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高校图书馆员信息素养调查的研究 　　摘 要 本文通过问卷调查和实地访谈的方式对高校图书馆员的信息素养进行了调查，调查获得的结论是目前高校图书馆员的信息意识淡薄，信息知识缺乏，信息能力不高，信息伦理道德也有待提高。文章针对这种现象提出了提升图书馆员信息素养的具体措施。 　　关键词 图书馆员 信息素养 信息素质 　　中图分类号：G717 文献标识码：A 　　 　　College Librarians Information Literacy Research 　　WU Fengjun, YAO Hongyan 　　(Library of Changchun Medical College, Changchun, Jilin 130031) 　　Abstract This paper surveys and field interviews to members of the university library conducted a survey of information literacy, the surveys concluded that the current university librarians information consciousness, lack of information and knowledge, information abilities, information ethics has yet to be to improve. This paper puts forward specific measures for this phenomenon to enhance the librarians information literacy. 　　Key words librarian; information literacy; information quality 　　 　　1 信息素养概念 　　信息素养是一个动态发展的概念，最早提出信息素养的是美国信息产业协会主席保罗?泽考斯基(Paul Zurkowski)1974年在一份提交给美国图书馆与信息科学全国委员会(National Commission on Libraries and Information Science，NCLIS)的计划中提出了信息素养，他认为“信息素养就是利用大量的信息工具和信息源解答问题的技术和技能”。我国学者秦殿启从修养的角度进行了定义，认为“信息素养是指有关信息及其使用和创新方面的文化修养。”并指出信息素养的构成主要包括“信息意识与信息伦理道德、信息知识及信息能力”四个方面。① 　　2 高校图书馆员信息素养 　　目前学界对信息素养的构成基本上达成了共识，包括信息意识、信息知识、信息能力和信息伦理道德。图书馆员的信息素养也应该包括这四方面。图书馆员的信息意识主要是指图书馆员对待信息的敏感性和对待信息的情感；信息知识主要指图书馆员自身所具备的有关信息的基本知识；图书馆员的信息能力主要指图书馆员应该具备的检索信息，加工和整理信息的各种能力；信息伦理道德主要是图书馆员对待知识产权的伦理准则。 　　3 高校图书馆员信息素养的现状 　　为了对高校图书馆员的信息素养做出客观、科学评价，笔者采取发放调查问卷和实地访谈的方式。本次调查共发放500份调查问卷，有效回收400份。调查对象为高校图书馆员。调查问卷主要围绕高校图书馆员的信息敏感性、信息常识知识、信息检索和加工能力、信息知识产权等问题展开。调查获得结论如下。 　　3.1 信息意识淡薄 　　调查发现很多高校的图书馆员年龄都偏高，对信息的敏感性不强。当调查信息对图书馆工作是否重要时，有55.8%的图书馆员认为信息对图书馆工作十分重要。调查图书馆员是否会主动接触信息，仅有38.6%的图书馆员主动去查阅那些工作中接触到的但是自身不懂的信息，这说明图书馆员信息意识不强，同时缺乏主动学习的态度。 　　3.2 信息知识短缺 　　广义的信息知识包括涉及包括信息活动在内的一切知识，但是本次调查仅包括图书馆员应该具备的外语和现代信息技术常识性知识，调查发现60.5%的图书馆员仅仅会简单的外语知识。调查图书馆员对软件、硬件等现代信息技术了解程度，50.6%的图书馆员对信息技术的一些术语根本没有听过。 　　3.3 信息能力不高 　　从表1可以看出，图书馆员的信息检索能力不高，尤其是对外文的检索能力很低，这很难满足读者的信息的需求。文献传递主要调查了使用邮箱和QQ传递文献的能力。表1可以看出高校图书馆员的信息检索能力很低。 　　 表1 　　 　　3.4 信息伦理道德有待提高 　　信息伦理主要是指人们从事信息生产、加工、分析研究、管理