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浅述山东蒙山旅游区乡村旅游发展 　　摘要：本文主要介绍了山东蒙山旅游区乡村旅游发展现状，并就其旅游区乡村旅游发展中存在的问题，提出了相应的发展策略。 　　关键词：蒙山旅游区 乡村旅游 山东临沂市 　　1 山东蒙山旅游区乡村旅游发展现状 　　蒙山旅游区位于山东省临沂市沂蒙山区腹地，其主打的“好客沂蒙人家”乡村旅游是临沂市乡村旅游的重要组成部分之一，区内现有省级工农业旅游示范点1家，省级旅游强乡镇1个，市级旅游特色村3个，五星级农家乐1家，四星级农家乐3家，三星级农家乐6家，市级采摘园4家[1]。境内以大洼、百花峪、百泉峪、明光寺、李家石屋、桃花源为代表的乡村，依山傍水，并以其秀美的田园风光、保存较为原生态的村落与独具特色的沂蒙民居，以及深厚的红色文化吸引着周边的游客，具有发展乡村旅游良好的资源禀赋和基础条件（表1）。 　　表1 蒙山旅游区乡村旅游资源统计表 　　■ 　　资料来源：根据网络资源作者整合而得。 　　近年来，临沂市乡村旅游一直呈现良好的发展势头。据资料显示，2012年全市接待游客总量达3664万人次，旅游收入达292.78亿元;其中乡村旅游接待游客1710万人次，占总接待人数的46.67%，实现收入144亿元，占全市旅游收入的48.38%[2]。 　　2 蒙山旅游区乡村旅游主要问题 　　自2010年，蒙山旅游区的“好客沂蒙人家”乡村旅游品牌在各级政府、各项政策的扶持下蓬勃发展，同时也出现了一些难以回避的现实问题，亟待进一步加强改善。 　　2.1 产品结构单一，缺乏竞争活力。蒙山旅游区乡村旅游的发展模式有自助采摘、休闲度假、乡村观光等多个系列，但是规模小、档次低的农家乐旅游产品比重偏高，约有50%;同时旅游区内的农家乐大多由当地村民私人经营，数量虽多，但质量较差，而且农家乐产品的同质化现象严重，导致竞争相对激烈;旅游区内的竞争机制不健全，监督机制的执行力不足，恶性竞争时有发生，严重影响了区内各类乡村旅游产品的竞争活力。 　　蒙山旅游区乡村旅游产品本身的文化内涵挖掘不够，片面强调对乡村自然资源的开发，忽视乡土文化、乡村民俗等文化内涵的多层次开发，导致了旅游产品形式单一，缺乏足够的旅游吸引力;体验型旅游项目较少，难以激发游客们再来旅游的动机与需求，无法形成蒙山旅游区乡村旅游的“回头客”。 　　2.2 配套设施不够完善。乡村旅游虽然强调旅游活动的“返璞归真”，但对相应的旅游配套设施也有一定的标准与要求。目前，蒙山旅游区的配套设施整体上还处于较低水平。一方面，旅游区道路、停车场、公共厕所、排污系统等旅游基础设施并不完善。如，景区外部道路狭窄，停车场建设简陋，卫生条件差。另一方面，以餐饮住宿设施为代表的旅游上层设施建设滞后。乡村旅馆、民宿以家庭式为主，仅提供住宿和简单的农家饭，卫生设施简陋。虽然政府针对餐饮、住宿设施的建设制定了相应的标准，但由于缺乏科学合理的监督管理机制和高效的执行力，许多私营农家乐并未按要求配备和使用正规的排污设施和卫生设备，存在污水未经处理四处横流、垃圾随意丢弃、厨房卫生状况不达标准等问题。 　　2.3 缺乏旅游人才，服务质量不高。旅游人才，是具备资源整合、信息获取与分析、综合与系统分析、特种技术运用、创新等与旅游新业态的创造、经营、管理高度相关的能力，并且具有多方面知识结构，不仅要掌握旅游学、经济管理、人文社会、电子商务等知识，还要掌握生态学、环境学等诸多跨学科知识的群体[3]。旅游人才缺乏、服务质量差是我国乡村旅游发展过程中普遍存在的问题。 　　至2013年底，蒙山旅游区的乡村旅游从业人员仍以当地居民为主，经营模式简单粗放，从业人员普遍存在文化素质低、服务意识弱、服务质量低、缺乏系统培训等现象，与旅游服务标准化、规范化、程序化要求存在较大的差距，影响了蒙山旅游区乡村旅游的发展进程。 　　2.4 旅游营销配合度不高。蒙山旅游区的乡村旅游景点客源以临沂市居民为主，其辐射范围涉及含临沂市在内的山东地区，以及相邻的苏北地区。蒙山旅游区附近的民宿，主要集中分布在旅游区周遭，多为家庭经营，房间数量不多（一般为3-5间），条件比较简陋，以住宿职能为主，应客人要求可提供简单的农家饭，但不提供休闲娱乐服务。政府部门虽按规划对其中的一部分进行了整合，成立了一个民宿协会，并对隶属于该协会的民宿进行统一包装、宣传和监督，通过合同与协议提供输送旅游团业务，有效促进了民宿的完善与管理，因此，这部分民宿的收入良好;但是另外一些不属于该协会的民宿，只能依靠自己宣传，以散客接待为主，客流量起伏不定，收入很不稳定。由此可见，政府部门积极参与，对于旅游区乡村旅游产品的整合、监督发挥了重要作用，有效的共同营销宣传对于当地乡村旅游的发展也具有重要意义。蒙山旅游区乡村旅游产品，在宣传方面，政府与当地村民配合度