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知识型企业人力资源的规划困境及应对的策略的研究 　　摘要：人力资源规划对于知识型企业可持续发展起着至关重要的作用，在管理实践中，知识型企业在人力资源规划上面临很多困境，在当前全球经济危机情况下，一些矛盾将更加突出。文章对知识型企业人力资源规划的现实困境及其成因进行了分析，提出了通过人力资本开发来解决知识型企业人力资源规划困境的方案，并给出知识型企业人力资本开发的具体实施建议。 　　关键词：人力资源规划：经济危机；人力资本开发；知识型企业 　　 　　一、引言 　　 　　人力资源规划又称人力资源计划。是指根据组织的发展战略、目标及组织内外环境的变化，运用科学的方法对组织人力资源的需求和供给进行预测。制定相应的政策和措施，从而使组织人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源合理配置，有效激励员工的过程。可以说，人力资源规划是企业进行人力资源管理的一项基础性工作，其合理与否往往关系到企业人力资源配置的效率和企业绩效的高低。但现实中，由于企业内外部的各种原因，企业的人力资源规划工作往往面临重重困难，对于知识型企业而言，由于其业务领域发展变化更快，人力资源规划工作难度更大。此外。去年以来，由美国次贷危机引发的全球性经济危机使得企业的经营环境急剧恶化。知识型企业的人力资源规划工作面临更大挑战。 　　 　　二、知识型企业人力资源规划的主要困境 　　 　　对于知识型企业而言，目前的现实状况是，大多数企业都意识到了人力资源规划在企业发展中的重要作用。也逐步将人力资源规划提至战略高度加以重视，但是令人倍感困惑的是，精心制定的人力资源规划似乎难以解决企业的现实问题，企业在人力资源规划方面仍然面临诸多困境，这些困境主要体现在以下三个方面： 　　首先，人力资源规划制定时“定量”的困难。由于企业内部人力成本的核算机制不可能象企业外部的市场机制那样精准。因此，企业不同的业务部门在制定人力资源需求时往往会更多从自身部门利益考虑，向人力资源部门提出超额的人员需求。公司领导则倾向于从公司总体和战略角度考虑，尽量控制人员规模和人力成本，因而，人力资源规划部门在制定企业的人力资源规划时，在公司领导和业务部门之间常常是左右为难。 　　其次，人力资源规划在执行时与实际误差大。由于知识型企业所处环境和企业自身发展的快速变化。人力资源规划的准确性尤其是人力需求规划的准确性与预期差距很大。一方面，原因在于企业总体规模上的扩展或者收缩，导致人员数量的不足或者冗余：另一方面，原因通常是由于企业业务领域的变化，导致人员在岗位和技能上出现结构性的不匹配。近期，由美国次贷危机而引发的全球性金融危机正在向全球实体经济蔓延，全球性的经济危机初步形成。而随着金融危机向实体经济肆意蔓延以及危害的进一步升级，企业原有的战略目标和经营计划必将被打破，企业的人力资源结构性矛盾将会更加突出。 　　最后，企业人员流失造成企业人力人力资源规划难以执行。知识型企业所处的行业的竞争往往非常激烈。因而企业之间的激烈人才争夺是家常便饭，一个企业稍有不慎，便会出现企业人员大量流失的情况，人员大量流失的后果不仅直接造成人员短缺，一些关键人才的流失还会造成企业原有人力资源规划整体战略执行的重大障碍。 　　 　　三、知识型企业人力资源规划困境的成因 　　 　　造成当前知识型企业人力资源规划困境的因素有很多，这些因素往往是长期存在的，在经济危机条件下。有些因素的影响显得更加突出，总结起来主要有以下四类成因： 　　1、人本观念误区：现在的一些知识型企业，虽然所从事的业务领域大多属于新兴产品和技术，但在观念上仍然将人员看作是企业的成本，把人力资源规划简单看成是一种确定最佳人工规模、控制人工成本的方法和手段，认为“减员增效”就是人力资源规划的目标所在。然而，让很多企业没有想到的是，正是这个看似合情合理的“目标”让无数企业陷入困境无法挣脱。在“减员增效”的目标指导下。企业认为只有人工规模控制了。人员减下来了，效率才能提升。在这种观念之下，对人力资源必然重使用和管理而不重视对人力资源的开发，导致人员效率提升困难，人员士气不高，而知识型企业的员工多为知识型员工，普遍注重个人的成长和发展，长此以往，必然造成人员大量流失。从而严重影响企业人力资源规划的有效实施。 　　2、规划人员缺乏专业知识与能力。目前我国不少企业人力资源管理人员没有接受过正规的人力资源管理知识和技能培训，一些人力资源管理者只是被动地执行上级关于人力资源规划的编制要求，而缺乏从战略角度对人力资源进行积极主动的规划。但随着企业对人力资源规划的日趋重视，企业通过不断引进和培养专业的人力资源管理人员，这一问题将逐步缓解。 　　3、企业员工持续培养系统建设的缺乏。企业缺乏人员长期的培养规划。企业员工在进入企业之后，在完成早期的培训和上岗，企业