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高校图书馆勤工助学学生馆员优化管理的探讨
高校图书馆勤工助学学生馆员优化管理的探讨
关键词:高校图书馆;学生馆员;勤工助学;优化管理
摘要:学生馆员是高校图书馆工作人力资源的重要组成部分,对勤工助学学生馆员优化管理,有利于提高图书馆的工作质量。文章从学生馆员再认识出发,探讨学生馆员优化管理的可行性。
中图分类号:G251文献标识码:A文章编号:1003-1588(2016)04-0049-02
勤工助学活动的发起是在1915年,由李石曾、蔡元培、吴玉章倡导的“勤于劳动,俭以求学”而成立的“留学生俭学会”,意思是希望留学生们在课余勤工,生活节俭,以自强、自立的精神完成学业[1]。
1学生馆员参与图书馆工作再认识
1.1学生馆员从事勤工助学工作初衷
参加勤工助学的学生中有很多来自农村的贫困学生,这些学生利用课余时间打工挣取零用钱或者生活费用。但是,国家现在对教育资助投入的比例越来越大,对贫困家庭的学生提供各种助学金、助学贷款,贫困学生顺利完成学业已经相对容易。目前,很多学生参与勤工助学活动,主要是迫于严峻的就业形势。到图书馆工作,既可以补贴自己的生活所需,还可以获得社会实践经验;还有一些学生到图书馆工作仅仅是为了体验图书馆的工作,以便更好地了解图书馆、利用图书馆;还有不少学生到图书馆参加志愿活动不是为了报酬,主要是想服务他人,在工作中体会奉献的快乐。
1.2学生馆员参与图书馆工作的有利方面
首先,学生馆员参与图书馆工作,大大缓解了图书馆人力资源紧张的问题。随着文献资源逐年递增,图书馆馆藏越来越丰富,一线服务窗口的日常维护工作和管理任务日益增加,图书馆员经常超负荷工作,从而无法高质量地完成工作。学生馆员参与进来之后,可以将一些学生可以承担的工作分配出去,图书馆员仅负责学生难以胜任的工作,这样会大大提高工作效率,提高服务质量[2]。其次,学生馆员思维活跃。学生馆员的身份首先是读者,他们在工作的过程中会以读者的视角来观察图书馆,也能敏锐地发现图书馆存在的问题和需要完善的服务,并提出合理化建议。再次,学生馆员参与图书馆工作,可以让更多的学生了解图书馆,认识图书馆。笔者发现,做过图书馆勤工助学的学生利用图书馆的积极性都会大大提高,这些学生理解图书馆工作的不易,会主动维护图书馆的学习环境。最后,学生馆员参与图书馆工作,可以更好地宣传图书馆。虽然图书馆是学生的学习圣地,但仍然有一些读者不愿意来图书馆。在学生馆员参与图书馆工作后,可以更全面更透彻地了解图书馆。当有同学想获取信息资源时,参加过图书馆勤工助学的学生会主动告诉他们图书馆都有哪些适合他们的资源和服务,从而吸引更多的学生来图书馆学习。
1.3学生馆员承担图书馆工作的局限性
在图书馆工作中,学生馆员能承担的工作有限。首先,学生馆员的首要任务还是学习。顾名思义,勤工助学的初衷是为了帮助学习,在不耽误学业的情况下,利用课余的时间来图书馆做勤工助学工作,一旦学业与图书馆勤工助学活动发生冲突,学生馆员可能就会放弃图书馆的工作。其次,学生馆员流动性大。勤工助学的学生在工作过程中受其他因素影响较大,会因为各种原因中途退出勤工助学活动。再次,学生馆员素质参差不齐,个体差异大。勤工助学的大部分学生有较强的责任心,能吃苦耐劳,认真完成工作。也有很少一部分学生缺乏责任心,工作消极懈怠,在工作中不用心,会出现各种错误、各种问题等。
综上所述,学生馆员大部分都只能参与图书馆的一线服务,如:借还书、上书、倒架、整架等一些基础性、较简单、重复率高的工作。像学科服务工作、文献资源采编工作、图书馆数字化工作等一些专业性强的工作还是需要专业的图书馆员承担。
2学生馆员的优化管理
在充分认识学生馆员这个群体后,就可以根据他们的特点,思考如何合理地、最优化地利用好这些人力资源[3]。健全完善的规章制度,对学生馆员的管理可以起到提高工作效率、保证服务质量的作用。完整、规范、合理的规章制度包括学生馆员的权利义务、岗位职责、劳动纪律要求、考核办法等。
2.1明确学生馆员的权利及义务
学生馆员的权利主要包括:图书馆应该在学生馆员上岗前对其进行技能培训;勤工助学工作不得占用学生馆员的上课时间;在学生馆员工作时间内应该保证其正当权益及人身安全;图书馆必须按月对学生馆员的劳动报酬认真核算,并及时报到学工处资助科;工资应该按时打入学生馆员工资卡中,如不能按时发放,应通知学生馆员并解释原因;图书馆不得无故辞退已聘用的学生馆员等。相应的,学生馆员也要履行工作期间的义务,包括:遵守工作纪律,保质保量地完成工作任务;在履行岗位职责时,听从图书馆负责人员的工作安排,不得擅自进行与工作无关的活动等。
2.2做好学生馆员招聘以及培训工作
学生馆员招聘是图书馆勤工助学活动的第一步,态度端正且工
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