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科护士长述职报告 述职报告对于更好地探索本职工作的规律，促进领导干 部自我认识、自我学习、自我提高有着重要的作用。 首先，感谢大家对我的信任，感谢领导对我工作的支持 与肯定。伴随着XX新年的到来，我们又兢兢业业地走过了 一年。感谢大家的聆听，谢谢！ 科护士长述职报告 XX年手术室在院领导指导下，在 护理部的指导下，在各科室的密切配合支持下，我始终坚持 以患者为中心，以质量为核心，以安全为重心，为手术患 者提供优质高效的护理服务为宗旨，以提高手术患者的手 术效果和手术安全为目的，用自己的爱心、热心、诚心带领 手术室全体护士满足每一位手术患者的需求，努力争创社 会满意、医院满意、病人满意、自己满意的科室，针对年 初制定的目标计划，经过全科护理人员的不懈努力，圆满完 成了各项任务。 一、基本情况 本人于任手术室护士长，今年来，我始终坚持以患者 为中心，以质量为核心，以安全为重心，为手术患者提供优 质高效的护理服务为宗旨，以提高手术患者的手术效果和 手术安全为目的，用自己的爱心、热心、诚心带领手术室全 体护士满足每一位手术患者的需求，努力争创社会满意、 医院满意、病人满意、自己满意的科室，经过全科护理人 员的不邂努力，圆满完成各项任务。 二、履职情况 （一） 完善了科室质量监控体系。针对科内工作重点， 也就是护理质量与护理安全，将科内的每一项质量指标分别 定一名护士负责管理，科室定期与不定期进行护理质量督 查，做到每日有检查，每周有小结及反馈，每月有质控总结， 重点问题跟踪监测，保持护理质量持续改进。 （二） 制定并执行绩效的考核方案、完善各班工作职责 任务。 1、 根据医院绩效的考核方案原则，结合本科室特点制 定了行之有效的绩效的考核方案，建立了绩效的考核指标体 系。通过绩效的考核，改变了以前的吃大锅饭，平均分配； 实现了按劳分配，多劳多得，优绩优酬。大家的工作积极性 明显的提高，工作态度明显的好转。 2、 根据日常工作量和人员情况适时调整各班工作职责， 实行量化考核，每天的每项工作都有记录，每人每月有工作 量统计。各班分工明确，责任到人，包括每一个工作细节都 落实到了具体的人员，避免了相互推倭、故意拖延、出了差 错又落实不到具体人的情况，保证了手术室护理工作的正常 开展。 （三）以病人为中心，开展人性化服务。 1、优质开展术前、术后访视工作。常与病人交流，了 解病情，安慰病人，并向手术患者发放满意度调查表，收集 病人信息，取得理解、信任和支持，针对工作中的不足，采 取相应的整改措施，满足病人一切合理的要求，为病人创造 温馨舒适的手术环境，满意度达到95%以上。 2、术中做到各项操作前有解释，操作中有鼓励，操作 后有整理，动作轻柔，话语温和。为手术患者提供适宜的温 湿度、舒适的环境及手术体位，保护好病人的隐私，维护好 病人的良好形象，尽量满足病人的一切合理要求。 （四）不断提高护理质量，保障了护理的安全。 1、 安排专人负责医院感染工作，严格执行消毒隔离制 度，消毒隔离合格率达100%。组织全科护理人员学习有关层 流手术室的知识，如层流手术室的清洁、保养、维修、故障 排除等，保证层流手术室的正常使用。严格执行无菌技术操 作规程，防止院内感染，确保清洁手术切口感染率＜0、5%。 对感染性手术按照感染性手术消毒隔离标准对人员、物品、 器械严格进行消毒隔离处理。 2、 安排专人负责急救药品的管理，急救药械完好率达 100%。加强抢救药品药理作用、急救知识、抢救流程、手术 室应急预案的培训，并定期考核。完善了新生儿抢救药品、 物品及抢救流程，并组织全科人员学习，人人撑握，以确保 手术抢救工作的顺利完成。 3、完善和规范了各种护理文书的记录，恪守客观、真 实、准确、及时、完整、规范原则。 4、按照二级甲等医院手术室的标准，规范了接送病人 的流程及细节，做到交接清楚，责任到人。完善了输血流程 及注意事项，避免了输血差错事故。认真执行手术标本交接 制度，杜绝了标本遗失现象。 （五）精打细算、节约成本。 1、 严格管理科室医疗和办公用品，对高值贵重耗材进 行使用、清点、交接登记，减少浪费、损耗和私自使用。安 排专人负责医疗设备的清洁、消毒和保养，每周一次，准确 记录仪器设备性能及使用状况，保证手术的正常运转。 2、 正确记录收费项目，自己负责的手术由自己负责录 入全部费用，谁出错谁负责。 三、学习方面 （-）加强三基训练，组织科室人员技术练兵，指定 专人负责操作培训，培训率达到100%，合格率100%。 （二） 加强基础理论知识的学习。积极参加护理部组织 的业务学习，同时每周一科内业务学习一次，主要学习手术 室专科知识，每季度科室考核1次，合格率100%。 （三） 加强继续教育学习，积极参加医务科组织的业务 学习。 （四） 加强专业知识的培训，扎