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订阅 开源商业的模式先行者 　　开源逐渐深入人心，也让人渐渐看到更加广阔的空间，开源空间信息软件体系就是这样一支新兴力量，让我们看到了更加深远的开源未来。 　　 　　2005年红帽第三季度收入是7000万，其中有6000万是通过向用户提供订阅服务而获得，由此可见订阅模式在企业运营中的重要作用。在2006年的伊始，对这种成功的开源企业运营模式进行仔细剖析和探讨将是具有实际意义的。更加重要的是，这种订阅服务的开源运营模式给本土的开源企业也带来了深刻的借鉴意义，我们有理由相信，关于开源的传奇故事，又有新的一幕即将开场。 　　 　　什么是订阅模式 　　 　　通常情况下，由用户购买License获得使用权是软件行业的最常见的传统商业运营模式。在这种方式下，用户首先需要明确自己的应用需求，形成自己对于软件的应用方案，然后通过前期对主要是在软件费用上的投资，购买了软件永久或者是规定期限内的使用权。随后，在应用过程中，主要是依靠用户自身的经验等方式来实现对软件的合理使用，当软件使用出现问题时，可以简单地从软件供应商处获得一般性的客服支持，对于Bug或者是故障问题，主要方式则通常是需要在自身的努力下解决或者是耐心地等待升级那一天的到来。对于小型软件来说，由于软件应用场景简单和操作流程的固定，软件购买模式无疑是最能适应商业要求的。 　　现在，我们每一天都身处在IT行业的变化之中。今天的软件系统，分布式计算和大型商用集成应用层出不穷，对于软件系统的在高效性、稳定性和安全性上的要求业越来越高。许多专业的软件公司，已经建立了从售前服务、实施咨询到售后支持的完善的服务体系，为用户购买软件的全过程提供服务。但是这种模式仍然存在着固有的问题，最重要的就是在软件系统稳定运行之后，对其升级、安全、潜在Bug和应用需求变更上的支持存在很大的局限性，由于软件系统的交付规模越来越大，使得用户对软件的投资从一开始就存在着不可避免的风险。 　　2003年，红帽的财务开始实现良性增长，这使得红帽的探索热情也受到了很大鼓舞，经过全面的分析和准备之后，红帽对自己的经营模式进行了一次崭新的尝试，推出了今天备受人们瞩目的“订阅模式”。所谓订阅模式，就是指红帽在坚持开源和软件免费的前提下，通过年度订阅的方式，为用户采用的红帽企业级产品提供系统维护、技术支持、安全性和认证方面的持续有效的技术服务和支持，同时，订阅也强调客户在获得服务和支持的同时具有很高的灵活性和自主性。 　　 　　魅力订阅 　　 　　红帽终于通过订阅模式，使得自己坚持开源与努力探索的种子，在刚刚过去的一年里开花结果。探寻订阅模式为什么受到欢迎，也将使我们的开源之路更加宽广。从根本上来说，红帽订阅模式可以使用户能够根据自身的实际情况放心地利用开源中最新的技术，实现投资回报的最大化，这就是订阅模式的理念和成功的动力。 　　当用户激活自己的订阅模式时，不仅可以获得软件的最新升级，还可以从红帽网络中获得系统管理、升级和支持的有效解决方案，与此同时，红帽还为其提供的每一个版本产品提供为期7年的服务支持保证。订阅服务不再是简单的软件购买，“模糊了产品的概念，我们的软件就是服务”，这也正是用户在购买软件应用系统真正的需要。 　　考查红帽的订阅模式，除了软件产品本身之外，它的魅力和价值包括以下许多内容，这些服务内容组合在一起，就像建筑一座大厦要依靠基石、钢筋、混凝土和装饰等许多材料，按照精心设计的图纸才能建成那样。订阅模式真正为用户提供了一个可信赖的产品，或者说是产品之上的服务。 　　◆ 提供软件相关的测试及质量控制技术，在用户获得产品之后，提供该产品在应用过程当中可能会涉及到的在设计及验证时形成的技术。 　　◆ 为不断成长的庞大软硬件系统提供持续的服务及支持，适应软件用户自身不断发展的需要。 　　◆ 由红帽网络提供的快速而易于部署的软件及升级。 　　◆ 在超过订阅期之后的新版本信息。 　　◆ 最新的特性、补丁、安全修订和新的硬件及软件支持。 　　◆ 允许用户自由升级硬件，并为升级及迁移提供相关的技术服务及支持。 　　◆ 由服务和支持工程师每日更新的关于软件产品的应用提示、最佳实践、问题建议，以及最新的技术信息。 　　◆ 订阅期内的知识产权保证，在版权保护的前提下实现共享与合作，推动软件创新及服务水平。 　　◆ 由多级服务构成的Red Hat技术支持，订阅本身是分级别的，用户可以根据需要选择和企业应用相一致的订阅级别。 　　可以看出，订阅模式还不仅仅像红帽轻描淡写的那样，“就像是订报纸，并不是买一张纸，而是买上面的信息内容”。事实上，我们眼前的订阅模式，是一个为用户提供的全面的服务平台体系，在这个平台的背后，存在庞大的规范化可定制信息体系和技术专家的支持。基于这些全方位的软件应用服务