大学生公司销售实习总结..docVIP

大学生公司销售实习总结 回顾以往在教室里学习的销售方面的学习，我有很多的 不足之处，很多现实情况下，课本学习的和现实工作中要做 到的不是十分的一致，我坚信实践出真理，课本只是一个参 考，我还有很多的地方需要改进，我相信我可以做的更好， 不断的努力，不断的进步，我相信以后的道路一定会走好。 正是在这种情况下，我决定参加销售实习。 一个月的销售实习结束了，在保北地区实习经历使我对 销售有了初步的了解和认识，从中也学到了很多。回顾这一 个月的销售实习，虽然很累，但是我过得很充实，在工作中体 会到了艰辛，也获得了成功的喜悦。销售大多是一些细小琐 碎的工作，在工作过程中往往是细节决定了成败。销售不是 什么风光的事，所谓的风光是业务员用艰辛的汗水换回的辉 煌的业绩。整个实习我们主要工作就是贴底围，跟车铺货，转 店理货，工作繁琐而艰辛，我们都咬紧牙关坚持了下来，学到 了不少东西，从中也了解到了销售的不容易。这一个月来，我 彻底地体会到了 四千四万的企业精神。 作为一个销售人员，最基本的是要了解自己的产品。业 务员应该清楚我们公司主要产品大骨面有12个口味:原汁猪 骨，原汁牛骨，酱香猪骨，酱香牛骨，香辣猪骨，香辣牛骨，酸 辣牛骨，骨汤鸡汁，骨汤海鲜，土豆排骨，玉米排骨，西红柿排 骨。珍骨煲现在有7个口味:红烧双牛，香辣双牛，酸辣双牛， 爆椒双牛，原鸡排骨，蹄花排骨，辣白菜猪骨。圣战士有6个 口味：孜然羊排，香辣牛排，法式香葱，韩国烧烤，铁板牛肉， 香烤鸡翅。了解并熟知政策，是推荐产品的保证。店主选择 经营我们的产品要考虑多方面的因素，而政策是店主关注的 重要的因素之一。相信你的产品是业务员的必要条件，这份 信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的 商品没有信心，你的客户对它自然也不会有信心。客户与其 说是因为你说话的逻辑水平高而被说服，倒不如说他是被你 深刻的信心所说服的。 业务员不能够盲目地追求销售额的增长。业务员应该让 经销商了解企业的方针，并且确实地遵守企业的政策，进而 促进销售额的增长。一些不正当的做法，如扰乱市场的恶性 竞争、窜货等，虽然增加了销售额，但损害了企业的整体利 益，是有害无益的。因此，让经销商了解、遵守并配合企业 的政策，是业务员对经铺商管理的重要方面。作为业务员， 不仅仅要了解自己产品的政策，还要对竞品的政策有一定的 了解，以便于比较沟通，使客户明白清晰地看到和比较出我 们产品和竞品的优劣。对于公司产品有的资料，说明书，广 告等，均必须努力研讨，熟记，同时要搜集竞争对手的广告 宣传资料及说明书等，加以研究，分析，以便做到“知己知 彼”，如此才能真正知己知彼，采取相应对策。没有拜访就 没有销售，但不等于销售人员去拜访客户就一定能实现销售。 一些销售人员每次拜访客户都是三句话：上个月卖了多少货？ 这个月能回多少款？下个月能再进多少货？这无助于销售 业绩的提升。 最优秀的业务员是那些态度最好，商品知识最丰富，月艮 务最周到的业务员。所以业务员在熟悉业务的前提下，必须 还要多读些有关经济，销售方面的书籍，杂志，尤其必须每 天阅读报纸，了解国家，社会信息，新闻大事，拜访客户时， 这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻，见识浅薄。销售是 要一个团队共同努力，一起拼搏才能创造辉煌业绩的。仅仅 靠业务员的努力是远远不够的，还需要公司生产的支持，市 场部的指导。仅仅是贴底围这一项简单的工作，就给了我不 少的启示： 一、谈判需要技巧，见不同的人说不同的话。每个店， 每一个店主都不是完全相同的，所以要采用不同的方法，使 用正确的谈判方式。贴底围时，有的店主同意贴在店内，随便 贴，有的店主绝不让贴，而多数店主态度不明，犹豫不决，对 这些情况，谈判时说话的侧重点不同。对同意贴的不用太费 力解释，对不同意的可选择折衷的方法，少贴或贴在店主指 定住置，对犹豫的店主则应多讲鹿围的好处及贴了以后的好 处。 、要善于寻找方法。解决问题有很多种方法，而最终 只会有一种方法被我们采纳使用，而寻找出最有效，最适合 的方法至关重要。比如，贴鹿围一般采用的方法是登着梯子 贴，但“梯子作业”有诸多弊端：扛梯子太费力气，店内空间 狭小，用梯子很不方便 而我们采用“竹竿作业”，不但 节省了力气，也不再受空间的限制，实际操作中也简便易行， 而且贴出的效果很好。 三、 选择好工具，事情就做好了一半。所谓“工欲善其 事必先利其器”，使用竹竿贴底围，想要贴出好的效果，最先 要做的就是对竹竿的加工。竹竿的长度、粗细、硬度，竹竿 顶部绑粘的硬纸的平整度、稳定程度、是否坚挺，都影响着 贴出底围的效果。如果工具选择的好，操作规范，那么贴底 的效果一定很好。 四、 底围不仅是对顾客的广告宣传，更是对店主的潜移 默化的影响，选择贴底围的位置很重要。要顾客一眼看到不 如让店主时时看