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浅述图书馆图书流通管理创新 　　【摘 要】图书馆是重要的图书信息资料中心，是为生产实践服务的具有一定学术性的机构。如何做好图书馆图书流通的工作，充分发挥图书馆图书资料作用的最大化。本文，针对这一问题做了进一步的探讨与研究，指出了几点有价值的意见。 　　【关键字】图书馆；流通；管理；窗口作用； 　　 　　对于图书馆来说，作为社会的公共服务机构，已经成为文化与学术建设的主阵地之一。随着经济社会的发展，图书馆的电子化、数字化、网络化建设都得到了一定的发展，图书流通工作效率和工作质量产生了一个质的飞跃。但是，图书馆图书流通的管理工作还存在不少问题，一些因素制约了图书馆图书流通的发展。 　　 　　一、制约图书馆图书流通的原因 　　 　　1.1 图书质量 　　在出版业走向市场后，出版商普遍看好图书市场，纷纷约请相关人员编写图书，使得图书质量良莠不齐。这些人员编出了质量低劣、内容低俗、品位低下、语言失范、逻辑混乱等不合格图书。没有严格审查供货书店的营运资格，采购了书商出售的盗版书，降低了图书质量。一旦进入图书馆，可想而知，就不会得到读者的青睐，极大地浪费金钱，也影响着图书的流通。 　　1.2 服务方式 　　有些图书馆员不能够尊重每一位到图书馆的读者，并一视同仁地以过硬的工作技能、高尚的职业情操，提供热情、尽职、专业的服务；不注重“读者第一，服务至上”，以及“为人找书，为书找人”的服务宗旨；不能结合学生的特点，开展一些有意义的读书活动，促进学生的阅读积极性。这样怎能吸引来读者，激发他们的读书积极性，以至于提高图书流通。 　　1.3 读者状况 　　随着读者规模扩大和读者群变化要求藏书量越来越多。从读者的层次看，读者群从普通的学生为读者主体，逐步扩大到以社会工作人员，尤其是一大批高学历人员已经成为图书馆的主要读者。读者群体参差不齐，对图书的需求也各不相同。图书馆的藏书量又是有限的，因此，很难满足读者的需求，直接导致了图书的流通。 　　1.4 借阅期限． 　　图书馆的借阅期限规定的不是很合理。例如，有的要求读者借阅图书，必须在规定的期限后可以还书，如果一位读者借了一本书，三天就阅读完了，可是图书馆规定一周之后才可以归还，这样就不能把借阅的书还回图书馆。还有的读者延期不还书。这样都影响了图书的流通。 　　 　　二、制约图书馆图书流通的相应措施 　　 　　2.1 提高图书质量 　　严格审查供货书店的营运资格，要求各书商承诺决不出售盗版书。保证图书质量，如违约，要承担全部责任。 要求采购人员充分了解读者的需求方向，有重点，有计划地选购图书。在选书时，不仅充分考虑专业学习需要，还要重视文化素质教育的需要，对于需求量大的图书，还要增加复本量。确保中文图书采购质量，多渠道采集、获取馆藏资源。在中文图书采购中，注重收集图书出版信息，并将新书书目通过图书馆主页的书目荐购系统，实行网上荐购。 　　2.2 注重服务方式 　　读者服务工作是图书馆工作的核心和前沿。图书馆馆员工作中的服务语言，在其内容构成和表现形式上具有自身的特殊性，作为一个称职的图书管理员，应当提倡使用规范、礼貌的语言，强调重视语气、语调的使用艺术，还要根据不同的情境、不同的服务对象运用语言。图书馆员在工作中树立着自身的形象，直接影响着读者。服装整洁、对读者和蔼可亲、工作耐心细致、有良好敬业精神的图书馆员必然给读者留下难忘的印象，也将影响着读者的成长，甚至终生。 　　2.3 区别对待读者 　　由于读者的文化素质结构不同，对阅读的需求也有所不同，因此，只有科学地配置图书才能有效地满足读者需求。要满足读者的需求，就必须经过与读者交流，了解用书需求、借阅倾向，举办新书新刊展览、专题书刊展览、书评、学术报告活动等，才能想他们之所想，急他们之所需，把读者最关切、最需要的文献及时展现在他们面前。 　　2.4制定借阅期限 　　加强书库借阅管理工作。对书库实行责任到人、分区管理的方式，保证库内整洁有序。实行借阅一体化模式，提高图书利用率。严格执行图书赔罚款制度，认真做好图书催还工作，才有利于提高图书的流通。 　　 　　三、解决图书流通管理存在其他问题的方法 　　 　　3.1 实现图书流通管理的人本化 　　更新观念，以人为本，树立服务的理念，通过管理理念和方式的根本变革，实现观念、行动、方式和环境的全方位优化，变被动工作为主动服务，构建全方位、多层次、多渠道的服务体系，变封闭服务为开放服务，变一般服务为针对性服务，满足不同层次读者的需求。听取他们的合理化建议和意见，并及时整改，从而改善服务方式。 　　3.2 实现图书流通管理的规范化 　　调整组织机构，优化服务模式。目前图书馆流通管理通行的业务形式应该做如下调整：建立读者服务系统，把流通、报刊、情报服务部