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跨行业整合资源创新商业的模式
跨行业整合资源创新商业的模式
管理学大师彼得?德鲁克曾说:“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。”显然,正确解读不断创新商业模式对企业的生存与持续增长有着重要的意义。
超越竞争、远离竞争是企业梦寐以求的一种理想竞争态势,通过跨行业整合资源来创新企业的商业模式,在一定的时空条件下是能够达到这样一种境界的。行业竞争规则、行业竞争制胜的关键与行业通用的商业模式,其实是一个硬币的正反面。
强势竞争者的竞争优势来源于其拥有的资源,这种资源之所以能够充分发挥作用,是以既有的竞争规则为前提的,这种竞争规则是强势竞争者所倡导并竭力维护的,如果后发企业试图按照强势竞争者所推崇的方式去竞争,取得成功的可能性微乎其微。
突破行业既有竞争规则的限制,通过跨行业整合资源来创新商业模式,实质上意味着企业改变了既有的竞争规则,创造了新的竞争规则。在新的竞争规则下,原有的行业竞争者会无所适从,难以同制定新规则的创新企业开展有效的竞争;坚持既定的规则,这显然不会奏效,只能看着商业模式的创新者掠夺自己的市场份额,照搬创新者的做法,这意味着需要放弃自己固有的竞争优势,得不偿失。在一定的空间与时间下,商业模式的创新者实际上为自己创遣了一个超越竞争的商业环境,百泰传媒、芒果网就是这一创新模式的实践者。
从表面上看,百泰传媒的商业模式令人“匪夷所思”,酒店和平面媒体似乎是两个八竿子打不着的行业,但是百泰传媒巧妙地找到了嫁接两个行业的桥梁,从而创造了新的分众传播渠道与平台。
尽管前有E龙、携程等前辈在在线旅游市场率先抢滩登陆,并取得了不错的业绩,但芒果网在一年时间内就跻身国内在线旅游市场前列,市场份额排名行业三甲之内,之所以能够取得这样的佳绩,是源于通过整合互联网资源和线下旅游资源,打造出了一个新的旅游交易平台。
芒果网:1+12
罗 东
作为一个互联网站,其身份却在线下资源的整合中模糊;芒果网是一个传统的旅游企业,还是以旅游服务为特色的互联网站?二者都不是。
2006年初,芒果网携母公司港中旅的光环强势诞生。尽管前有E龙、携程等前辈在在线旅游市场率先抢滩登陆,并取得了不错的业绩,但芒果网依靠母公司港中旅的大力支持和自身坚持不懈的努力,在一年时间内就跻身国内在线旅游市场前列,市场份额已经排名行业三甲之内。
芒果网之所以能在短短一年中取得骄人的成绩,同其商业模式的创新是分不开的。芒果网通过整合互联网资源和线下旅游资源,打造出了一个非常出色的旅游交易平台,有效响应了新时代旅游行业变革衍生的市场需求,形成了1+12的良好效果。
嫁接两个行业的纽带
据资料显示:2002年-2007年,国内旅游人数从8.8亿人次将增长到15亿人次,年均增长11.3‰国内旅游收入从3878亿元将增长到6820亿元,年均增长12%。2020年中国的旅游市场总额将达25000亿元人民币,其中包括1000亿元的酒店机票市场,2000亿元的个人旅游团队和自由行(度假)市场。
旅游业的繁荣催生了日益增多的参与者,而传统旅游行业本身的门槛并不高,这就导致了国内旅游市场竞争的日益激烈,并产生了两方面的问题:首先,传统旅游市场地域分割严重,本身的毛利率已经非常稀薄,旅行社及其他旅游相关企业要想脱颖而出,就要付出昂贵的推广费用,同时由于地域的限制性,传播和推广又往往费时费力;而对顾客而言,出门旅游对旅行社的依赖过于严重,他们迫切需要便捷、有一定自主权和互动的旅游服务。传统模式已经不能满足这个行业的发展需要。对芒果网来说,要有所发展,必须找到一个能够激活这个行业的活力、顺应其发展需要的工具。
2006年,经历了泡沫破灭的互联网行业虽然已经有逐渐被新浪、腾迅等“列强”瓜分完毕的趋势,留给后来者的空间很小,但是网站以及电子商务能够带给消费者的高度及时性、便捷性和互动性能够弥补传统旅游行业自身的限制。以酒店客房折扣为例,在引入互联网技术后,酒店客房在什么时候进行促销折扣、以什么样的方式和额度进行促销折扣,都可以通过互联网技术,让希望入住酒店的客户进行比较和筛选,极大地避免了传播的地域限制和成本制约。
传统旅游业和互联网行业的优势互补催生了芒果网,芒果网找到了嫁接两个行业的纽带――市场需求。
大力整合“天地两网”资源
事实上,芒果网并不是在线旅游市场的先驱者,这个市场已经有了携程网和E龙网,他们已经占据了相当大的市场份额。但是芒果网似乎有相当的底气,这种自信来源于其背后的港中旅集团。
香港中旅(集团)有限公司(简称港中旅)是中国目前历史最悠久的旅游企业之一,从1928年至今,已经成为国资委下属的骨干企业。香港中旅国际投资有限公司(简称港中投)是港
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