前台接待岗位职责10篇　.docVIP

前台接待岗位职责10篇 前台接待岗位职责前台接待岗位职责（1）: 一、 负责进入公司办公场所的所有的人，要用礼貌用 语说：“您好，请有有什么事情吗”？然后，叫他请坐，帮 他联系要找的人，不定期客的招呼、接待、登记、导引。 二、 负责公司电话总机的接线工作。拿起电话要说： “喂，您好，XX公司”对来往电话声音清晰、态度和蔼， 恰当使用礼貌用语；对未能联络上的记录在案并及时转告； 对紧急电话设法接通，未通者速报领导处理;具有良好的沟 通潜力、协调潜力，及较强的保密意识。 三、 收发公司传真、复印、熟习前台电话公司各分机 号码。统计考勤等等吧 四、 持续前台的清洁卫生；负责办公用品和清洁消耗用 品的发放、消耗用品在以旧换新，计划申购。 五、 公司按排的对外联络工作;领导按排的其它工作。 前台接待岗位职责（2 ）: 1、 接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息， 确保及时准确。 2、 对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知 被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门 外。 3、持续公司清洁卫生，展示公司良好形象。 4、 监督员工每日考勤状况。 5、 负责公司快递、信件、包裹的收发工作 6、 负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办 公用品的领用、发放、出入库做好登记。 7、 不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。 8、 负责每月统计公司员工的考勤状况，考勤资料存档 9、 负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作， 合理使用，降低材料消耗。 10、 负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际 使用状况进行增补。 11、 做好会前准备、会议记录和会后资料整理工作 12、做好材料收集、档案管理等工作。 13、 协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常 事务工作。 14、 协助上级进行内务、安全管理，为其他部门带给 及时有效的行政服务。 15、 协助主任做好公司各部门之间的协调工作，用心 完成上级交办的临时事务。 前台接待岗位职责（3）: 1。接听、转接电话；对来访人员做好前台接待（番禺 前台接待）工作。 2。负责办公室的、信息、机要和保密工作，做好办公 室档案收集、整理工作。 3。负责总经理（番禺总经理）办公室的清洁卫生。 4。做好会议纪要。 5。负责公司、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6。负责传真件的收发工作。 7。负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登 记。 8。做好公司宣传专栏的组稿。 9。 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负 责。 10。 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费 做统计及餐费的收纳、保管。 11。每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12。管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事 档案的管理，严格借档手续。 13社会保险的投保、申领。 14统计每月考勤并交财务做帐，留底。 15管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效 率，提倡节俭。 16。理解行政主管（番禺行政主管）分配的临时工作。 前台接待岗位职责（4）: 1、时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制 度，做好本职工作，不得随意离开。 2、 前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做 好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员， 不遗漏、延误。 3、 负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行 公司的接待服务规范，持续良好的礼节礼貌。 4、 负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收 发。 5、 负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送 工作。 6、 对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时 光传到达客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总 经理。 7、 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放， 并持续整洁干净。 8、 理解行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部 其他工作。 9、 认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工 作和任务。 10、 管理办公各种办公设备，合理使用并提高设备的 使用效率，提倡节俭。 前台接待岗位职责（5）: 工作职责： 1、负责公司前台接待工作。 2、 负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。 3、 负责各类办档、商务文档、合同协议的录入、排版、 打印。 4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。 技能要求： 1、对办公室工作程序熟悉 2、熟练使用word、Excel等办公软件，会借助互联网 查找资料； 3、具有优秀的中英文书写潜力、表达潜力； 4、具有良好的沟通潜力、协调潜力，及较强的保密意 识； 5、 熟练使用各种办公自动化设备； 6、 具有良好的适应潜力，能在压力下工作。 前台接待岗位职责（6）: 1、 接待工作：访客进入接待厅，应抬头行注目礼 “您好，请问找谁？”，并请访客入坐，请示后引入相关区 域，在一分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟