《推销技术》A期末试卷　.docVIP

安徽职业技术学院 2007?2008学年第2学期期末考试试卷 《推销技术》期末试卷fAj 班级 学号 姓名 得分 一、 名词解释：（16分） 1、 推销： 2、 推销模式：根据推销活动的特点和对顾客购买活动各阶段心理演变的分析以 及推销员应采用的策略等进行系统归纳，总结出一套程序化的标准公式。 3、 顾客异议： 4、 富兰克林法：就是把我们产品的优点或给顾客带来的好处一一列举出来，写 在纸的左边，再把不购买产品的损失一一列举出来，写在纸的右边，一条一条 对比着讲给顾客听。 二、 单项选择题（20分）（在木题的每一小题的备选答案中，只有一个答 案是正确的，请把你认为正确答案的题号，填入题干的括号内。多选不给分。 每题1分，共20分） 1、 商业推销出现在（ ） ①原始社会的蒙昧时代 ②原始社会的野蛮时代初期 原始社会野蛮时代中级阶段 ④原始社会末期至奴隶社会初期 2、 还价起点的总体要求是（） ①起点要低，接近目标②起点要高，接近目标 起点要低，高于目标④起点要高，低于目标 TOC \o 1-5 \h \z 3、 推销活动的中心是（ ） ①生产②销售 ③服务 ④满足消费者需要 4、 实现企业经营与社会需要之间联系的纽带，实现商品价值的关键是（ ） ①生产②消费③分配 ④推销 5、 推销员的主要职责是（ ） ①了解销售信息，掌握市场动态 ②安排推销计划 ③推销产品，实现企业营销H