第五章节网络市场调研.pptVIP

第五章 网络市场调研 知识点：网络市场调研的内涵, 网络市场调研的优势与局限性， 网络市场调研的作用与步骤， 网络直接调研的方式与方法， 网络问卷设计及注意事项， 网络间接信息的来源， 网络间接调研的方式与方法。 难 点： 网络市场调研的步骤，网络直接调研的方法，网络间接调研的方法。 第五章 网络市场调研 本章要求： 掌握：掌握网络问卷设计及注意事项 ，网络间接调研的方式，网络间接调研的方法，网络直接调研的方式，网络直接调研的方法。 了解：了解网络间接信息的来源，网络市场调研的优势，网络市场调研的局限性，网络市场调研的作用。 5.1 网络市场调研的内涵 随着互联网的迅速发展，网络普及率的提高，网民数量的增多，网络强大的信息存储与传播功能以及与调研有关的网络技术的发展，使得利用互联网进行市场调研活动成为可能。许多企业开始利用网络从事市场调研活动。 5.1.1 网络市场调研的含义与特点 1．网络市场调研的含义 所谓网络市场调研是指利用互联网有目的、有计划地收集、整理和分析与企业市场营销有关的各种情报、信息和资料，为企业市场营销提供依据的信息管理活动。 5.1.1 网络市场调研的含义与特点 2．网络市场调研的特点 （１）网络市场调研，没有时空、地域限制 （２）网络市场调研，成本耗费少，效率高 （３）网络市场调研，结果的客观性高 （４）网络市场调研，