学的评价系统主要包括：（1）教师自我评价：教师是创新型人才培养的直接实施者，全程参与课堂教学活动，自我评价可以引导教师及时调整教学方法，提高教学质量；（2）学生评价：学生对课程的教学全过程及教学效果有最为直接的认识和感受，因此，应该要作为课堂教学质量评价的主要参与者；（3）督导评价：学校教学督导委员会一般聘请具备丰富教学经验和较高责任心的退休老教师为教学督导委员。督导评价结果既有权威性，又有可信性；（4）同行评价：同行对授课教师较熟悉，对彼此教学内容互相熟悉，因此，同行评价在课堂教学质量评价中准确性很高；（5）用人单位评价：用人单位对学生整体素质进行评价，能够直接、准确地反映学校人才培养的质量，实践中通过对用人单位进行筛选，并设置合理的教学调查问卷，对人才培养质量进行评价。 　　4.课堂教学质量评估的实践与效果 　　华南师范大学基于人才培养目标，从教学组织保障机制、投入保障机制、评价保障机制、反馈保障机制、激励保障机制、约束保障机制等维度构建质量保障体系，其中评价保障机制与反馈保障机制如下图1所示。 　　图1 评价反馈机制与反馈保障机制 　　在课堂教学质量方面组成了由教学质量监督部门（督导委）、教学管理部门（教务处）、教学单位（院系）为主的教学质量监控体系，每个学期都要进行一系列的以提高课堂教学质量为目标的各种活动。例如，期中教学检查、以学生为主体的课堂教学质量评估、以督导为主体的随堂听课制度、每年的教学观摩课活动、讲课比赛等等。学校充分发挥教学督导的督与导的作用，教学督导除随机听课和专项听课外，还参与本科教学专项评估与奖励活动，对青年教师的培养进行指导和帮助。同时，针对课堂教学过程中的问题开展调研，出版《教学督导简报》、《教学督导快讯