高校学生管理中实施“人性化”管理理念的探讨.docVIP

高校学生管理中实施“人性化”管理理念的探讨 [摘要]科学发展观要求坚持以人为本的理念，在开展高校学生管理工作时，需要突出人性化管理的重要性。文章在讨论了传统高校教育管理的弊端之后，总结了人性化管理的重要性，在此基础上探讨了高校实施人性化管理的策略和方法。[关键词]高校学生管理 人性化管理 以人为本[作者简介]向凯（1975- ），男，广西邕宁人，柳州铁道职业技术学院学生处处长，讲师，研究方向为教育管理。（广西 柳州 545007）[课题项目]本文系广西教育科学“十二五”规划2012年度广西学生资助研究专项立项课题“提升高职院校贫困生心理扶助效果的研究与实践”的阶段性成果。（项目编号：2012ZZ033）[中图分类号]G647 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2012）36-0049-03随着社会的发展，我国高等教育已经从精英教育走向了大众教育，在校学生的需求、心理、情绪、信念、素质和价值等也都发生着深刻的变化。高校学生管理工作面临着新的形势和要求，需要采用新的教育教学管理方法来促进学生的成长成才，更新教育理念来促进学校的进步与发展。在这一过程中，需要注重教师的指导管理与学生的自我管理的互相结合，在高校中营造出开放和谐的教书育人环境，加强学校的人本教育，并在进行学校理性化管理的基础之上加强人性化管理。一、高校学生人性化管理的内涵人性化管理这一概念最初起源于企业管理，即要求在进行管理中关注每个员工的思想感情以达到提高企业效率的最终目的，人性化管理将管理的重心落在了对“人”的管理之上，衍生为改变传统的以强制命令和制度进行的管理，转为尊重被管理者的个性，符合人的需求，保证人的创造性、主观性以及积极性的不断提高。高校在学生管理中实施人性化管理，可以做到把学生的个性和要求放在管理首位，让学生全身心投入到学习以及工作中去，充分发挥学生的积极性和个性需求。那么，在人性化管理的过程中，就要求把学生放在学校管理的首位，加强对学生的心理、信念、价值观、情绪、个性需求等方面和“人”密切联系的重视程度，加强对学生的人性化关怀，促进在个性化的管理中保证学生的个性发展，为学生的学习和成才提供全面的服务。二、加强高校学生管理中实施人性化管理的重要性（一）在高校中实施人性化管理的依据和原因1.在学生管理中要坚持以人为本的教育指导思想。在社会主义的建设中应坚持科学发展观，而以人为本是科学发展观的核心，在高校学生管理工作中就是要坚持以学生为根本，在进行学生管理时不能只是重视学生有没有出事，甚至只关注物而忽视学生本体，这些观点都不属于科学发展观，应坚持将学校工作的出发点和最终归宿落实到学生利益之上，为促进学生的全面发展和进步成才而不断努力。2.人性化管理是促进高校学生全面进步和发展的先进理念。教育的终极目的就是为了实现人的全面发展，高校教育的最终目的是为了实现高校学生的全面发展和进步。当今的社会是一个多元发展的社会，表现在教育手段、教育方法和教育价值的多元化，所以在进行高等教育的过程中，应坚持以人为本的观念，促进学生工作人性化管理的实施和巩固。3.解决当前高校管理工作的问题需要实施人性化管理。在学校各项工作中，对高校学生的管理是其中重要的组成部分，关系着高校学生的个性发展和进步，当对我国的高校学生管理情况引起足够重视时，会发现目前的形势不容乐观：第一，当前的学生主体已经是成年人，其价值观、人生观均已基本形成，但是在心理上容易受到外界环境的影响，有很强的波动性，这就需要学校能提供较为人性化的服务，加强对学生主体权利的维护；第二，在学校管理工作中，管理人员与被管理者之间存在客观的矛盾，学校在按照传统理念进行学生管理时，工作程序较为欠缺，容易引起学生的反感，这就容易造成学校与学生之间的纠纷，导致管理工作无法顺利进行。（二）高校学生管理中实施人性化管理的重要性1.传统的学校管理方式存在的弊端凸显人性化管理的重要性。在开展学生管理工作时，必然不断遇到一些新的问题和新情况，在处理和解决这些问题和情况时需要以制度来进行保障。反观如今教育管理中的部分规章制度，充斥着奖惩细则、处罚条例以及行为规范等，这些规章制度让学生处于一个被监督、被管制的大环境内，学生的主动性、创造性和积极性遭受重大挫折，从而压制了学生的个性，阻碍学生潜能的发挥，这时学生就难以形成具有创新思维能力的、人格健全的人才。只有重视“以人为本”，强化实施人性化管理，充分释放学生的个性潜能，才能培养出全面发展的人才。另外，传统家长式的管理方式也阻碍了学生的全面进步。在传统的教学过程中，教师总是扮演着带有家长色彩的学生管理者，在管教学生时常使用的是“不准”“禁止”等命令性的语气口吻，常将学生的独特行为和心理简单归结为道德和思想问题中，未能与学生进行良好的沟通交流，更未能对学生的潜能和天赋进行充分的引导和